{"id":69523,"date":"2020-09-25T08:23:02","date_gmt":"2020-09-25T07:23:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=69523"},"modified":"2023-10-28T20:08:35","modified_gmt":"2023-10-28T19:08:35","slug":"hvordan-man-konstruerer-en-opfordring-til-handling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/da\/copywriting-typography\/how-to-construct-a-call-to-action\/","title":{"rendered":"S\u00e5dan konstruerer du en opfordring til handling"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Der ligger en masse h\u00e5rdt arbejde og investeringer i digital markedsf\u00f8ring, s\u00e5 virksomhederne skal kunne se et afkast. Det betyder, at man skal f\u00e5 kunderne over stregen ved at inspirere dem til at handle.<\/p>\n

Men for digitale annonc\u00f8rer bliver den udfordring kun st\u00f8rre. Travle, kyniske m\u00e5lgrupper er nu langt mere tilb\u00f8jelige til at ignorere en knap, end de er til at klikke p\u00e5 den. Alle k\u00e6mper om deres opm\u00e6rksomhed, og de er opm\u00e6rksomme p\u00e5 onde svindlere, h\u00e5rdtarbejdende marketingfolk - og alle derimellem.<\/p>\n

Moderne m\u00e5lgrupper kr\u00e6ver noget mere sofistikeret end \"Klik her\" for at f\u00e5 dem til at handle. Derfor har vi samlet 7 praktiske tips til at hj\u00e6lpe dig med at skabe en opfordring til handling-knap, der er engagerende nok til at skille sig ud fra m\u00e6ngden og inspirere dit publikum til at handle.<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Beslut dig for, hvad DU har brug for.<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  2. \n

    ... S\u00e5 skriv efter, hvad DE har brug for<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  3. \n

    V\u00e6r realistisk omkring, hvad du kan opn\u00e5<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  4. \n

    V\u00e6r menneskelig, og appeller til den menneskelige natur<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  5. \n

    V\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5 St\u00f8rrelse. Form. Farve. Placering<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  6. \n

    S\u00e6t det til A\/B-test!<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Men f\u00f8r vi g\u00e5r i detaljer med at oms\u00e6tte disse tips til handling ...<\/p>\n

     <\/p>\n

    Hvad er en opfordring til handling?<\/strong>?<\/strong><\/h2>\n

    I en verden af digital markedsf\u00f8ring betyder en \"call to action\" - eller CTA - normalt en perfekt placeret knap med et par n\u00f8je udvalgte ord, der vil stimulere din m\u00e5lgruppe til at handle.<\/p>\n

    Digitale marketingfolk skaber uoph\u00f8rligt PPC-annoncer, onlinekampagner, landingssider og marketingmails. Hvorfor g\u00f8r de det? Fordi de vil have deres m\u00e5lgrupper til at g\u00f8re noget<\/strong>. Det er der, du har brug for, at de f\u00f8lger din \"opfordring til handling\".<\/p>\n

     <\/p>\n

    Tip 1: Find ud af, hvad DU har brug for...<\/strong><\/h2>\n

    Du skal fra starten g\u00f8re dig klart, hvad det er, du vil opn\u00e5 med din annoncekampagne eller -side. S\u00e5 hvad er dit m\u00e5l?<\/p>\n

    Salg<\/strong><\/h3>\n

    N\u00e6sten alle kampagner vil have salg som slutm\u00e5l, men du b\u00f8r henvise til Tip 3<\/strong> for at se, om du er klar til en hurtig konvertering, eller om du skal have dine leads lidt l\u00e6ngere ned i salgstragten f\u00f8rst...<\/p>\n

    Indsamling af data <\/strong><\/h3>\n

    For produkter og tjenester, der kr\u00e6ver et st\u00f8rre engagement fra kundens side, kan det v\u00e6re nok at registrere deres interesse og indsamle data (i overensstemmelse med GDPR).<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Denne invitation fra Squarespace til at \"oprette en portef\u00f8lje\" er en fint udt\u00e6nkt dataindsamlings\u00f8velse. N\u00e5r du klikker p\u00e5 CTA'en, skal du indsende forskellige svar om din virksomhed, tilsyneladende for at Squarespace kan levere en passende portef\u00f8ljeskabelon, men i virkeligheden hj\u00e6lper du med at udfylde deres database.
    \n<\/strong><\/p>\n

