{"id":74646,"date":"2023-11-20T12:45:36","date_gmt":"2023-11-20T12:45:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=74646"},"modified":"2023-11-20T13:18:23","modified_gmt":"2023-11-20T13:18:23","slug":"udstil-som-en-ekspert-indblik-i-udstillingsstedet-fra-exhibition-centre-liverpool","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/da\/exhibitions-trade-shows\/exhibit-like-an-expert-venue-insights-from-exhibition-centre-liverpool\/","title":{"rendered":"Udstil som en ekspert: Indsigt i udstillingsstedet fra Exhibition Centre Liverpool"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Messer og events er komplekse, mangesidede foretagender, hvor valget af sted kan v\u00e6re afg\u00f8rende for oplevelsen. For at f\u00e5 indsigt fra et steds perspektiv talte vi med Brian Charity, en af de ledende eventmanagere hos Udstillingscenter Liverpool<\/a>et ber\u00f8mt kompleks af udstillingssteder i Storbritannien.<\/span><\/p>\n

Exhibition Centre Liverpool er et kompleks med udstillingsomr\u00e5der, der er v\u00e6rt for begivenheder som The Manufacturer Live, <\/span>Comic Con Liverpool<\/span><\/a>The Liverpool Wedding Show, The National Beauty Show UK. Da jeg talte med Brian, havde han lige arbejdet p\u00e5 et show ved navn Liverpool Cat Extravaganza. Da jeg spurgte, om katte m\u00e5tte v\u00e6re med, sagde han: \"Ja, selvf\u00f8lgelig! Der var endda en Cat Walk!\"\u00a0<\/span><\/p>\n

En ting, der st\u00e5r klart, n\u00e5r man taler med Brian, er, at m\u00f8destedet er lige s\u00e5 interesseret i en begivenheds succes som arrang\u00f8ren og udstillerne. Han var fuld af r\u00e5d og information om, hvordan man kunne opn\u00e5 et sikkert, effektivt og i sidste ende vellykket show.<\/span><\/p>\n

F\u00e6lles markedsf\u00f8ring<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Markedsf\u00f8ring af en begivenhed er afg\u00f8rende, og stedet kan spille en rolle i at hj\u00e6lpe med dette. Spillestedet tilbyder ofte markedsf\u00f8ringspakker til arrang\u00f8rerne som en del af aftalen, n\u00e5r de lejer stedet. De omfatter typisk udstillingsplads, brochureplads, tilstedev\u00e6relse p\u00e5 nettet, postudsendelser og e-shots, som arrang\u00f8rerne kan bruge til at promovere deres event.<\/span><\/p>\n

\"Nogle kunder vil have en dedikeret markedsf\u00f8ringskampagne. Nogle er glade for at g\u00f8re det selv\", siger Brian, \"hvis du afholder et arrangement med billet, og du har valgt din plads, s\u00e5 vil du m\u00e5ske gerne investere i en slags pakke, der giver dig en mailing, e-mails, en tilstedev\u00e6relse p\u00e5 vores hjemmeside og noget aktivitet p\u00e5 de sociale medier.\"<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Brian og hans kolleger i Exhibition Centre Liverpool vil fors\u00f8ge at matche markedsf\u00f8ringen med publikum. \"Vores team vil arbejde h\u00e5rdt p\u00e5 at skabe mere skr\u00e6ddersyede, m\u00e5lrettede marketingkampagner rettet mod folk, der virkelig er interesserede i den type begivenheder.\"<\/span><\/p>\n

Planl\u00e6gning af et layout<\/b><\/h2>\n

Layoutplanl\u00e6gning er et andet kritisk aspekt, hvor m\u00f8destedet tilf\u00f8rer v\u00e6rdi. Her tages der h\u00f8jde for st\u00f8rrelsen p\u00e5 standene, forholdet mellem standardstande og skr\u00e6ddersyede stande samt specialiserede data, som m\u00f8destedet kan have indsamlet om opholdstid og fodg\u00e6ngere til forskellige typer arrangementer p\u00e5 deres omr\u00e5de. De vil ogs\u00e5 vide, hvordan man skaber en h\u00e5ndterbar trafikstr\u00f8m omkring arrangementet og sikrer, at ruter, toiletter og n\u00f8dudgange er tilg\u00e6ngelige for alle.<\/span><\/p>\n

