{"id":65546,"date":"2019-12-05T07:56:12","date_gmt":"2019-12-05T07:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=65546"},"modified":"2022-12-21T18:30:01","modified_gmt":"2022-12-21T18:30:01","slug":"marketing-de-la-gratitude-a-noel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/fr\/special-occasions\/gratitude-marketing-at-christmas\/","title":{"rendered":"Le marketing de la gratitude \u00e0 No\u00ebl"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Voici notre guide sur l'importance du marketing de gratitude \u00e0 No\u00ebl, ainsi que sur les opportunit\u00e9s commerciales qu'il offre.<\/p>\n

L'importance du marketing de la gratitude<\/strong><\/h2>\n

Le simple fait de dire merci, en particulier pendant les f\u00eates de fin d'ann\u00e9e, est un geste important \u00e0 l'\u00e9gard de votre client\u00e8le.<\/p>\n

\"72%\"<\/a><\/p>\n

72% des personnes interrog\u00e9es estiment qu'un message de gratitude de la part d'une entreprise est toujours significatif, qu'il soit ou non accompagn\u00e9 d'une r\u00e9duction ou d'un cadeau, de sorte qu'il n'est pas toujours n\u00e9cessaire de se ruiner en cadeaux. Parfois, c'est vraiment l'intention qui compte.<\/p>\n

 <\/p>\n

Gratitude et fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque<\/strong><\/h2>\n

La fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque est un facteur important de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le. L'\u00e9tablissement de relations est un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la fid\u00e9lisation et de la r\u00e9tention, en particulier pour les entreprises B2B. Plus cet aspect est reconnu par le biais d'interactions sociales et professionnelles, plus les liens se resserrent. La carte de No\u00ebl en est la parfaite repr\u00e9sentation \u00e0 l'occasion des f\u00eates de fin d'ann\u00e9e.<\/p>\n


\nCartes de No\u00ebl<\/strong><\/h2>\n

Apr\u00e8s tout, c'est No\u00ebl et une carte est l'occasion id\u00e9ale de montrer votre reconnaissance et de renforcer les relations d'affaires.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

44% des personnes interrog\u00e9es n'\u00e9taient PAS d'accord pour dire qu'un courrier \u00e9lectronique \u00e9tait un substitut valable \u00e0 une carte de visite d'une entreprise. Il s'agit donc d'une part non n\u00e9gligeable de votre client\u00e8le qui attendra une carte de votre part.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"69%<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

De plus, 92% du courrier traditionnel est ouvert, vos clients sont donc plus susceptibles d'ouvrir une carte physique qu'un e-mail de remerciement.<\/p>\n

 <\/p>\n

Si votre entreprise envoie un Carte de No\u00ebl<\/a>, consultez le site\u00a0notre vid\u00e9o<\/a>. Vous y apprendrez tout ce qu'il faut prendre en compte en mati\u00e8re d'imagerie, de message, de papier et de finition d'impression.<\/p>\n


\nMontrez votre c\u00f4t\u00e9 humain<\/strong><\/h2>\n

Votre carte de No\u00ebl peut faire partie d'une campagne de marketing de gratitude ax\u00e9e sur les personnes de votre organisation. Pour rompre avec les strat\u00e9gies ax\u00e9es sur les produits, vous pouvez utiliser la carte de No\u00ebl. No\u00ebl<\/a> est l'occasion d'axer votre message sur les efforts personnels qui sont d\u00e9ploy\u00e9s pour fournir les biens et les services que vous proposez. Mettez l'accent sur les vies r\u00e9elles et les moyens de subsistance qui s'\u00e9panouissent gr\u00e2ce aux activit\u00e9s que vous menez ensemble. Une telle campagne encourage les clients \u00e0 poursuivre dans cette voie en restant fid\u00e8les \u00e0 vos collaborateurs et \u00e0 votre marque.<\/p>\n

Une promotion des prix qui montre que vous \u00eates sinc\u00e8re<\/strong><\/h2>\n

Face \u00e0 l'abondance d'activit\u00e9s marketing sur le th\u00e8me de No\u00ebl, il est important de veiller \u00e0 ce que votre message de remerciement ne soit pas interpr\u00e9t\u00e9 comme des paroles en l'air. Vous devez exprimer votre gratitude par un geste authentique qui se d\u00e9marque du bruit de No\u00ebl.<\/p>\n

Si vous souhaitez donner l'impression d'\u00eatre sinc\u00e8re, joignez l'acte \u00e0 la parole en proposant une promotion sur les prix. Faites-leur une offre utile et pr\u00e9cieuse.<\/p>\n