    Generering af leads<\/strong><\/h3>\n

    Opbyg en dataindsamlingsstrategi, der er specifikt rettet mod at give dine salgsteams varme leads og give dem mulighed for at arbejde mere effektivt.<\/p>\n

    \u00d8g trafikken<\/strong><\/h3>\n

    For websteder, der er afh\u00e6ngige af annonceindt\u00e6gter, er det vigtigste m\u00e5l at \u00f8ge antallet af sidevisninger. Udtrykket \"clickbait\" beskriver klich\u00e9fyldte og endda udnyttende annoncer, der leverer skuffende indhold. Men der er ingen skam i at friste bes\u00f8gende til din side ved at udnytte nysgerrigheden gennem din CTA og f\u00f8lge op med nyttigt eller underholdende indhold.<\/p>\n

    Tilmeldinger, indtastninger og downloads<\/strong><\/h3>\n

    Gratis indhold og konkurrencer er alle gode m\u00e5der at v\u00e6kke deres interesse p\u00e5 og indsamle kontaktoplysninger og vinde e-mailabonnenter. En CTA, der lover pr\u00e6mier, gratis ressourcer, webinarer og hvidb\u00f8ger, vil hj\u00e6lpe dig med at h\u00f8ste leads.<\/p>\n

    Likes, abonnementer, visninger, delinger<\/strong><\/h3>\n

    F\u00f8r al aktivitet p\u00e5 de sociale medier skal du beslutte, om du vil lede trafik til en landingsside eller \u00f8ge din tilstedev\u00e6relse p\u00e5 selve platformen. At opbygge en st\u00e6rk f\u00f8lgerskare kan v\u00e6re en bel\u00f8nning i sig selv for brands, der jagter opm\u00e6rksomhed, eller indholdsskabere, der s\u00f8ger annonceindt\u00e6gter eller sponsorater.<\/p>\n

    Det kan du tage med dig: T\u00e6nk grundigt over dit m\u00e5l, og s\u00f8rg for, at din CTA er fokuseret p\u00e5 at n\u00e5 det.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Tip 2: ...S\u00e5 skriv efter, hvad DE har brug for<\/strong><\/h2>\n

    Vi har fokuseret p\u00e5, hvad vi \u00f8nsker at f\u00e5 ud af vores CTA'er, men lad os v\u00e6re \u00e6rlige et \u00f8jeblik - vores m\u00e5lgruppe er ligeglad! De interesserer sig for, hvad de f\u00e5r ud af det.<\/p>\n

    Kend dit publikum <\/strong><\/h3>\n

    En CTA er en tovejs gade. Det virker kun, n\u00e5r b\u00e5de du og din m\u00e5lgruppe f\u00e5r noget ud af det. Men hvad er det, din m\u00e5lgruppe eftersp\u00f8rger? Det kan kr\u00e6ve lidt research at f\u00e5 et pr\u00e6cist billede. Du har m\u00e5ske ikke ressourcer til at samle fokusgrupper eller gennemf\u00f8re kundeinterviews, men online-unders\u00f8gelser kombineret med eksperimentel A\/B-testning kan v\u00e6re endnu mere v\u00e6rdifulde.<\/p>\n

    Sig det tydeligt<\/strong><\/h3>\n

    Hvis du ved, hvad de vil have, og du er klar til at give dem det, skal du s\u00f8rge for at kommunikere det p\u00e5 en s\u00e5 eksplicit og attraktiv m\u00e5de som muligt.<\/p>\n

    Det er ikke nok at sige \"G\u00f8r det her!\". - S\u00f8rg for, at din CTA siger \"G\u00f8r dette, fordi ...\", og giv dem en god grund til at klikke.<\/p>\n

