{"id":67556,"date":"2020-05-25T19:40:06","date_gmt":"2020-05-25T18:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=67556"},"modified":"2023-05-09T10:39:31","modified_gmt":"2023-05-09T09:39:31","slug":"como-pueden-reabrir-las-empresas-durante-el-cierre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/business-marketing\/how-businesses-can-reopen-during-lockdown\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo pueden reabrir los comercios de forma segura durante el cierre"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>El lunes 25 de mayo por la noche, el primer ministro Boris Johnson anunci\u00f3 que los comercios \"no esenciales\" podr\u00e1n reabrir sus puertas a partir del lunes 15 de junio, siempre y cuando se atengan a las siguientes condiciones <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/guidance\/working-safely-during-coronavirus-covid-19\/shops-and-branches\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nuevas orientaciones para proteger a compradores y trabajadores<\/a>.<\/p>\n<div class=\"youtube-embed\" data-video_id=\"Qvt_EiemIyw\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Coronavirus: Los comercios no esenciales del Reino Unido abrir\u00e1n a partir del 15 de junio\" width=\"696\" height=\"392\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Qvt_EiemIyw?feature=oembed&#038;enablejsapi=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<p>Este habr\u00e1 sido el anuncio que miles de tiendas y minoristas de toda Inglaterra habr\u00e1n estado esperando, aunque algunos pueden sentirse decepcionados despu\u00e9s de haber cre\u00eddo inicialmente que esta medida les permitir\u00eda a principios de mes tras una informaci\u00f3n anterior.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n habr\u00e1 un grado inevitable de preocupaci\u00f3n para estas empresas, que intentar\u00e1n reanudar su actividad manteniendo a salvo a su personal y a sus clientes.<\/p>\n<p>La reapertura plantear\u00e1 sin duda muchos retos que habr\u00e1 que considerar detenidamente, por lo que hemos investigado y redactado esta gu\u00eda para sugerir seis medidas que los propietarios de empresas pueden adoptar para reabrir de forma responsable.<\/p>\n<h2><strong>Limpieza<\/strong><\/h2>\n<p>Nunca ha sido tan importante limpiar a fondo las superficies para evitar la propagaci\u00f3n de g\u00e9rmenes de una persona a otra. Las manillas de las puertas, los pasamanos, los botones de los ascensores y cualquier otro elemento que muchas personas toquen a lo largo del d\u00eda deben limpiarse con regularidad. El Gobierno public\u00f3 en marzo informaci\u00f3n \u00fatil sobre c\u00f3mo limpiar en entornos no sanitarios para evitar la propagaci\u00f3n del COVID-19. <a href=\"https:\/\/www.gov.uk\/government\/publications\/covid-19-decontamination-in-non-healthcare-settings\/covid-19-decontamination-in-non-healthcare-settings\">que puede consultarse aqu\u00ed<\/a>. Las recomendaciones incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Utilizar guantes y delantales desechables durante la limpieza, que deber\u00e1 realizarse en doble bolsa y almacenarse durante 72 horas antes de su eliminaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Utilizar una soluci\u00f3n detergente desinfectante combinada (1000 ppm av.cl.), o alternativamente un detergente dom\u00e9stico seguido de desinfecci\u00f3n. Si se utiliza otro tipo de desinfectante, compruebe que es eficaz contra los virus con envoltura.<\/li>\n<li>Utilice rollos de papel o pa\u00f1os desechables para limpiar a mano y cabezales de fregona desechables para limpiar el suelo. Una vez m\u00e1s, deben guardarse en un lugar seguro durante al menos 72 horas antes de tirarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Lavado y desinfecci\u00f3n de manos<\/strong><\/h2>\n<p>Disponer de desinfectante de manos en todo el local animar\u00e1 a los usuarios a mantener las manos libres de g\u00e9rmenes. Esto es especialmente \u00fatil en las entradas y salidas de las tiendas, para animar a la gente a desinfectarse al entrar y al salir.<\/p>\n<p>Public Health England aconseja que los desinfectantes de manos tengan un contenido de alcohol de 60% o superior para que sean eficaces contra COVID-19, por lo que es algo a tener en cuenta a la hora de pedir un pegamento. Podemos suministrar <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/hand-sanitiser-stations\/\">estaciones de desinfecci\u00f3n de manos<\/a> que puede adquirirse con el desinfectante de manos con alcohol 70%, as\u00ed como se\u00f1alizaci\u00f3n que puede utilizarse para pedir a la gente que se desinfecte o aconsejar sobre la t\u00e9cnica correcta.<\/p>\n<p>En el caso del personal, p\u00eddale que se lave las manos con agua y jab\u00f3n durante 20 segundos al principio y en cada turno, y lo mismo cuando se tome un descanso. Una vez m\u00e1s, compartir con ellos c\u00f3mo lavarse las manos correctamente y mostrarles esta informaci\u00f3n puede ayudar a que este proceso sea eficaz.