{"id":64508,"date":"2019-11-14T08:18:53","date_gmt":"2019-11-14T08:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=64508"},"modified":"2020-01-07T10:34:54","modified_gmt":"2020-01-07T10:34:54","slug":"upselling-and-cross-selling-en-navidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/","title":{"rendered":"Venta adicional y venta cruzada en Navidad"},"content":{"rendered":"
<\/div>

La venta adicional y la venta cruzada son estrategias empleadas por los minoristas para vender productos adicionales a sus clientes. Al incentivar a los clientes para que gasten m\u00e1s de lo previsto, el minorista consigue aumentar el valor de la transacci\u00f3n.<\/p>\n

Pero, \u00bfcu\u00e1l es la diferencia entre cross-selling y upselling?<\/strong><\/h3>\n

El \"upselling\" es cuando un cliente viene a por una bombilla y le vendes un paquete de tres se\u00f1alando que es buena idea tener repuestos. O le vendes una bombilla m\u00e1s cara resaltando sus virtudes, como su rendimiento superior, su eficiencia energ\u00e9tica o su mayor vida \u00fatil.<\/p>\n

La venta cruzada es cuando un cliente viene a por una l\u00e1mpara y usted le vende una bombilla se\u00f1al\u00e1ndole que la l\u00e1mpara necesita una bombilla.<\/p>\n

As\u00ed, el upselling consiste en utilizar t\u00e9cnicas de marketing para aumentar el valor de transacci\u00f3n de un solo tipo de producto, mientras que el cross-selling aumenta el valor de transacci\u00f3n introduciendo un producto complementario.<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de las patatas fritas...<\/strong><\/h3>\n

\"venta<\/a><\/p>\n

Cuando la mayor\u00eda de la gente piensa en su experiencia con el upselling, recuerda esa frase inmortal: \"\u00bfQuiere patatas fritas con eso?\", aunque, como hemos visto, en realidad se trata de \"venta cruzada\" m\u00e1s que de \"upselling\". Tambi\u00e9n hay que se\u00f1alar que m\u00e1s de una cuarta parte de los encuestados por Solopress desaprobaba los complementos poco saludables (\u00a1m\u00e1s adelante hablaremos de ello!).<\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 hay m\u00e1s all\u00e1 de las patatas fritas? \u00bfDe qu\u00e9 otras formas se puede ayudar realmente a los clientes y, al mismo tiempo, aumentar el valor de las transacciones? Y, de todos modos, \u00bfqu\u00e9 opina realmente el p\u00fablico de todo esto?<\/p>\n

\"67%<\/a>67% de los compradores confirmaron que hab\u00edan aprovechado un art\u00edculo adicional que se les ofreci\u00f3 en la caja*, por lo que se trata de una actividad en la que puede estar seguro de que tendr\u00e1 una gran aceptaci\u00f3n. Y con el aumento del tr\u00e1fico durante las Navidades, ahora podr\u00eda ser el momento ideal para probarlo. He aqu\u00ed algunas formas de poner en marcha una venta adicional o cruzada, adem\u00e1s de 7 reglas de oro para hacerlo bien.<\/p>\n

7 M\u00e9todos y mec\u00e1nica para c<\/strong>ross-selling & upselling<\/strong><\/h2>\n

Existen varios enfoques diferentes de la venta cruzada y el upselling que pueden aplicarse a trav\u00e9s de distintos canales y en diferentes etapas del recorrido del cliente. Algunos de los m\u00e1s populares son:<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Venta cruzada de productos complementarios<\/strong><\/h3>\n

\"73%<\/a>Los productos complementarios, tambi\u00e9n conocidos como productos de acompa\u00f1amiento o art\u00edculos a\u00f1adidos, son productos asociados que puede animar a los clientes a a\u00f1adir a su cesta, ya sea con un descuento o simplemente record\u00e1ndoselos a trav\u00e9s del punto de venta. A 73% de las personas encuestadas les gusta que les recuerden los productos complementarios (como pilas para juguetes)*.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Complementos en caja<\/strong><\/h3>\n

Es cuando le ofrecen un producto adicional en el punto de compra, como esa tableta de chocolate de 200 g en la gasolinera. A veces se requiere un gasto m\u00ednimo para poder optar a un precio reducido en el art\u00edculo adicional, pero no necesariamente. Este mecanismo es especialmente \u00fatil para los art\u00edculos de relleno en Navidad. Por ejemplo, si vas a comprar un buen libro de tapa dura como regalo de Navidad y la librer\u00eda ofrece un libro de D\u00f3nde est\u00e1 Wally por 1 \u00a3 al gastar 10 \u00a3, puede ser un buen regalo para un pariente m\u00e1s joven.<\/p>\n