    \"K\u00f8b nu\" indbyder til sp\u00f8rgsm\u00e5let \"men hvorfor?\" - men \"k\u00f8b nu og spar 50%\" giver et incitament. Det beh\u00f8ver ikke at v\u00e6re en omkostningsbesparelse - et USP (unikt salgsargument) fungerer ogs\u00e5 godt her. Lad dig lede af din research, n\u00e5r du v\u00e6lger, hvad du skal tilbyde som gulerod.<\/p>\n

    Risikofri, problemfri klikning!<\/strong><\/h3>\n

    Det kan kr\u00e6ve lidt arbejde at definere, hvad dit publikum vil have, men du kan v\u00e6re sikker p\u00e5, at de g\u00f8r det ikke <\/strong>\u00f8nsker ekstra risiko eller besv\u00e6r.<\/p>\n

    N\u00e5r du pr\u00e6senterer din \"gratis pr\u00f8veperiode\" som en \"risikofri pr\u00f8veperiode\", skifter reaktionen straks fra \"hvorfor skulle jeg have det?\" til \"jeg kan lige s\u00e5 godt f\u00e5 det!\".<\/p>\n

    Undg\u00e5 ogs\u00e5 at pr\u00e6sentere dem for noget, der ligner en opgave. L\u00f8ftet om et godt resultat er mere tilb\u00f8jeligt til at tiltr\u00e6kke et klik end at fremh\u00e6ve de b\u00f8jler, de skal springe igennem.<\/p>\n

    S\u00e5 hvis du f.eks. vil have abonnementer eller konkurrencer, skal du undg\u00e5 en CTA, der fokuserer p\u00e5: \"Udfyld vores formular\" eller \"Indtast dine oplysninger\".<\/p>\n

    Brug i stedet et positivt sprog som f.eks: \"kom i gang\", \"f\u00e5 eksklusive tilbud\" eller \"vind\".<\/p>\n

    Det kan du tage med dig: Tilf\u00f8j et incitament til din opfordring til handling med et klart l\u00f8fte om at l\u00f8se et problem eller forbedre en situation uden anstrengelse eller forpligtelse.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Tip 3: <\/strong>V\u00e6r realistisk omkring, hvad du kan opn\u00e5<\/strong><\/h2>\n

    N\u00e5r vi beder kunderne om at handle, skal vi have en passende forventning til, hvad vi kan bede dem om at g\u00f8re. Hvis vi sigter for h\u00f8jt eller bliver for p\u00e5tr\u00e6ngende, kan vi skr\u00e6mme dem v\u00e6k.<\/p>\n

    Hvilken status har de leads, du sigter efter?<\/strong><\/h3>\n

    De kunder, vi n\u00e5r ud til gennem PPC-annoncer, er ofte fremmede. Der er en stor chance for, at de ikke har interageret med vores virksomhed f\u00f8r. De kan v\u00e6re blevet m\u00e5lrettet gennem deres interesser og adf\u00e6rd online, men det er muligt, at de aldrig har h\u00f8rt om vores brand. Det er kunder i toppen af vores salgstragt, s\u00e5 vores CTA skal v\u00e6re klar over, hvad vi g\u00f8r, og hvordan vi kan hj\u00e6lpe, uden at fors\u00f8ge at f\u00e5 dem til at g\u00e5 direkte til kassen. \"\"<\/a>Kunder, der ser en landingsside, har dog allerede taget et vigtigt skridt ved at navigere til dit websted. Disse kunder er l\u00e6ngere nede i salgstragten, s\u00e5 du kan potentielt forvente st\u00f8rre opbakning fra dem.<\/p>\n

    Abonnenter, der l\u00e6ser din kampagne-e-mail, er endnu mere investeret i dit brand, da de har v\u00e6ret n\u00f8dt til at tilmelde sig for at modtage dem. Desuden kan du udnytte alle mulige oplysninger om dem, f.eks. salgshistorik, til at m\u00e5lrette de rigtige budskaber til dem. Du vil opdage, at du kan betjene disse abonnenter med mere ambiti\u00f8se CTA'er med en rimelig forventning om succes.<\/p>\n

