{"id":69523,"date":"2020-09-25T08:23:02","date_gmt":"2020-09-25T07:23:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=69523"},"modified":"2023-10-28T20:08:35","modified_gmt":"2023-10-28T19:08:35","slug":"wie-man-eine-aufforderung-zum-handeln-erstellt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/copywriting-typography\/how-to-construct-a-call-to-action\/","title":{"rendered":"Wie man eine Aufforderung zum Handeln formuliert"},"content":{"rendered":"
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In digitale Marketingaktivit\u00e4ten flie\u00dfen viel harte Arbeit und Investitionen, so dass die Unternehmen in der Lage sein m\u00fcssen, eine Rendite zu erzielen. Das bedeutet, dass die Kunden zum Handeln angeregt werden m\u00fcssen, um die Grenze zu \u00fcberschreiten.<\/p>\n

Doch f\u00fcr digitale Werbetreibende wird diese Herausforderung immer schwieriger. Das vielbesch\u00e4ftigte, zynische Publikum ignoriert eine Schaltfl\u00e4che heute viel eher, als dass es sie anklickt. Alle buhlen um ihre Aufmerksamkeit, und sie wissen um die b\u00f6sen Betr\u00fcger, die flei\u00dfigen Vermarkter - und alle dazwischen.<\/p>\n

Das moderne Publikum braucht etwas Anspruchsvolleres als \"Hier klicken\", um zum Handeln aufgefordert zu werden. Deshalb haben wir 7 praktische Tipps zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, einen Call-to-Action-Button zu erstellen, der so ansprechend ist, dass er sich von der Masse abhebt und Ihr Publikum zum Handeln inspiriert.<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Entscheiden Sie, was SIE brauchen...<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  2. \n

    ...Dann schreiben Sie f\u00fcr das, was SIE brauchen<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  3. \n

    Seien Sie realistisch, was Sie erreichen k\u00f6nnen<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  4. \n

    Menschlich sein und an die menschliche Natur appellieren<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  5. \n

    Achten Sie auf Gr\u00f6\u00dfe. Form. Farbe. Lage<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n
  6. \n

    Machen Sie den A\/B-Test!<\/strong><\/a><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Aber bevor wir ins Detail gehen, wie man diese Tipps in die Tat umsetzt...<\/p>\n

     <\/p>\n

    Was ist eine Aufforderung zum Handeln?<\/strong>?<\/strong><\/h2>\n

    In der Welt des digitalen Marketings bedeutet ein \"Aufruf zum Handeln\" - oder CTA - in der Regel eine perfekt positionierte Schaltfl\u00e4che mit ein paar sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlten Worten, die Ihre Zielgruppe zum Handeln anregen sollen.<\/p>\n

    Digitale Vermarkter erstellen unaufh\u00f6rlich PPC-Anzeigen, Online-Kampagnen, Landing Pages und Marketing-E-Mails. Und warum? Weil sie wollen, dass ihre Zielgruppen etwas tun<\/strong>. Das ist der Zeitpunkt, an dem sie Ihrem \"Aufruf zum Handeln\" folgen m\u00fcssen.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Tipp 1: Entscheiden Sie, was SIE brauchen...<\/strong><\/h2>\n

    Sie m\u00fcssen sich von Anfang an dar\u00fcber im Klaren sein, was Sie mit Ihrer Anzeigenkampagne oder Seite erreichen wollen. Was ist also Ihr Ziel?<\/p>\n

    Vertrieb<\/strong><\/h3>\n

    Fast alle Kampagnen haben Verk\u00e4ufe als Endziel, aber Sie sollten sich an Tipp 3<\/strong> um festzustellen, ob Sie f\u00fcr eine schnelle Konvertierung bereit sind oder ob Sie Ihre Leads erst noch ein wenig weiter in den Verkaufstrichter bringen m\u00fcssen...<\/p>\n

    Datenerfassung <\/strong><\/h3>\n

    Bei Produkten und Dienstleistungen, die ein gr\u00f6\u00dferes Engagement des Kunden erfordern, kann es ausreichen, sein Interesse zu bekunden und Daten zu sammeln (in \u00dcbereinstimmung mit GDPR).<\/p>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Die Aufforderung von Squarespace, ein Portfolio zu erstellen, ist eine gut durchdachte \u00dcbung zum Sammeln von Daten. Sobald Sie auf den CTA klicken, geben Sie verschiedene Antworten \u00fcber die Art Ihres Unternehmens ein, angeblich, damit Squarespace eine geeignete Portfoliovorlage bereitstellen kann, aber in Wirklichkeit helfen Sie, ihre Datenbank zu f\u00fcllen.
    \n<\/strong><\/p>\n