Brian forklarede, hvordan deres teknologi og ekspertise er i stand til at skabe pr\u00e6cise, skr\u00e6ddersyede layouts: \"Vi har CAD-teknikere, der kan tegne et hvilket som helst layout inden for en centimeter af bygningen og inden for en centimeter af kravene.\" Det betyder, at stedets team er i stand til at udarbejde et skr\u00e6ddersyet layout til arrangementer, som ikke bare udnytter pladsen optimalt, men som ogs\u00e5 er skr\u00e6ddersyet til arrangementets specifikke behov.<\/span><\/p>\n

P\u00e5 alle omr\u00e5der af planl\u00e6gning og udf\u00f8relse er det tydeligt, at sikkerhed altid st\u00e5r \u00f8verst p\u00e5 Brians prioriteringsliste. Layoutplanl\u00e6gning er ingen undtagelse: \"Hovedkravet er at s\u00f8rge for, at arrangementet er sikkert. Gennem samtaler med kunden begynder vi at l\u00e6re om antallet af deltagere, deltagernes bev\u00e6gelser og opholdstid og den slags ting. Det giver os mulighed for at tilpasse vores planer for forbrugerudstillinger, ting som en tegneseriemesse, hvor der er meget travlt, eller endda arbejde med partikonferencer.\" Det er klart, at de bedste resultater opst\u00e5r, n\u00e5r arrang\u00f8rens indsigt og m\u00f8destedets erfaring g\u00e5r op i en h\u00f8jere enhed og l\u00f8ser eventuelle layoutproblemer p\u00e5 forh\u00e5nd.<\/span><\/p>\n

Udstillermanualen<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

I hjertet af en vellykket udstillingsoplevelse ligger udstillermanualen, et afg\u00f8rende v\u00e6rkt\u00f8j for enhver udstiller, der vover sig ind i en begivenhed. Brian kaster lys over dens betydning og beskriver den som \"i bund og grund en bibel for alle udstillere\". Dette dokument, som er omhyggeligt udarbejdet og fyldt med information af m\u00f8destedet, fungerer som den prim\u00e6re vejledning for udstillere, der booker en stand til en begivenhed.<\/span><\/p>\n

Brian understreger, hvor omfattende udstillermanualen er, og siger: \"Hvis du l\u00e6ser udstillermanualen, st\u00e5r alt deri: din parkering, din stewarding, dine tidspunkter, alt, hvad du har brug for, st\u00e5r i den manual.\" Den udg\u00f8r en detaljeret k\u00f8replan, der giver klarhed over alle aspekter af udstillingsprocessen, fra forberedelse til afl\u00e6sning.<\/span><\/p>\n

Spillestedets samarbejdsorienterede tilgang til udarbejdelsen af denne manual er tydelig. Som Brian forklarer: \"Vi deler de oplysninger fra de indledende samtaler med vores kunder, som hj\u00e6lper os med at skabe, eller hj\u00e6lper kunden med at skabe, udstillermanualen.\" Det sikrer, at manualen ikke kun er informativ, men ogs\u00e5 skr\u00e6ddersyet til hver enkelt begivenheds specifikke behov.<\/span><\/p>\n

F\u00e5 mest muligt ud af manualen<\/strong><\/h2>\n

Derudover fungerer udstillermanualer til arrangementer i Exhibition Centre Liverpool som en guide til deres skr\u00e6ddersyede onlinebestillingssystem, hvor udstillere kan finde alle mulige nyttige ting til at forbedre og muligg\u00f8re deres tilstedev\u00e6relse ved arrangementet. Det betyder, at manualen er et enkelt referencepunkt, hvor udstillerne kan finde ud af, hvad de har brug for af ekstra udstyr og faciliteter, og pr\u00e6cis hvordan og hvor de kan k\u00f8be det.<\/span><\/p>\n

Brian p\u00e5peger, at det er vigtigt at l\u00e6se og forst\u00e5 denne manual, f\u00f8r man ankommer til arrangementet. I tilf\u00e6lde af sp\u00f8rgsm\u00e5l har udstillerne en direkte linje til hj\u00e6lp. \"Hvis du har sp\u00f8rgsm\u00e5l, har du et kontaktpunkt, som er din eventmanager, din produktionschef, cateringchefen, du har et kontaktpunkt p\u00e5 stedet, som er ekspert,\" forsikrer Brian. Dette niveau af st\u00f8tte og vejledning understreger stedets forpligtelse til at sikre en problemfri og vellykket oplevelse for alle udstillere.<\/span><\/p>\n

