{"id":73030,"date":"2022-11-21T13:18:00","date_gmt":"2022-11-21T13:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=73030"},"modified":"2023-02-10T21:28:00","modified_gmt":"2023-02-10T21:28:00","slug":"ein-leitfaden-zur-einfuhrung-von-geschenkgutscheinen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/business-marketing\/a-guide-to-introducing-gift-vouchers\/","title":{"rendered":"Ein Leitfaden zur Einf\u00fchrung von Geschenkgutscheinen"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Geschenkgutscheine bieten eine Win-Win-Win-Situation. Ihr Kunde erh\u00e4lt eine bequeme L\u00f6sung zum Verschenken. Der Empf\u00e4nger erh\u00e4lt eine sch\u00f6ne \u00dcberraschung. Als Verk\u00e4ufer haben Sie den zus\u00e4tzlichen Vorteil, dass Sie im Voraus Geld in die Kasse bekommen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn es darum geht, eine eigene W\u00e4hrung zu schaffen, gibt es jedoch einige wichtige Details zu beachten. Wie wir sehen werden, gehen einige dieser Fragen in den Bereich der Buchhaltung und des Rechts \u00fcber. Wenn Sie also Zweifel an den rechtlichen und finanziellen Details rund um <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/gift-vouchers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Geschenkgutscheine<\/a>empfehlen wir auf jeden Fall, sich von einem Fachmann beraten zu lassen.<\/span><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Screenshot-2022-11-14-at-14.12.38.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-73014 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Screenshot-2022-11-14-at-14.12.38.png\" alt=\"\" width=\"421\" height=\"445\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>Die letzten Dinge zuerst<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Einf\u00fchrung von Geschenkgutscheinen lohnt es sich, r\u00fcckw\u00e4rts zu denken. Ironischerweise muss die Nachbetreuung eines der ersten Dinge sein, an die Sie denken.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Versuchen Sie zun\u00e4chst, alle Eventualit\u00e4ten aufzulisten, die beim Kauf und der Einl\u00f6sung Ihrer Geschenkgutscheine auftreten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Wie wird das Wechselgeld herausgegeben, wenn der Gutscheininhaber weniger als den Wert des Gutscheins kauft?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Was passiert, wenn ein Empf\u00e4nger einen mit einem Gutschein gekauften, fehlerhaften Artikel zur\u00fcckbringt und eine R\u00fcckerstattung in bar verlangt?\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Was passiert, wenn Ihnen ein Empf\u00e4nger einen zehn Jahre alten Gutschein vorlegt?<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\">Was w\u00fcrde passieren, wenn Sie Ihre T\u00e4tigkeit einstellen w\u00fcrden?<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen Verwirrung und \u00c4rger vermeiden, indem Sie diese Eventualit\u00e4ten im Voraus bedenken und eine rechtm\u00e4\u00dfige und vern\u00fcnftige Politik formulieren, die Sie in Ihren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festhalten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<h2><b>Wie schreibt man Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Das Verfassen von Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erfordert eine wasserdichte Sprache. Wenn Sie nicht \u00fcber eine juristische Ausbildung verf\u00fcgen, sollten Sie nicht versuchen, diese als Laie zu verfassen.<\/span><a href=\"https:\/\/dictionary.cambridge.org\/dictionary\/english\/legalese\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Juristensprache<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\". Versuchen Sie stattdessen, Ihre Bedeutung so klar und unmissverst\u00e4ndlich wie m\u00f6glich zu vermitteln.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie sich Sorgen machen, dass Sie Schlupfl\u00f6cher hinterlassen, sollten Sie professionellen juristischen Rat einholen oder sich an den Rechtsberater Ihres Unternehmens wenden, falls Sie einen haben. Es gen\u00fcgt zu sagen, dass Sie beim Verfassen Ihrer AGB Folgendes ber\u00fccksichtigen sollten <strong>die<\/strong>, <strong>wobei<\/strong> und <strong>wenn<\/strong>.<\/span><\/p>\n<h3><b>Wer<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durch den Verkauf eines Gutscheins gehen Sie einen Vertrag mit dem K\u00e4ufer des Gutscheins ein, nicht mit dem Endempf\u00e4nger. Wenn der Gutscheinempf\u00e4nger einen Streit \u00fcber die Bedingungen des Gutscheins hat, wendet er sich zuerst an den K\u00e4ufer. Im wirklichen Leben ist das nat\u00fcrlich eine unangenehme Situation, die um jeden Preis vermieden werden sollte, es sei denn, Sie wollen, dass Ihre Marke einen sauren Geschmack hinterl\u00e4sst.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Legen Sie vern\u00fcnftige Richtlinien fest, die dem Empf\u00e4nger gen\u00fcgend Spielraum lassen, sein Geschenk einzul\u00f6sen. Schlie\u00dflich haben Sie das Geld ja schon erhalten. Alle Eventualit\u00e4ten, die Sie einf\u00fchren m\u00fcssen, sollten klar auf dem Gutschein vermerkt sein, damit der Empf\u00e4nger nicht \u00fcber seine Rechte im Unklaren ist.