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.bbc.co.uk\/news\/av\/embed\/p084zgch\/51637561\" width=\"975\" height=\"375\" frameborder=\"0\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\"><\/span><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\"><\/span><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\"><\/span><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\"><\/span><\/iframe><\/p>\n<h2><strong>Distanciamiento social<\/strong><\/h2>\n<p>El distanciamiento social se ha atribuido en gran medida a la reducci\u00f3n de los casos de COVID-19 con el paso del tiempo, y la inmensa mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n brit\u00e1nica observa estas medidas de forma impecable.<\/p>\n<p>Los minoristas pueden hacer muchas cosas para fomentar o aplicar una pol\u00edtica de distanciamiento social de 2 m que contribuya a mantener la seguridad de sus clientes y su personal, incluso en las tiendas m\u00e1s peque\u00f1as, donde es m\u00e1s dif\u00edcil conseguirlo.<\/p>\n<p>Designar lugares para que los clientes se pongan de pie cuando hacen cola es f\u00e1cil utilizando <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/floor-stickers\/\">adhesivos para suelos<\/a>. Estos productos ofrecen a los clientes un lugar espec\u00edfico donde colocarse, lo que evita confusiones, y pueden retirarse posteriormente sin da\u00f1ar el suelo. Tambi\u00e9n pueden utilizarse para convertir los pasillos de las tiendas en rutas unidireccionales, lo que significa que todo el mundo en ese pasillo se mueve en la misma direcci\u00f3n y reduce la necesidad de apretujarse para pasar a otros clientes.<\/p>\n<p>Algunas empresas, como Waitrose, han nombrado <a href=\"https:\/\/waitrose.pressarea.com\/pressrelease\/details\/78\/NEWS_13\/12186\">mariscales de distanciamiento social<\/a> cuyo trabajo consiste en recordar a la gente que debe mantener la distancia necesaria con los dem\u00e1s. Esto no ser\u00e1 posible ni necesario para todas las empresas, pero para las que decidan contratar a alguien para desempe\u00f1ar esta funci\u00f3n, es importante encontrar a la persona adecuada que se gane el respeto del cliente y, al mismo tiempo, sea capaz de comunicarse de forma amable y agradable.<\/p>\n<h2><strong>Trabajo a domicilio y turnos<\/strong><\/h2>\n<p>Siempre que sea posible, lo ideal es permitir que el personal trabaje desde casa, ya que es una forma segura de evitar que lleven el COVID-19 a la empresa si se infectan, y tambi\u00e9n reduce la probabilidad de que ellos mismos contraigan el virus.<\/p>\n<p>Sin embargo, para muchas empresas esto simplemente no es una opci\u00f3n, especialmente en el comercio minorista. Cuando no es posible trabajar desde casa, los empresarios pueden tomar medidas para tener un impacto positivo.<\/p>\n<p>El escalonamiento de los turnos har\u00e1 que haya menos empleados trabajando al mismo tiempo. Esto tambi\u00e9n contribuir\u00e1 a evitar las horas punta en el transporte p\u00fablico para quienes no tengan m\u00e1s remedio que utilizarlo, ya que no todo el mundo empezar\u00e1 y terminar\u00e1 de trabajar al mismo tiempo, como ocurrir\u00eda normalmente. El menor n\u00famero de viajeros en trenes y autobuses ofrece m\u00e1s oportunidades de mantener una distancia de seguridad con los dem\u00e1s.<\/p>\n<p>Mantener este escalonamiento en las pausas tambi\u00e9n significa que las zonas comunes, como las cocinas y las salas de descanso, no est\u00e1n abarrotadas. Y lo que es a\u00fan mejor, si se pide al personal que no se re\u00fana durante las pausas, es de esperar que estas zonas no se utilicen o se utilicen poco.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, es importante recordar al personal que s\u00f3lo debe acudir al trabajo si se encuentra bien y que nadie en su casa se est\u00e1 autoaislando o presenta s\u00edntomas de malestar. <a href=\"https:\/\/www.nhs.uk\/conditions\/coronavirus-covid-19\/check-if-you-have-coronavirus-symptoms\/\">s\u00edntomas del coronavirus<\/a>.<\/p>\n<h2><strong>Limitar el paso y desalentar la navegaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p>Restringir el n\u00famero de personas que pueden entrar en una tienda en un momento dado es algo que <a href=\"https:\/\/www.thegrocer.co.uk\/supermarkets\/asda-and-tesco-become-latest-retailers-to-limit-customer-numbers-in-stores\/603290.article\">supermercados han hecho eficazmente<\/a> durante el pico del virus, lo que les permite mantener alimentada a la naci\u00f3n al tiempo que mantienen a salvo a los clientes. Esto podr\u00eda ser a\u00fan m\u00e1s importante en tiendas peque\u00f1as donde el espacio es limitado, aunque tendr\u00e1 sus inconvenientes.<\/p>\n<p>En primer lugar, puede ser necesario designar a una persona que se encargue de permitir la entrada y salida de los clientes. En segundo lugar, la gente puede estar dispuesta a hacer cola para comprar comida, pero no tanto para comprar art\u00edculos no esenciales.