3. La cesta gasta<\/strong><\/h3>\n

Un ejemplo de oferta de cesta de la compra podr\u00eda ser \"Consigue el nuevo juego FIFA por 30\u20ac al gastar 50\u20ac en otros productos\". Se trata de una reducci\u00f3n basada en el valor total de la transacci\u00f3n, como algunos art\u00edculos complementarios, salvo que en este caso es el art\u00edculo complementario el protagonista, en lugar de la idea de \u00faltima hora. La FIFA puede ser el art\u00edculo que su cliente sali\u00f3 de casa a comprar, pero aprovecha para llenar su cesta con otros regalos gracias a su oferta de cesta de la compra.<\/p>\n

4. Ofertas de paquetes<\/strong><\/h3>\n

Los kits de iniciaci\u00f3n son un buen ejemplo de ofertas por paquetes: todo lo que necesitas para empezar en un paquete m\u00e1s barato que comprar los art\u00edculos por separado. Normalmente, un paquete puede incluir un art\u00edculo principal m\u00e1s accesorios, como una funda de transporte, un kit de limpieza, un cargador o cualquier otro producto complementario que se considere adecuado.<\/p>\n

5. Compra a granel<\/strong><\/h3>\n

La oferta de descuentos por volumen, una t\u00e9cnica de venta probada, puede adoptar diversas formas, como descuentos por unidad, BOGOF (compre uno y ll\u00e9vese otro gratis) o BOGOHP (compre uno y ll\u00e9vese otro a mitad de precio). Desconf\u00ede de este tipo de ofertas en productos de regalo navide\u00f1o, ya que lo m\u00e1s probable es que los clientes compren una sola unidad. Sin embargo, en el caso de los productos de alimentaci\u00f3n y bebidas, los compradores navide\u00f1os pueden aprovechar la oportunidad de ahorrar en grandes cantidades.<\/p>\n

6. Recomendaciones autom\u00e1ticas de productos <\/strong><\/h3>\n

Los vendedores en l\u00ednea se permiten el lujo de utilizar algoritmos que analizan lo que el cliente ha a\u00f1adido a la cesta y le recomiendan varias ofertas o productos complementarios antes de que pase por caja. Pero esto no acaba en la caja. A medida que recopila informaci\u00f3n sobre la relaci\u00f3n de un cliente con su marca, puede adaptar los mensajes de correo electr\u00f3nico para dirigir un mensaje de ventas espec\u00edfico a segmentos concretos de la audiencia.<\/p>\n

7. Servicios como complementos<\/strong><\/h3>\n

El env\u00edo urgente o la entrega al d\u00eda siguiente pueden ser una buena forma de aumentar el valor de una transacci\u00f3n, sobre todo si puede generar margen con estos servicios. Puede utilizar el envoltorio de regalos como fuente de ingresos adicional en Navidad, pero los minoristas podr\u00edan considerar la posibilidad de ofrecer un servicio gratuito. 46% de los compradores creen que un servicio de envoltorio gratuito les har\u00eda m\u00e1s propensos a comprar en un comercio.<\/p>\n

7 reglas de oro para el upselling y el cross-selling en Navidad<\/strong><\/h2>\n

El \"upselling\" y la venta cruzada son estrategias que merecen la pena si lo que busca es aumentar el valor de las transacciones, pero hay ciertas advertencias que debe respetar si quiere evitar campa\u00f1as fallidas y clientes irritados. Estas son nuestras 7 reglas de oro:<\/p>\n

\"venta<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

1. Ser realista<\/strong><\/h3>\n

\"55%<\/p>\n

Es dif\u00edcil hacer una venta cruzada de un art\u00edculo cuyo precio es superior al de la compra original. Por ejemplo, si vende una bicicleta, puede hacer una venta cruzada de un casco. Si vendes un casco, ser\u00e1 dif\u00edcil hacer una venta cruzada de la bicicleta. 55% de los compradores se desaniman cuando el art\u00edculo complementario tiene un valor superior al de la compra original*.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Mantente sano<\/strong><\/h3>\n

\"26%<\/p>\n

No ofrezcas complementos que se consideren insalubres. Los productos de confiter\u00eda en las cajas de los supermercados han sido objeto de controversia durante mucho tiempo, junto con el famoso ejemplo de las patatas fritas. 26% de las personas encuestadas se muestran reticentes cuando un complemento no es saludable*.<\/p>\n