<\/span><\/p>\n<h3><b>Wo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie sollten Ihre AGB nicht nur auf die Gutscheine selbst drucken, sondern auch ein Schild an der Kasse anbringen. <\/span><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/poster\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plakate<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> und <\/span><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/strut-cards\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Karten verstreben<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sind beides gute M\u00f6glichkeiten, um diese Informationen am Schalter bekannt zu machen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dies ist ein wichtiger Schritt, da Sie nur die Bedingungen durchsetzen k\u00f6nnen, die dem Gutscheink\u00e4ufer bekannt gegeben wurden. <\/span><b>vor oder zum Zeitpunkt des Kaufs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Die K\u00e4ufer m\u00fcssen vor dem Kauf wissen, worauf sie sich einlassen. Daher dienen die auf dem Gutschein selbst aufgedruckten AGB als Erinnerung f\u00fcr den K\u00e4ufer und als Leitfaden f\u00fcr die Empf\u00e4nger.<\/span><\/p>\n<h3><b>Wenn<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sollen Ihre Gutscheine ein Verfallsdatum haben? Im Vereinigten K\u00f6nigreich ist es v\u00f6llig legal, ein Ablaufdatum in Ihr Gutscheinangebot einzubauen, solange diese Information dem K\u00e4ufer zum oder vor dem Zeitpunkt des Kaufs zur Verf\u00fcgung steht.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Shutterstock_1697706730-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-73039 size-full\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Shutterstock_1697706730-1.jpg\" alt=\"ein gutes Einkaufserlebnis am Schalter\" width=\"900\" height=\"675\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sich an die Gesetze zu halten ist eine Sache, aber Ihr \u00f6ffentliches Image und das Wohlwollen Ihrer Kunden zu wahren eine andere. Wenn Sie eine Situation schaffen, in der das Geschenk eines Kunden an einem beliebigen Datum wertlos wird, werden Sie sich keine Freunde machen. Ziehen Sie unbefristete Gutscheine oder lange Verfallsdaten in Betracht. Sie sollten auch bereit sein, den Empf\u00e4ngern, die es nicht rechtzeitig geschafft haben, Ausnahmen oder Verl\u00e4ngerungen zu gew\u00e4hren. Mit diesen Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen Sie Konfrontationen und schlechte Online-Bewertungen vermeiden.<\/span><\/p>\n<h2><b>Unbekanntes Terrain<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie in \u00dcbersee t\u00e4tig sind, denken Sie daran, dass das, was im Vereinigten K\u00f6nigreich gilt, nicht unbedingt auch anderswo gilt. Nach britischem Recht haben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers Vorrang vor allen Ma\u00dfnahmen, die ein Einzelh\u00e4ndler ergreift. In anderen Gebieten gelten andere Vorschriften.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zum Beispiel, <\/span><a href=\"https:\/\/www.citizensinformation.ie\/en\/consumer\/shopping\/gift_vouchers.html#l744d8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c4nderungen im irischen Recht<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> im Jahr 2019 bedeuten, dass Geschenkgutscheine kein Verfallsdatum haben oder mindestens f\u00fcnf Jahre lang g\u00fcltig sein m\u00fcssen. Au\u00dferdem d\u00fcrfen H\u00e4ndler in Irland nicht mehr darauf bestehen, dass Kunden den Gutschein in einer einzigen Transaktion einl\u00f6sen. Sie sind au\u00dferdem verpflichtet, Wechselgeld herauszugeben, wenn das Guthaben mehr als 1 \u20ac betr\u00e4gt.<\/span><\/p>\n<h2><b>Freiverk\u00e4uflich<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vor dem Start sollten Sie kl\u00e4ren, wie Sie mit Geschenkgutscheinen in Ihrer Buchhaltung umgehen.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn zum Beispiel ein Kassierer eine Zahlung per Geschenkgutschein entgegennimmt, muss er wissen, wie er diese Zahlung verarbeiten kann. M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie Ihr Kassen- oder EPOS-System (Electronic Point of Sale) so konfigurieren, dass es sowohl den Verkauf von Geschenkgutscheinen <\/span><b>und<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> R\u00fcckzahlungen.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Shutterstock_2053763021-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-73038 size-full\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Shutterstock_2053763021-1.jpg\" alt=\"M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie Ihr Kassen- oder EPOS-System (Electronic Point of Sale) konfigurieren.\" width=\"903\" height=\"675\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es lohnt sich auch zu \u00fcberlegen, wie die Kassiererin den Gutschein entwertet, wenn er in die Kasse kommt. