Запознайте се с екипа на диспечерите: хората, които стоят зад всяко бързо изпълнение на поръчката

Доставката на следващия ден е нещо, което с гордост предлагаме, но за да я осигурим ден след ден, са необходими много организация, упорита работа и ефективност. Приблизително една от всеки пет наши поръчки са за изпращане на следващия ден, но независимо от крайния срок, ние се отнасяме към всяка доставка със същото внимание.

Този ангажимент се основава на екип, който работи бързо и последователно, за да изпрати всяка поръчка навреме - с процент на навременна експедиция, който остава доста над 99%. Тъй като нашите колеги работят на смени денонощно, за да поддържат работата, искахме да покажем някои от неподозираните герои, които стоят зад нашето обещание за доставка.

В крак с времето, всеки ден

Изпращането е последният етап от процеса на Solopress. Това е мястото, където печатът се превръща в пратки, а поръчките - в изходящи доставки. Екипът по експедиция проверява, етикетира, опакова и товари всяка поръчка за събиране - от големи поръчки до листовки в последната минута.

Това е операция с голям обем и висока прецизност. Всеки ден екипът обработва между 2 500 и 3 000 поръчки. Те подготвят от 50 до 100 палета - плюс два пълни камиона с продукти, които не се превозват на палети. В пиковите моменти това може да достигне до 60 тона печат за една смяна.

Всеки ден двама куриери събират и пет или шест палета взимат поръчки в цяла Великобритания. Времето е от решаващо значение, но също така и точността. Всяка пратка трябва да бъде опакована правилно и изпратена без забавяне.

Запознайте се с част от екипа

Успяхме да хванем няколко души от екипа между задачите, за да ни разкажат малко за себе си:

"Наричат ме Джак оф...всички професии, защото вероятно съм вършил всяка работа в Solopress! Бих казал, че никога не сме били по-натоварени, отколкото сега, но никога не сме били по-добре подготвени да се справим с това!"
Джаки Раби, координатор по изпращането

"Струва ни се, че няма достатъчно часове в денонощието, но ние се справяме с всичко, ден след ден."
Стив Фърнес, мениджър на диспечерския център

"Днес е просто още един ден! Винаги се случват много неща, но ние имаме ритъм и всеки знае какво прави."
Чарлз Съливан, диспечер

Работа в синхрон с 24-часовото производство

Solopress работи денонощно - и Dispatch не е изключение. Екипът работи в крак с текущото производство, за да се увери, че всяка завършена работа е готова за окончателното събиране в 22:00 ч.

Това означава, че трябва да работите спешно и прецизно до самия край на смяната. Комуникацията е от ключово значение. Колегите от различните отдели координират всеки етикет, палет и товар на микробус. Често те зареждат задачите само няколко минути преди затварянето на вратите на камионите.

Някои ключови статистики от нашия отдел за изпращане

• 99.1% от поръчките са изпратени навреме през март 2025 г.
  Цената ни рядко пада под 99%и често достига до 99.6%.
• Над 20% от поръчките се изпращат на следващия ден.
  Много от тях се приготвят след 18:00 ч..
• Solopress изпраща между 2 500 и 3 000 работни места на ден.
  Това може да достигне до 100 палета и 60 тона на печатни материали.
• Ние сме най-надеждният онлайн принтер в Обединеното кралство, с над 30 000 петзвездни отзива в Trustpilot. Бързата и надеждна доставка е една от характеристиките, които клиентите споменават най-често.

Защо изпращането е важно

Времето за изпълнение е от значение. Независимо дали става въпрос за краен срок на кампания, стартиране на събитие или спешен тираж, забавянето не е опция. Ето защо нашият екип за изпращане работи като по часовник - съчетавайки мащаб, точност и бързина.

Независимо дали става въпрос за една кутия визитки или 5 палета папки, нашият екип се отнася приоритетно към всяка задача, така че поръчката ви да пристигне точно когато ви е необходима. Ако искате да научите повече за сроковете и опциите, които предлагаме за доставки, включително доставка на палети, доставки на части, опаковане с бял етикет, проследяване на пратките и click & collect, можете да посетите нашия Информация за доставка страница.