3. 3. Mantener la calidad<\/strong><\/h3>\n

\"65%<\/a>65% de los encuestados se desaniman cuando el complemento es de baja calidad*. Nadie quiere chucher\u00edas en su casa, as\u00ed que es poco probable que un art\u00edculo barato y desagradable tenga una aceptaci\u00f3n significativa. Con la creciente concienciaci\u00f3n sobre la amenaza de los pl\u00e1sticos para el medio ambiente, regalar art\u00edculos de pl\u00e1stico baratos tambi\u00e9n puede ir en contra de su marca a los ojos del cliente.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Mantener la relevancia<\/strong><\/h3>\n

\"71%<\/a>71% de los compradores encuestados se desaniman cuando el art\u00edculo adicional no guarda relaci\u00f3n con la compra principal*. Si el art\u00edculo complementario est\u00e1 claramente dirigido a un grupo demogr\u00e1fico muy diferente, el comprador puede incluso sentirse excluido por la oferta. Esto puede solucionarse ofreciendo una gama de art\u00edculos para que los compradores elijan, asegur\u00e1ndose de que hay algo para todos.<\/p>\n

5. No nos hagas perder el tiempo.<\/strong><\/h3>\n

\"56%<\/a>56% de los compradores se desaniman cuando el proceso de upselling\/venta cruzada retrasa la transacci\u00f3n*. Es l\u00f3gico, sobre todo en Navidad, cuando los clientes tienen que hacer muchas compras. Si ha preparado un largo gui\u00f3n para que los compa\u00f1eros de caja lo reciten, es posible que los estresados compradores no lo acepten. Para obtener mejores resultados, sea breve.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Proteja sus m\u00e1rgenes<\/strong><\/h3>\n

Si est\u00e1 sacrificando un porcentaje de su margen al ofrecer un descuento, eso debe compensarse con un aumento del valor de la transacci\u00f3n que genere mayores ingresos globales. Puede que est\u00e9 dispuesto a sacrificar el margen para lograr otros objetivos de marketing, como captar clientes o combatir a la competencia. Eso est\u00e1 bien, siempre y cuando haya calculado su exposici\u00f3n y haya determinado que merece la pena en busca de mayores ganancias a largo plazo.<\/p>\n

7. Gr\u00edtalo.<\/strong><\/h3>\n

Aseg\u00farese de publicitar su oferta de venta cruzada o upselling. Aunque utilice personal de caja bien informado e incentivado para promocionar su oferta, necesitar\u00e1 actividades de marketing adicionales para difundirla. Utilice material de punto de venta en la tienda: en la caja, en carteles, en los bordes de los estantes y en los escaparates. La publicidad en los puntos de venta y el apoyo en l\u00ednea, todo ello con un aspecto coherente, le ayudar\u00e1n a hacer llegar el mensaje a su p\u00fablico.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Esperamos que esto le haya abierto los ojos sobre las oportunidades de venta cruzada y de ventas adicionales en Navidad, y le haya dado algunos consejos sobre c\u00f3mo hacerlo de forma eficaz. Si desea saber c\u00f3mo pueden ayudarle a promocionar su oferta los materiales para el punto de venta, como carteles, carteles de mesa y se\u00f1alizaci\u00f3n, vis\u00edtenos en www.solopress.com<\/a> o ll\u00e1menos al 01702 460047.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