Marketing de gratitude cibl\u00e9<\/strong><\/h2>\n

Afin de vous assurer que vous t\u00e9moignez votre gratitude aux personnes qui comptent, pourquoi ne pas utiliser les donn\u00e9es de l'entreprise pour segmenter, par exemple, vos 20% clients les plus pr\u00e9cieux ? Si vous disposez d'une liste d'abonn\u00e9s bien fournie, il est facile d'envoyer un code de bon d'achat par courrier \u00e9lectronique. Mais pour une touche personnelle, envoyez un \"ticket d'or\" par la poste \u00e0 vos meilleurs clients, leur donnant droit \u00e0 une r\u00e9duction.
\n\"marketing<\/a><\/p>\n

La gratitude, une opportunit\u00e9 de reciblage<\/strong><\/h2>\n

Si vous n'avez pas eu de nouvelles d'un client depuis un certain temps, \u00e9crivez-lui pour lui demander comment il se porte pendant la p\u00e9riode des f\u00eates. Vous pourriez m\u00eame lui rappeler l'existence de votre entreprise. La plupart des entreprises disposent de donn\u00e9es qui leur permettent de segmenter les clients qui n'ont pas command\u00e9 au cours d'une p\u00e9riode donn\u00e9e. Si vous avez quelque chose de nouveau \u00e0 offrir depuis leur derni\u00e8re visite, pourquoi ne pas profiter de l'occasion pour le leur signaler et leur souhaiter de bonnes f\u00eates de fin d'ann\u00e9e par la m\u00eame occasion ?<\/p>\n

Veillez toutefois \u00e0 respecter les r\u00e9glementations relatives au stockage et \u00e0 la protection des donn\u00e9es. En cas de non-respect de ces r\u00e8gles, vous perdrez de la sympathie et vous risquez d'encourir des sanctions de la part des autorit\u00e9s.<\/p>\n

Promotion \"merci\" de janvier pour le B2B <\/strong><\/h2>\n

Si vous envisagez de proposer une offre en janvier, vous pouvez la pr\u00e9senter comme une offre de remerciement, en particulier si vous \u00eates une entreprise B2B ou si vous n'appartenez pas \u00e0 un secteur qui organise traditionnellement des soldes en janvier.<\/p>\n

De cette fa\u00e7on, votre message de promotion consiste davantage \u00e0 offrir un prix inf\u00e9rieur en reconnaissance de leur pr\u00e9cieuse client\u00e8le au cours de l'ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e - et moins en un message insistant visant \u00e0 stimuler les ventes.<\/p>\n

Un concours \u00e0 No\u00ebl<\/strong><\/h2>\n

L'organisation d'un concours de No\u00ebl est un excellent moyen d'ajouter au plaisir de la f\u00eate tout en donnant quelque chose en retour. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre article de blog sur les concours de No\u00ebl. organiser un concours de No\u00ebl<\/a> qui contient quelques conseils pratiques.<\/p>\n

Cadeaux promotionnels<\/strong><\/h2>\n

Le marketing de la gratitude est une question de gratitude, mais aussi de marketing. Un cadeau avec un peu de marque est un bon moyen d'atteindre ces deux objectifs. Si vous distribuez des cadeaux \u00e0 vos clients, l'utilisation d'articles promotionnels peut renforcer leur notori\u00e9t\u00e9.<\/p>\n

\"67%<\/a>67% des personnes interrog\u00e9es estiment que les cadeaux de marque les aident \u00e0 se souvenir de l'entreprise au-del\u00e0 de No\u00ebl.<\/p>\n

L'astuce consiste \u00e0 choisir un article promotionnel<\/a> qui est tellement utile qu'ils voudront le garder \u00e0 port\u00e9e de main. Le logo ou le texte que vous parviendrez \u00e0 apposer sur l'objet augmentera la notori\u00e9t\u00e9 de la marque chaque fois qu'il y jettera un coup d'\u0153il. Si l'objet est particuli\u00e8rement indispensable, il peut \u00e9galement cr\u00e9er des associations positives pour votre marque.<\/p>\n

A calendrier de bureau<\/a> est un moyen classique de s'approprier un espace pr\u00e9cieux sur le plan de travail de vos clients, en gardant votre marque dans leur ligne de mire pendant 12 mois.<\/p>\n

Si vous souhaitez d\u00e9couvrir comment les articles promotionnels et les imprim\u00e9s peuvent vous aider \u00e0 exprimer votre gratitude \u00e0 votre propre public, visitez-nous sur www.solopress.com ou appelez-nous au 01702 460047.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Here\u2019s our guide to the importance of gratitude marketing at Christmas \u2013 as well as the business opportunities it offers. 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