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Der Gutschein muss besch\u00e4digt sein, damit er nicht wiederverwendet werden kann. Er muss jedoch so intakt sein, dass er bei der Abrechnung ber\u00fccksichtigt werden kann. Versuchen Sie, einen Permanentmarker neben der Kasse aufzubewahren, um benutzte Gutscheine durchzukritzeln, bevor sie in die Schublade wandern.<\/span><\/p>\n<h2><b>Buchhaltung f\u00fcr Ihre Gutscheine<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ein weiteres Thema, das Sie mit Ihrem Buchhalter besprechen sollten, ist die Frage, wann und wie Sie Gutscheinverk\u00e4ufe melden. Schlie\u00dflich handelt es sich um zwei Transaktionen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Erstens, <strong>der Gutscheinverkauf<\/strong>wenn der Erl\u00f6s gutgeschrieben wird, aber der Bestand nicht aufgebraucht wird. <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Zweitens, <strong>die Einl\u00f6sung des Gutscheins<\/strong>wenn der Bestand aufgebraucht ist, aber keine Einnahmen gutgeschrieben werden.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Und dann ist da noch die Frage der Mehrwertsteuer. Sie m\u00fcssen Doppelz\u00e4hlungen vermeiden und sicherstellen, dass Sie die Mehrwertsteuer innerhalb des richtigen Zeitraums abf\u00fchren. Wenn Sie eine Buchhaltungssoftware verwenden, kann Ihnen Ihr Anbieter hier m\u00f6glicherweise helfen. Andernfalls lohnt es sich immer, den Rat eines Buchhalters einzuholen.<\/span><\/p>\n<h2><b>Design f\u00fcr Marke, Einzigartigkeit und Sicherheit<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ihr Geschenkgutschein sollte Ihre Marke und Ihren Stil widerspiegeln.<\/span><span style=\"font-family: Verdana, BlinkMacSystemFont, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Open Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;\">fr\u00fches Anzeichen <\/span><span style=\"font-family: Verdana, BlinkMacSystemFont, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Open Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;\">dass sie f\u00fcr Sie und nur f\u00fcr Sie ausgegeben werden k\u00f6nnen. Aus diesem Grund stehen das Logo und der Wert des Gutscheins im Mittelpunkt, w\u00e4hrend die AGB im Kleingedruckten stehen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aus Sicherheitsgr\u00fcnden m\u00f6chten Sie wahrscheinlich, dass Ihre Geschenkgutscheine zus\u00e4tzliche Details aufweisen, damit sie einzigartig und schwer zu kopieren sind. Um dies zu erreichen, entscheiden sich die meisten Einzelh\u00e4ndler f\u00fcr ein unverwechselbares Design mit einem gewissen Grad an Komplexit\u00e4t, das nur schwer nachgeahmt werden kann.<\/span><\/p>\n<h2><b>Ein Auge f\u00fcr Details<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eine hervorragende M\u00f6glichkeit, ein exklusives Design zu schaffen, das auch einen Sinn f\u00fcr Wertigkeit widerspiegelt, ist die Herstellung von <\/span><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/gift-vouchers\/foil\/\" rel=\"nofollow\"><span style=\"font-weight: 400;\">Geschenkgutscheine aus Folie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Der Metallic-Druck in <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">eine gro\u00dfe Auswahl an Farben <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Silber und Gold eignen sich gut als Text, der den Wert des Gutscheins hervorhebt. M\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie f\u00fcr jeden angebotenen Preis eine andere Farbe verwenden.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-73032\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/vouchers-blog-01.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"500\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/gift-vouchers\/spot-uv\/\" rel=\"nofollow\"><span style=\"font-weight: 400;\">Spot UV Geschenkgutschein<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Druck wertet Ihr Design auf und macht es gleichzeitig f\u00fcr Betr\u00fcger schwer, es nachzumachen. Der pr\u00e4zise aufgetragene Hochglanzlack hebt Text oder Designelemente sehr detailliert hervor und verleiht Ihrem Geschenkgutschein Glanz und Raffinesse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr umweltbewusste Marken bietet die Solopress Green-Reihe au\u00dferdem <\/span><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/green\/eco-friendly-gift-vouchers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Umweltfreundliche Geschenkgutscheine<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> die sowohl recycelt als auch klimaneutral sind. <\/span><\/p>\n<p><strong>F\u00fcr welchen Typ Sie sich auch entscheiden, <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/de\/gift-vouchers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Geschenkgutschein drucken<\/a> ist eine gro\u00dfartige Option f\u00fcr Marken, die sich f\u00fcr den Geschenkemarkt zug\u00e4nglicher machen wollen.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gift Vouchers offer a win-win-win situation. 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