*Todos los datos se recopilaron como parte de la Encuesta de Navidad Solopress 2019. Todas las estad\u00edsticas mostradas se basan en las respuestas de 100% de los 1204 encuestados. Los porcentajes se redondean hacia arriba o hacia abajo al punto porcentual m\u00e1s cercano. Los datos recopilados a trav\u00e9s de la encuesta siguen siendo propiedad de AGA Print Ltd trading as Solopress Ltd y no pueden ser reproducidos sin reconocimiento a trav\u00e9s de back link. Quedan reservados todos los derechos de autor y de propiedad intelectual.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Upselling and cross-selling are strategies employed by retailers to sell extra products to their customers. By incentivising customers to spend more than they may have intended to spend, the retailer achieves an increase in transaction value. But what\u2019s the difference between cross-selling and upselling? Upselling is when a customer comes in for a light bulb […]<\/p>\n","protected":false},"author":134,"featured_media":65879,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[547,553],"tags":[896],"class_list":{"0":"post-64508","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business-marketing","8":"category-special-occasions","9":"tag-christmas"},"acf":[],"yoast_head":"\nUpselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/ocasiones-especiales\/upselling-and-cross-selling-en-navidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Upselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/ocasiones-especiales\/upselling-and-cross-selling-en-navidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"The Latest Print and Design News | Solopress\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Solopress\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-14T08:18:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-01-07T10:34:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"696\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"522\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Danny Powell\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@solopress\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@solopress\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Danny Powell\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\"},\"author\":{\"name\":\"Danny Powell\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09\"},\"headline\":\"Upselling and cross-selling at Christmas\",\"datePublished\":\"2019-11-14T08:18:53+00:00\",\"dateModified\":\"2020-01-07T10:34:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\"},\"wordCount\":1483,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"keywords\":[\"Christmas\"],\"articleSection\":[\"Business & Marketing\",\"Special Occasions\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\",\"name\":\"Upselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"datePublished\":\"2019-11-14T08:18:53+00:00\",\"dateModified\":\"2020-01-07T10:34:54+00:00\",\"description\":\"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"width\":696,\"height\":522,\"caption\":\"Christmas Shopping\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Upselling and cross-selling at Christmas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/\",\"name\":\"The Latest Print and Design News | Solopress\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Solopress\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png\",\"width\":428,\"height\":88,\"caption\":\"Solopress\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Solopress\",\"https:\/\/x.com\/solopress\",\"https:\/\/instagram.com\/solopress\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/solopress\",\"https:\/\/uk.pinterest.com\/solopress\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/solopress\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09\",\"name\":\"Danny Powell\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g\",\"caption\":\"Danny Powell\"},\"description\":\"With over two decades in marketing, Danny Powell is a Senior Copywriter at Solopress, one of the UK\u2019s leading online printers. Having worked on the print buying, agency and sales sides of the industry, he brings a well-rounded perspective to his writing on print, design and sustainability.\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/author\/danny-powell\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Upselling y venta cruzada en Navidad | Gu\u00edas de negocio | Solopress Espa\u00f1a","description":"Hablamos de 7 m\u00e9todos y mecanismos para hacer upselling y cross-selling en Navidad, as\u00ed como de 7 reglas de oro para hacerlo bien.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/ocasiones-especiales\/upselling-and-cross-selling-en-navidad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Upselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK","og_description":"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!","og_url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/ocasiones-especiales\/upselling-and-cross-selling-en-navidad\/","og_site_name":"The Latest Print and Design News | Solopress","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Solopress","article_published_time":"2019-11-14T08:18:53+00:00","article_modified_time":"2020-01-07T10:34:54+00:00","og_image":[{"width":696,"height":522,"url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Danny Powell","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@solopress","twitter_site":"@solopress","twitter_misc":{"Escrito por":"Danny Powell","Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/"},"author":{"name":"Danny Powell","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09"},"headline":"Upselling and cross-selling at Christmas","datePublished":"2019-11-14T08:18:53+00:00","dateModified":"2020-01-07T10:34:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/"},"wordCount":1483,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","keywords":["Christmas"],"articleSection":["Business & Marketing","Special Occasions"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/","name":"Upselling y venta cruzada en Navidad | Gu\u00edas de negocio | Solopress Espa\u00f1a","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","datePublished":"2019-11-14T08:18:53+00:00","dateModified":"2020-01-07T10:34:54+00:00","description":"Hablamos de 7 m\u00e9todos y mecanismos para hacer upselling y cross-selling en Navidad, as\u00ed como de 7 reglas de oro para hacerlo bien.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","width":696,"height":522,"caption":"Christmas Shopping"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Upselling and cross-selling at Christmas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/","name":"\u00daltimas noticias sobre impresi\u00f3n y dise\u00f1o | Solopress","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization","name":"Solopress","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png","contentUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png","width":428,"height":88,"caption":"Solopress"},"image":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Solopress","https:\/\/x.com\/solopress","https:\/\/instagram.com\/solopress\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/solopress","https:\/\/uk.pinterest.com\/solopress\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/solopress"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09","name":"Danny Powell","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g","caption":"Danny Powell"},"description":"Con m\u00e1s de dos d\u00e9cadas de experiencia en marketing, Danny Powell es redactor jefe de Solopress, una de las principales imprentas en l\u00ednea del Reino Unido. Tras haber trabajado en los departamentos de compras, agencias y ventas del sector de la impresi\u00f3n, aporta una perspectiva muy completa a sus escritos sobre impresi\u00f3n, dise\u00f1o y sostenibilidad.","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/author\/danny-powell\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/134"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64508"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65828,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64508\/revisions\/65828"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}