    Er de klar til at \"k\u00f8be nu\"?<\/strong><\/h3>\n

    En CTA som \"K\u00f8b nu!\" er ofte for direkte og p\u00e5tr\u00e6ngende, s\u00e5 det er kun v\u00e6rd at pr\u00f8ve, hvis m\u00e5lgruppen er med p\u00e5 den, og dit tilbud er en no brainer.<\/p>\n

    I sj\u00e6ldne tilf\u00e6lde kan vi score en home run lige med det samme ved at bede dem om at k\u00f8be et produkt der og da. Hvis det er et impulsk\u00f8bsprodukt med lav v\u00e6rdi, kan din CTA g\u00e5 direkte efter at dr\u00e6be med en vis grad af succes.<\/p>\n

    Hvis du bare beder dem om at deltage i en gratis lodtr\u00e6kning, kan du sikkert ogs\u00e5 sige det ligeud. Men hvis du vil have dem til at overf\u00f8re deres pension til din fond, s\u00e5 m\u00e5ske ikke. For et produkt med h\u00f8j v\u00e6rdi og h\u00f8j indsats skal du tr\u00e6de mere varsomt.<\/p>\n

    I stedet kan du tilbyde en gratis konsultation, en pdf-guide til pensionsplanl\u00e6gning eller invitere dem til at bruge en gratis pensionsindkomstberegner. Noget, der f\u00e5r dem ind i toppen af salgstragten, indsamler data, identificerer leads og etablerer dig som en autoritet i din branche.<\/p>\n

    For B2B-kunder kan dit lead v\u00e6re en kontorchef, der er blevet bedt om at indsamle en h\u00e5ndfuld tilbud. S\u00e5 hvis du leverer en service til virksomheder, skal du konstruere en CTA, der lover et \"nemt \u00f8jeblikkeligt tilbud!\"<\/p>\n

    Et tilbud, de ikke kan \"afsl\u00e5\"!<\/strong><\/h3>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Denne landingsside fra Betterwaste.co.uk<\/a> tilbyder et gratis tilbud, hvilket er praktisk for kunderne. Det geniale er dog den m\u00e5de, hvorp\u00e5 de bes\u00f8gende bliver sendt direkte ind i sp\u00f8rgeskemaet. Hvordan kan de sige nej! Den enkle CTA sender potentielle kunder videre til sp\u00f8rgsm\u00e5l to.<\/p>\n

    Gode m\u00e5der at inspirere kunderne til at tage det f\u00f8rste skridt ind i salgstragten kan v\u00e6re gratis vejledninger, hvidb\u00f8ger, gratis pr\u00f8veversioner, gratis pr\u00f8ver eller apps og beregnere, der hj\u00e6lper folk med at se fordelene ved dine tjenester.<\/p>\n

    Det kan man tage med sig: Ved at f\u00f8re leads ned gennem salgstragten i rimelige trin er det mere sandsynligt, at vi konverterer dem.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Tip 4: V\u00e6r menneskelig, og appeller til den menneskelige natur<\/strong><\/h2>\n

    Du kan skrive langt mere engagerende CTA'er, hvis du bruger et samtaleagtigt sprog og henvender dig til noget i din m\u00e5lgruppe, som kr\u00e6ver tilfredsstillelse. S\u00e5 ud fra hvad vi ved om mennesker, hvad kan vi s\u00e5 bruge til at opmuntre dem til at klikke p\u00e5 vores CTA?<\/p>\n

    Brug handlingsord<\/strong><\/h3>\n

    Vi bryder os ikke om at blive kommanderet rundt med, men vi kan godt lide at vide, hvor vi st\u00e5r. Disse gennempr\u00f8vede handlingsord bruges igen og igen i digital markedsf\u00f8ring, fordi de f\u00e5r arbejdet gjort:<\/p>\n