Im\u00f8dekommelse af s\u00e6rlige \u00f8nsker<\/b><\/h2>\n

Selv om de overholder strenge processer og sundheds- og sikkerhedsbestemmelser, er steder som Exhibition Centre Liverpool ikke stive d\u00f8rvogtere. I stedet str\u00e6ber de efter at im\u00f8dekomme unikke og ekstraordin\u00e6re anmodninger for at sikre, at begivenhederne bliver b\u00e5de sjove og imponerende. Selv om det m\u00e5ske ikke er en ukvalificeret \"kan-g\u00f8re-holdning\", er det bestemt en \"kan-g\u00f8re-hvis-risikovurderingen-g\u00e5r-OK-holdning\". Brian delte sin indsigt i denne delikate balance med os.<\/span><\/p>\n

Overraskende muligheder<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Brian opfordrer arrang\u00f8rer til at kommunikere deres unikke behov: \"Du vil m\u00e5ske blive overrasket over, hvad der kan lade sig g\u00f8re.\" Han n\u00e6vner eksempler som afholdelse af grillfester, medicinske demonstrationer, dyr og klatrev\u00e6gge, hvilket viser stedets alsidighed i forhold til at h\u00e5ndtere en r\u00e6kke forskellige arrangementer.<\/span><\/p>\n

Brian husker specifikke tilf\u00e6lde, hvor udstillere foretog aktiviteter, som ikke var blevet godkendt p\u00e5 forh\u00e5nd: \"Jeg havde en, der tatoverede folk p\u00e5 stedet, og det var vi ikke klar over til at begynde med.\" P\u00e5 samme m\u00e5de viser en h\u00e6ndelse med en uautoriseret drone, hvor vigtigt det er at give besked p\u00e5 forh\u00e5nd: \"Vi brugte stort set 10 minutter p\u00e5 at jage dronen ... Hvis han havde haft de rigtige tilladelser, kunne vi have arbejdet sammen med ham om at f\u00e5 sine droneoptagelser.\" Disse anekdoter understreger stedets vilje til at facilitere forskellige aktiviteter, forudsat at de opfylder sikkerheds- og lovkrav.<\/span><\/p>\n

Den gyldne regel: varsel p\u00e5 forh\u00e5nd<\/b><\/h2>\n

N\u00f8glen til at im\u00f8dekomme s\u00e6rlige \u00f8nsker ligger i planl\u00e6gning p\u00e5 forh\u00e5nd. Brian understreger: \"Det v\u00e6rste, man kan g\u00f8re, er at dukke op p\u00e5 dagen og h\u00e5be, at man kan slippe af sted med noget.\" Et godt varsel giver stedet mulighed for at forberede sig og sikre, at alle n\u00f8dvendige risikovurderinger og sundheds- og sikkerhedsprotokoller er p\u00e5 plads.<\/span><\/p>\n

Risikovurderinger er altafg\u00f8rende. Brian forklarer: \"Hvis vi g\u00f8r det, er vi glade!\" Denne proces er afg\u00f8rende for b\u00e5de deltagernes sikkerhed og en gnidningsl\u00f8s afvikling af arrangementet. Det er derfor, at steder som Exhibition Centre Liverpool insisterer p\u00e5 grundig forberedelse og kommunikation.<\/span><\/p>\n

Rollen for god kommunikation<\/b><\/h2>\n

Effektiv kommunikation mellem kunderne og spillestedet er afg\u00f8rende. \"De gode kunder giver os information,\" siger Brian og fremh\u00e6ver den forskel, proaktiv kommunikation kan g\u00f8re. Det handler om at skabe et partnerskab, hvor information udveksles frit, s\u00e5 man sikrer, at sikkerhedsprotokollerne overholdes, og at arrangementet forl\u00f8ber problemfrit.<\/span><\/p>\n

