{"id":73413,"date":"2023-02-14T13:14:55","date_gmt":"2023-02-14T13:14:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=73413"},"modified":"2023-02-16T12:07:33","modified_gmt":"2023-02-16T12:07:33","slug":"lilt-les-avantages-et-les-inconvenients-du-changement-de-marque-et-la-lecon-dun-singe-chanteur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/fr\/business-marketing\/lilt-the-pros-and-cons-of-rebranding-and-a-lesson-from-a-singing-monkey\/","title":{"rendered":"Lilt : les avantages et les inconv\u00e9nients du changement de marque (et la le\u00e7on d'un singe chanteur)"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Aujourd'hui, nous pleurons Lilt. Le <span style=\"font-weight: 400;\">La soci\u00e9t\u00e9 Coca-Cola a mis un terme au nom commercial de cette boisson fruit\u00e9e et rafra\u00eechissante. L'appellation \"totalement <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Le \"go\u00fbt tropical\" perdurera, rebaptis\u00e9 \"Fanta ananas et pamplemousse\", mais le nom \"Lilt\", ainsi que son emballage distinctif, dispara\u00eetront.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <a href=\"https:\/\/www.bbc.co.uk\/news\/business-64629080\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Changement de marque de Lilt<\/a> vise \u00e0 stimuler les ventes en l'alignant sur la populaire gamme Fanta. L'effort de rebranding implique une refonte compl\u00e8te de l'emballage et du marketing du produit. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Verdana, BlinkMacSystemFont, -apple-system, 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, 'Open Sans', 'Helvetica Neue', sans-serif;\">Une entreprise \u00e9volue et s'adapte aux conditions changeantes du march\u00e9, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">un changement de marque peut s'av\u00e9rer n\u00e9cessaire pour rafra\u00eechir son image et mieux l'aligner sur ses objectifs. Toutefois, il peut s'agir d'un processus risqu\u00e9 et co\u00fbteux. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous nous penchons sur une le\u00e7on du pass\u00e9 et explorons les avantages et les inconv\u00e9nients d'une refonte de la marque pour les entreprises moins internationales.<\/span><\/p>\n<h2><b>Se m\u00e9fier des marques aim\u00e9es<a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_190583084.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-73419\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_190583084.jpg\" alt=\"Changement de marque de Lilt\" width=\"250\" height=\"320\" \/><\/a><\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'offre de boissons gazeuses aux fruits de Coca-Cola est domin\u00e9e par Fanta, qui vend Lilt dans une proportion d'environ 18 contre 1. \u00c0 la lumi\u00e8re de ces chiffres, il est facile de comprendre pourquoi Coca-Cola voudrait faire passer Lilt sous la banni\u00e8re Fanta. Toutefois, sous-estimer l'affection du public pour ses marques secondaires peut s'av\u00e9rer une erreur. Une le\u00e7on de l'histoire impliquant un singe mangeur de c\u00e9r\u00e9ales le d\u00e9montre tr\u00e8s bien...<\/span><\/p>\n<h2><b>Ne jouez pas avec le singe<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 1997, Kellogg's, fabricant des Rice Krispies, a tent\u00e9 de commercialiser sa version chocolat\u00e9e des c\u00e9r\u00e9ales \u00e0 base de riz sous la m\u00eame banni\u00e8re. \u00c0 grands frais, ils ont rebaptis\u00e9 les Coco Pops \"Choco Krispies\" afin d'harmoniser la sous-marque. L'initiative a \u00e9t\u00e9 mal accueillie et les ventes ont chut\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la recette est rest\u00e9e inchang\u00e9e, ce qui a le plus choqu\u00e9 le public de la marque, c'est que le nom n'est plus adapt\u00e9 au c\u00e9l\u00e8bre jingle. Coco le singe devait d\u00e9sormais chanter \"I'd rather have a bowl of Choco Krispies\" (je pr\u00e9f\u00e9rerais un bol de Choco Krispies), ce qui n'est pas une mince affaire.<\/span><\/p>\n<h2><b>La volont\u00e9 du peuple<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'agitation des tablo\u00efds et les protestations de l'opinion publique qui en ont r\u00e9sult\u00e9 ont amen\u00e9 Kellogg's \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 sa position.  Mais c'est l\u00e0 qu'ils ont trouv\u00e9 l'or du marketing. Au lieu d'effectuer un demi-tour rapide et discret, Kellogg's a annonc\u00e9 publiquement un r\u00e9f\u00e9rendum sur le nom. Pr\u00e8s d'un million de fans de c\u00e9r\u00e9ales ont vot\u00e9, et la proposition de revenir \u00e0 \"Coco Pops\" a \u00e9t\u00e9 adopt\u00e9e \u00e0 une majorit\u00e9 de 92%.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_1662455398.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-73422 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_1662455398.jpg\" alt=\"\" width=\"879\" height=\"659\" \/><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous ne saurons jamais si la publicit\u00e9 qui en a r\u00e9sult\u00e9 a compens\u00e9 le co\u00fbt du changement de marque, mais Kellogg a fait preuve d'un grand sens commercial dans sa gestion de l'affaire. Le dynamisme et l'ing\u00e9niosit\u00e9 de son processus d\u00e9cisionnel lui ont permis de rattraper la balle perdue d'une main.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pourrait-il que Coca-Cola joue un plus long jeu avec nous ? S'agit-il d'une ruse marketing visant \u00e0 raviver les passions pour Lilt ? Ce changement de marque provocateur va-t-il surfer sur la vague de l'agitation publique jusqu'\u00e0 ce que la marque Lilt soit glorieusement restaur\u00e9e ? Honn\u00eatement, nous en doutons au vu de la force de la marque Fanta, mais nous devrions applaudir l'audace de Coca-Cola si c'\u00e9tait le cas.