    Generierung von Leads<\/strong><\/h3>\n

    Entwickeln Sie eine Strategie zur Datenerfassung, die speziell darauf abzielt, Ihren Vertriebsteams hei\u00dfe Leads zu liefern und ihnen ein effizienteres Arbeiten zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n

    Erh\u00f6hung des Verkehrsaufkommens<\/strong><\/h3>\n

    F\u00fcr Websites, die auf Werbeeinnahmen angewiesen sind, ist die Steigerung der Seitenaufrufe das oberste Ziel. Der Begriff \"Clickbait\" beschreibt klischeehafte und sogar ausbeuterische Anzeigen, die entt\u00e4uschende Inhalte liefern. Es ist jedoch keine Schande, Besucher auf Ihre Seite zu locken, indem Sie durch Ihre CTA Neugierde wecken und diese mit n\u00fctzlichen oder unterhaltsamen Inhalten weiterverfolgen.<\/p>\n

    Anmeldungen, Eintr\u00e4ge und Downloads<\/strong><\/h3>\n

    Kostenlose Inhalte und Wettbewerbe sind eine gute M\u00f6glichkeit, ihr Interesse zu wecken, Kontaktdaten zu sammeln und E-Mail-Abonnenten zu gewinnen. Eine CTA, die Preise, kostenlose Ressourcen, Webinare und Whitepaper verspricht, wird Ihnen helfen, Leads zu sammeln.<\/p>\n

    Likes, Abonnements, Ansichten, Freigaben<\/strong><\/h3>\n

    \u00dcberlegen Sie vor jeder Aktivit\u00e4t in den sozialen Medien, ob Sie Besucher auf eine Zielseite leiten oder Ihre Pr\u00e4senz auf der Plattform selbst verst\u00e4rken wollen. Der Aufbau einer starken Fangemeinde kann f\u00fcr Marken, die nach Bekanntheit streben, oder f\u00fcr Inhaltsersteller, die Werbeeinnahmen oder Sponsoring anstreben, eine eigene Belohnung darstellen.<\/p>\n

    Fazit: Denken Sie gr\u00fcndlich \u00fcber Ihr Ziel nach und stellen Sie sicher, dass Ihr CTA auf das Erreichen dieses Ziels ausgerichtet ist.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Tipp 2: ...Dann schreiben Sie f\u00fcr das, was SIE brauchen<\/strong><\/h2>\n

    Wir haben uns genau \u00fcberlegt, was wir mit unseren CTAs erreichen wollen, aber seien wir mal ehrlich: Unser Publikum interessiert das nicht! Sie interessieren sich daf\u00fcr, was f\u00fcr sie dabei herausspringt.<\/p>\n

    Kennen Sie Ihr Publikum <\/strong><\/h3>\n

    Ein CTA ist eine zweiseitige Stra\u00dfe. Er funktioniert nur, wenn sowohl Sie als auch Ihr Publikum davon profitieren. Aber wonach sehnt sich Ihr Publikum? Um sich ein genaues Bild zu machen, sind m\u00f6glicherweise einige Nachforschungen erforderlich. Vielleicht haben Sie nicht die Ressourcen, um Fokusgruppen zusammenzustellen oder Kundenbefragungen durchzuf\u00fchren, aber Online-Umfragen in Verbindung mit experimentellen A\/B-Tests k\u00f6nnen noch wertvoller sein.<\/p>\n

    Sagen Sie es deutlich<\/strong><\/h3>\n

    Wenn Sie wissen, was der Kunde will, und bereit sind, es ihm zu bieten, sollten Sie diese Fakten so deutlich und attraktiv wie m\u00f6glich kommunizieren.<\/p>\n

    Es reicht nicht, zu sagen: \"Tu das!\" - Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA sagt: \"Tun Sie dies, weil...\" und geben Sie ihnen einen guten Grund zu klicken.<\/p>\n