<\/p>\n<p>Una vez en la tienda, tambi\u00e9n puede pedir a los clientes que compren de una forma distinta a como lo habr\u00edan hecho anteriormente. <a href=\"https:\/\/www.which.co.uk\/news\/2020\/03\/coronavirus-pharmacies-introduce-buying-limits-and-special-measures\/\">Boots tom\u00f3 la decisi\u00f3n de impedir que los clientes navegaran<\/a>En cambio, s\u00f3lo permiten comprar a los clientes que saben exactamente lo que necesitan. Mientras tanto, algunas tiendas de ropa han restringido o eliminado el acceso a los probadores.<\/p>\n<p>Es l\u00f3gico que alguien que coge varios productos para mirarlos o probarse ropa que al final no compra contribuya a propagar el virus, sobre todo mientras se debate cu\u00e1nto tiempo puede sobrevivir en distintas superficies.<\/p>\n<p>Sea cual sea la pol\u00edtica que decida imponer, es importante comunicarla claramente desde el principio para que los clientes sepan a qu\u00e9 atenerse. Actualizando su sitio web, publicando en las redes sociales y enviando correos electr\u00f3nicos a su base de clientes existente puede darles esta informaci\u00f3n antes de que salgan de casa. Para los que ya han viajado, anuncie sus pol\u00edticas utilizando <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/carteles\/\">carteles<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/window-stickers\/\">adhesivos para ventanas<\/a> puede ser eficaz.<\/p>\n<h2><strong>Revestimientos faciales<\/strong><\/h2>\n<p>Se utilizan distintos tipos de recubrimientos faciales, aunque la eficacia de estas distintas soluciones es un tema muy debatido.<\/p>\n<p>Los protectores faciales de pl\u00e1stico que han sido certificados por la British Standards Institution (BSI) y se ajustan a la <a href=\"https:\/\/www.bsigroup.com\/en-GB\/topics\/novel-coronavirus-covid-19\/eu-commission-recommendation\/\">Reglamento EPI y Recomendaci\u00f3n UE 2020\/403<\/a> puede afirmar oficialmente <em>contener el virus COVID-19 y evitar su propagaci\u00f3n\".<\/em> Nos complace decir que la versi\u00f3n con marcado CE de nuestras pantallas faciales ha sido aprobada, y siempre recomendamos que compruebe con cualquier posible proveedor que su producto ha sido sometido a las exhaustivas pruebas que se requieren para ser clasificado como EPI.<\/p>\n<p>En cuanto a las mascarillas que cubren la nariz y la boca, una <a href=\"https:\/\/rs-delve.github.io\/reports\/2020\/05\/04\/face-masks-for-the-general-public.html\">informe publicado el 4<sup>th<\/sup> Mayo de 2020<\/a> del grupo DELVE (data evaluation and learning for viral epidemics) de la Royal Society resumi\u00f3 que <em>la adopci\u00f3n generalizada de mascarillas faciales basadas en el riesgo puede ayudar a controlar la epidemia de Covid-19 al reducir la diseminaci\u00f3n de gotitas al medio ambiente procedentes de individuos asintom\u00e1ticos\".<\/em><\/p>\n<p>Despu\u00e9s de muchas especulaciones, <a href=\"https:\/\/www.bbc.co.uk\/news\/uk-52620556\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el gobierno se traslad\u00f3 el 11 de mayo de 2020<\/a> aconsejar que <em>\"las personas deben procurar llevar la cara tapada en espacios cerrados en los que no siempre es posible el distanciamiento social y entran en contacto con otras personas con las que normalmente no se encuentran, por ejemplo en el transporte p\u00fablico o en algunas tiendas\".<\/em><\/p>\n<p>Estamos fabricando nuestras propias mascarillas reutilizables, aunque dejamos muy claro que no son mascarillas m\u00e9dicas y que no deben considerarse EPI. Esto es muy deliberado por nuestra parte, ya que al ofrecer estos productos esperamos que la gente no caiga en la tentaci\u00f3n de agotar las existencias de mascarillas N95, que son esenciales para el personal sanitario y de primeros auxilios.<\/p>\n<p>En caso de que alguna de estas soluciones sea apropiada para su empresa, proporcione a su personal, <a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/es\/contact-us\/\">p\u00f3ngase en contacto con<\/a> y estaremos encantados de hablar sobre c\u00f3mo podemos ayudarle, o si lo prefiere, haga un pedido y reciba la entrega gratuita al d\u00eda siguiente.<\/p>\n<h2><strong>Resumen<\/strong><\/h2>\n<p>En \u00faltima instancia, corresponder\u00e1 a cada empresario individual cumplir la normativa y poner en marcha las acciones que tengan sentido para sus tiendas y sucursales. La lista anterior no es en absoluto exhaustiva, pero esperamos que le haya proporcionado algunos aspectos a tener en cuenta. Le deseamos a usted y a su negocio una reapertura segura y satisfactoria.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>On the evening of Monday 25th May, prime minister Boris Johnson announced &#8216;non-essential&#8217; retailers will be allowed to reopen from Monday 15th June, so long as they adhere to new guidance to protect shoppers and workers. 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