At im\u00f8dekomme s\u00e6rlige \u00f8nsker er en f\u00e6lles indsats, der kr\u00e6ver detaljeret planl\u00e6gning, \u00e5ben kommunikation og fokus p\u00e5 sikkerhed. Med disse elementer p\u00e5 plads kan steder som Exhibition Centre Liverpool g\u00f8re selv de mest ekstraordin\u00e6re ideer til virkelighed og sikre mindev\u00e6rdige og vellykkede begivenheder.<\/span><\/p>\n

Sikkerhed og tryghed: h\u00f8jeste prioritet<\/b><\/h2>\n

Som n\u00e6vnt hele vejen igennem, og med henvisning til alle aspekter af planl\u00e6gning og afvikling af arrangementer, er sundhed, sikkerhed og tryghed altid stedets h\u00f8jeste prioritet. Brian understreger dette punkt utvetydigt.<\/span><\/p>\n

\"Sundhed og sikkerhed er en prioritet\", siger Brian og g\u00f8r det klart, at dette aspekt ikke er til forhandling. Spillestedets engagement i sikkerhed er tydeligt i den omfattende tr\u00e6ning af deres event management team og deres overholdelse af etablerede vejledninger og protokoller. Brian bem\u00e6rker: \"Vi arbejder med eGuide for at sikre, at vi overholder de h\u00f8jeste og mest opdaterede standarder i vores branche\" og henviser til <\/span>retningslinjer udgivet af AEV<\/span><\/a> (Foreningen af Eventsteder).<\/span><\/p>\n

Exhibition Centre Liverpool arbejder ikke isoleret, n\u00e5r det g\u00e6lder sikkerhed. Brian n\u00e6vner deres samarbejde med andre udstillingssteder, is\u00e6r gennem NAA (National Arenas Association), som fremh\u00e6ver et f\u00e6llesskab med f\u00e6lles ekspertise. \"Vi har gode relationer til andre arenaer og deler viden og erfaringer,\" siger han og viser, hvor vigtig kollektiv viden er for at h\u00e5ndtere sikkerheden effektivt.<\/span><\/p>\n

Sikkerhedsforanstaltninger: opm\u00e6rksomhed p\u00e5 detaljer<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

N\u00e5r det g\u00e6lder sikkerhed, understreger Brian vigtigheden af grundighed: \"At vide, hvilke k\u00f8ret\u00f8jer der ankommer, hvorn\u00e5r de skal ankomme, og hvem de er.\" En s\u00e5dan omhyggelig opm\u00e6rksomhed p\u00e5 detaljer sikrer en st\u00e6rk sikkerhedsramme, der beskytter mod potentielle brud. N\u00e5r alt kommer til alt, som Brian siger, \"er sikkerhed kun s\u00e5 st\u00e6rk som det svageste led.\"<\/span><\/p>\n

Han fremh\u00e6ver ogs\u00e5 kundernes rolle i safety- og sikkerhedsprocessen. \"De gode kunder giver os information,\" siger han, \"<\/span>Jeg tror, det er sv\u00e6rere at forst\u00e5 for nye kunder, som ikke har lavet events med os f\u00f8r. Det ser ud, som om vi beder om en masse ting, men faktisk bliver alle disse oplysninger formidlet til forskellige teams af forskellige \u00e5rsager, og det er alt sammen meget n\u00f8dvendigt.\"<\/span><\/p>\n

Omfavnelse af begivenheden<\/b><\/h2>\n

N\u00e5r planl\u00e6gningen er f\u00e6rdig, og arrangementet er i gang, understreger Brian Charity vigtigheden af at nyde \u00f8jeblikket. \"Starten b\u00f8r v\u00e6re der, hvor alt arbejdet betaler sig,\" r\u00e5der han og antyder, at \u00e5bningen af d\u00f8rene b\u00f8r v\u00e6re den mest sp\u00e6ndende del af begivenheden. Hans erfaring inden for underholdning og teater underbygger dette synspunkt: Det virkelige show begynder, n\u00e5r d\u00f8rene \u00e5bnes, udstillerne er klar, og publikum ankommer. Det er et tidspunkt, hvor arrang\u00f8rerne kan se deres h\u00e5rde arbejde b\u00e6re frugt og nyde oplevelsen.<\/span><\/p>\n