    \"Jetzt kaufen\" l\u00e4dt zu der Frage \"aber warum?\" ein - aber \"jetzt kaufen und 50% sparen\" bietet einen Anreiz. Es muss nicht unbedingt eine Kostenersparnis sein - ein Alleinstellungsmerkmal (USP) funktioniert auch hier gut. Lassen Sie sich bei der Wahl des Zuckerbrots von Ihrer Recherche leiten.<\/p>\n

    Risikofreies, m\u00fcheloses Klicken!<\/strong><\/h3>\n

    Es ist vielleicht etwas m\u00fchsam zu definieren, was Ihre Zielgruppe will, aber Sie k\u00f6nnen sicher sein, dass sie nicht <\/strong>ein zus\u00e4tzliches Risiko oder zus\u00e4tzlichen \u00c4rger wollen.<\/p>\n

    Wenn Sie Ihr \"kostenloses Probeangebot\" als \"kein risikofreies Probeangebot\" pr\u00e4sentieren, \u00e4ndert sich die Reaktion von \"Warum sollte ich das haben wollen?\" zu \"Das kann ich genauso gut haben!\".<\/p>\n

    Vermeiden Sie au\u00dferdem alles, was nach einer l\u00e4stigen Aufgabe aussieht. Das Versprechen eines guten Ergebnisses lockt eher einen Klick an als die Hervorhebung der H\u00fcrden, die sie nehmen m\u00fcssen.<\/p>\n

    Wenn Sie also z. B. Abonnements oder Gewinnspielteilnahmen w\u00fcnschen, vermeiden Sie eine CTA, die sich auf Folgendes konzentriert: \"F\u00fcllen Sie unser Formular aus\" oder \"Geben Sie Ihre Daten ein\".<\/p>\n

    Verwenden Sie stattdessen positive Formulierungen wie: \"loslegen\", \"exklusive Angebote nutzen\" oder \"gewinnen\".<\/p>\n

    Mitnehmen: F\u00fcgen Sie Ihrem Aufruf zum Handeln einen Anreiz hinzu, indem Sie ein klares Versprechen geben, ein Problem zu l\u00f6sen oder eine Situation zu verbessern, ohne dass dies mit Aufwand oder Verpflichtungen verbunden ist.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Tipp 3: <\/strong>Seien Sie realistisch, was Sie erreichen k\u00f6nnen<\/strong><\/h2>\n

    Wenn wir Kunden zum Handeln auffordern, m\u00fcssen wir eine angemessene Erwartungshaltung haben, was wir ihnen zumuten k\u00f6nnen. Wenn wir zu hoch zielen oder zu aufdringlich werden, k\u00f6nnten wir sie abschrecken.<\/p>\n

    Welchen Status haben die Leads, die Sie ansprechen wollen?<\/strong><\/h3>\n

    Die Kunden, die wir \u00fcber PPC-Anzeigen erreichen, sind oft Fremde. Die Wahrscheinlichkeit ist gro\u00df, dass sie noch nie mit unserem Unternehmen interagiert haben. Vielleicht wurden sie \u00fcber ihre Interessen und ihr Verhalten im Internet angesprochen, aber es ist m\u00f6glich, dass sie noch nie von unserer Marke geh\u00f6rt haben. Diese Kunden befinden sich ganz oben in unserem Verkaufstrichter, daher muss unsere CTA deutlich machen, was wir tun und wie wir helfen k\u00f6nnen, ohne sie direkt zur Kasse zu locken. \"\"<\/a>Kunden, die eine Landing Page aufrufen, haben jedoch bereits einen wichtigen Schritt getan, indem sie zu Ihrer Website navigiert haben. Diese Kunden befinden sich weiter unten im Verkaufstrichter, so dass Sie von ihnen m\u00f6glicherweise mehr Kaufbereitschaft erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n

    Die Abonnenten, die Ihre Kampagnen-E-Mails lesen, sind noch mehr in Ihre Marke investiert, da sie sich f\u00fcr den Erhalt dieser E-Mails entscheiden mussten. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie alle m\u00f6glichen Informationen \u00fcber sie nutzen, wie z. B. die Umsatzhistorie, um sie mit den richtigen Nachrichten anzusprechen. Sie werden feststellen, dass Sie diese Abonnenten mit anspruchsvolleren CTAs bedienen k\u00f6nnen, und das mit einer vern\u00fcnftigen Erfolgserwartung.<\/p>\n