Kreativitet og overraskelser p\u00e5 udstillingsgulvet<\/b><\/h2>\n

Brian taler ogs\u00e5 om den kreativitet og mangfoldighed, han ser i udstillingsstande. Fra enkle borddisplays til detaljerede ops\u00e6tninger, der ligner kaffebarer eller live tv-studier, hver begivenhed bringer noget nyt og overraskende. \"Der er s\u00e5 mange stande. Det er i sidste ende kreativt,\" bem\u00e6rker Brian og fremh\u00e6ver de uendelige muligheder inden for udstillingsdesign. Han mindes s\u00e6rligt mindev\u00e6rdige begivenheder som f.eks. bryllupsmesser, hvor deltagernes gl\u00e6de og begejstring giver begivenheden et s\u00e6rligt pr\u00e6g.<\/span><\/p>\n

En ansvarlig exit<\/b><\/h2>\n

N\u00e5r arrangementer n\u00e6rmer sig deres afslutning, bliver processen med at afvikle den afg\u00f8rende. Brian forklarer vigtigheden af en velplanlagt exit-strategi for udstillerne. \"I det \u00f8jeblik d\u00f8rene \u00e5bnes, bliver pladsen i bund og grund en byggeplads. Det er virkelig vigtigt, at folk arbejder sammen.\"<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>\"Afh\u00e6ngigt af kundens behov kan vi foretage en fuld nedbrydning ... eller en bl\u00f8d nedbrydning\", siger han og beskriver de to tilgange. Den fulde nedbrydning involverer hjelme, veste med h\u00f8j synlighed og mekanisk assistance som gaffeltrucks, mens den bl\u00f8de nedbrydning er enklere og giver udstillerne mulighed for manuelt at rydde deres stande.<\/span><\/p>\n

Tr\u00e6thed og et \u00f8nske om at komme hjem f\u00e5r ofte udstillere til at skynde sig ud. Brian har endda set udstillere, der bare er g\u00e5et ud ved arrangementets afslutning og har efterladt hele stande med alt deres udstillings- og reklamemateriale. Det er dog vigtigt, at arrang\u00f8rerne s\u00f8rger for, at alle rydder op, for hvis der efterlades for meget affald ud over et p\u00e5 forh\u00e5nd aftalt niveau, skal arrang\u00f8ren betale en ekstra afgift.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Der er en m\u00e6ngde affald, som er inkluderet i alle kontrakter,\" siger Brian, \"men kunderne b\u00f8r altid g\u00f8re deres bedste for at opfordre folk til at tage affald med eller genbruge.\" Hans r\u00e5d til udstillere er praktisk og ligetil: \"Alle skal bare tage sig god tid. Vi beh\u00f8ver ikke alle sammen at l\u00f8be mod den samme d\u00f8r p\u00e5 samme tid.\"\u00a0<\/span><\/p>\n

Luk ned, genstart<\/b><\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Exhibition Centre Liverpool udviser en bem\u00e6rkelsesv\u00e6rdig effektivitet, n\u00e5r det drejer sig om arrangementer, ofte inden for blot fire til seks timer. \"Vi sigter normalt efter fire til seks timer mellem arrangementerne,\" afsl\u00f8rer Brian Charity og kaster lys over stedets hurtige driftstempo. Dette hurtige tempo er afg\u00f8rende for at kunne afvikle back-to-back-arrangementer, f.eks. et arenashow, der slutter i de tidlige morgentimer, og et andet, der begynder ved daggry.<\/span><\/p>\n

Stedets evne til at facilitere disse hurtige overgange afh\u00e6nger af teamets ekspertise og koordinering. Brian understreger deres dygtighed: \"Vores venue-team, vores reng\u00f8ringsfolk, stewarder, alle er s\u00e5 vant til det, de g\u00f8r, at det n\u00e6rmest er en selvf\u00f8lge.\" Denne velsmurte maskine sikrer, at lokalet hurtigt bliver rengjort, klargjort og gjort klar til det n\u00e6ste arrangement.<\/span><\/p>\n

Tips til udstillere om m\u00f8destedet<\/b><\/h2>\n

Det er tydeligt efter at have talt med Brian, at visse n\u00f8gleadf\u00e6rdsm\u00f8nstre i h\u00f8j grad kan sikre udstillerne succes p\u00e5 messen.\u00a0<\/span><\/p>\n