    Sind sie bereit, \"jetzt zu kaufen\"?<\/strong><\/h3>\n

    Ein CTA wie \"Jetzt kaufen!\" ist oft zu unverbl\u00fcmt und aufdringlich, so dass es sich nur dann lohnt, einen Versuch zu wagen, wenn die Zielgruppe auf Ihrer Seite ist und Ihr Angebot ein Selbstl\u00e4ufer ist.<\/p>\n

    In seltenen F\u00e4llen k\u00f6nnen wir einen Volltreffer landen, indem wir sie auffordern, ein Produkt sofort zu kaufen. Wenn es sich um ein Produkt mit geringem Wert handelt, kann Ihr CTA mit einigem Erfolg direkt auf den Punkt kommen.<\/p>\n

    Wenn Sie sie nur bitten, an einer kostenlosen Verlosung teilzunehmen, k\u00f6nnen Sie sie wahrscheinlich ohne Umschweife fragen. Wenn Sie jedoch m\u00f6chten, dass sie ihre Rente in Ihren Fonds einzahlen, dann vielleicht nicht. Bei einem Produkt mit hohem Wert und hohen Eins\u00e4tzen m\u00fcssen Sie vorsichtiger vorgehen.<\/p>\n

    Stattdessen k\u00f6nnten Sie eine kostenlose Beratung anbieten, einen pdf-Leitfaden f\u00fcr die Altersvorsorge oder einen kostenlosen Rechner f\u00fcr das Alterseinkommen. Etwas, das sie am Anfang des Verkaufstrichters einsteigen l\u00e4sst, Daten sammelt, Leads identifiziert und Sie als Autorit\u00e4t in Ihrer Branche etabliert.<\/p>\n

    Bei B2B-Kunden k\u00f6nnte Ihr Lead ein B\u00fcroleiter sein, der gebeten wurde, eine Handvoll Angebote einzuholen. Wenn Sie also eine Dienstleistung f\u00fcr Unternehmen anbieten, sollten Sie einen CTA erstellen, der ein \"einfaches Sofortangebot\" verspricht.<\/p>\n

    Ein Angebot, das sie nicht \"ablehnen\" k\u00f6nnen!<\/strong><\/h3>\n

    \"\"<\/a><\/p>\n

    Diese Landing Page von Betterwaste.co.uk<\/a> bietet einen kostenlosen Kostenvoranschlag, was f\u00fcr die Kunden sehr praktisch ist. Der Geniestreich ist jedoch die Art und Weise, wie der Besucher direkt in den Fragebogen geleitet wird. Wie k\u00f6nnten sie das ablehnen! Die einfache CTA leitet die Interessenten zu Frage zwei weiter.<\/p>\n

    Kostenlose Leitf\u00e4den, White Papers, kostenlose Testversionen, kostenlose Muster oder Apps und Rechner, die den Kunden den Nutzen Ihrer Dienstleistungen verdeutlichen, sind gute M\u00f6glichkeiten, um Kunden zu einem ersten Schritt in den Verkaufstrichter zu bewegen.<\/p>\n

    Fazit: Wenn wir Leads in angemessenen Schritten in den Verkaufstrichter einf\u00fchren, ist die Wahrscheinlichkeit h\u00f6her, dass wir sie konvertieren.<\/strong><\/p>\n

     <\/p>\n

    Tipp 4: Seien Sie menschlich, und appellieren Sie an die menschliche Natur<\/strong><\/h2>\n

    Sie k\u00f6nnen weitaus ansprechendere CTAs verfassen, wenn Sie Umgangssprache verwenden und etwas in Ihrem Publikum ansprechen, das sich nach Zufriedenheit sehnt. Was k\u00f6nnen wir also von dem, was wir \u00fcber Menschen wissen, nutzen, um sie zu ermutigen, auf unseren CTA zu klicken?<\/p>\n

    Aktionsw\u00f6rter verwenden<\/strong><\/h3>\n

    Wir m\u00f6gen es nicht, herumkommandiert zu werden, aber wir m\u00f6chten wissen, wo wir stehen. Diese bew\u00e4hrten Aktionsw\u00f6rter werden im digitalen Marketing immer wieder verwendet, weil sie ihre Aufgabe erf\u00fcllen:<\/p>\n