<\/span><\/p>\n<h2><b>Tropicale ou toxique ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'une des raisons pour lesquelles les marques tombent en d\u00e9su\u00e9tude est qu'elles acqui\u00e8rent des associations n\u00e9gatives aupr\u00e8s de leur public. Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un faux pas catastrophique ou simplement au fait qu'elles sont devenues de moins en moins politiquement correctes au fil des ans.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lilt n'a jamais fait l'objet d'une controverse en tant que telle, mais si nous cherchions activement quelque chose de probl\u00e9matique, nous pourrions pointer du doigt l'appropriation de la culture carib\u00e9enne.<a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_1376720696.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-73421 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_1376720696.jpg\" alt=\"\" width=\"792\" height=\"529\" \/><\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le pass\u00e9, les d\u00e9cors des publicit\u00e9s t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es et de la presse, ainsi que les caricatures de l'homme Lilt et, plus tard, des femmes Lilt, \u00e9taient d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment align\u00e9s sur la culture jama\u00efcaine. Et ce, m\u00eame si Lilt n'est disponible qu'aux \u00c9tats-Unis.<\/span><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Lilt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Royaume-Uni, Irlande, Gibraltar et Seychelles<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>D\u00e9shabilleur de marque<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pourrait-il que Coca-Cola calcule que cet \u00e9l\u00e9ment de la marque deviendra de moins en moins acceptable avec le temps ? C'est peu probable. En r\u00e9alit\u00e9, il est relativement facile de se d\u00e9faire de telles associations, un processus qui se poursuit d'ailleurs depuis les ann\u00e9es 1990. M\u00eame les marques au pass\u00e9 v\u00e9ritablement probl\u00e9matique peuvent se r\u00e9habiliter sans changer de nom.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_73420\" aria-describedby=\"caption-attachment-73420\" style=\"width: 321px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_250475716.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-73420\" src=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/shutterstock_250475716.jpg\" alt=\"La r\u00e9habilitation de Robertson\" width=\"321\" height=\"391\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-73420\" class=\"wp-caption-text\">La r\u00e9habilitation de Robertson<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Robertson's Jam a subi des d\u00e9cennies de controverse avant d'abandonner la caricature raciale qui faisait partie int\u00e9grante de son image de marque. M\u00eame apr\u00e8s <\/span><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Robertson%27s#Discontinuation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">sans h\u00e9siter \u00e0 \"retirer\" le Golly<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Le public peut \u00eatre indulgent \u00e0 l'\u00e9gard des marques de longue date, \u00e0 condition qu'elles \u00e9voluent d'une mani\u00e8re qui tienne compte de l'\u00e9volution du climat culturel. Le public peut \u00eatre indulgent \u00e0 l'\u00e9gard des marques de longue date, \u00e0 condition qu'elles \u00e9voluent d'une mani\u00e8re qui tienne compte des climats culturels changeants.<\/span><\/p>\n<h2><b>Avantages du changement de marque<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart des entreprises ne sont pas aussi grandes que la soci\u00e9t\u00e9 Coca-Cola. Mais moins de bagages et moins de frais g\u00e9n\u00e9raux permettent aux entreprises d'\u00eatre plus dynamiques dans leur strat\u00e9gie de marque. Voici pourquoi un changement peut \u00eatre une bonne chose.<\/span><\/p>\n<h4><b>Une pertinence renouvel\u00e9e<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au fil du temps, l'image de marque d'une entreprise peut devenir obsol\u00e8te et manquer de pertinence pour son public cible. Le changement de marque peut aider l'entreprise \u00e0 rester actuelle et comp\u00e9titive sur un march\u00e9 en \u00e9volution rapide, en veillant \u00e0 ce qu'elle reste pertinente pour ses clients.<\/span><\/p>\n<h4><b>Visibilit\u00e9 accrue<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le rebranding peut \u00e9galement aider une entreprise \u00e0 attirer de nouveaux clients en augmentant sa visibilit\u00e9. En rafra\u00eechissant son image et son marketing, l'entreprise peut atteindre de nouveaux publics et susciter l'int\u00e9r\u00eat de clients potentiels.<\/span><\/p>\n<h4><b>Am\u00e9lioration de la r\u00e9putation<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un effort de repositionnement de la marque peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la r\u00e9putation d'une entreprise, en particulier si elle a fait l'objet d'une presse n\u00e9gative ou de critiques. Un effort de rebranding r\u00e9ussi peut aider l'entreprise \u00e0 surmonter les probl\u00e8mes pass\u00e9s et \u00e0 pr\u00e9senter une image plus positive au public.<\/span><\/p>\n<h4><b>Avantage concurrentiel<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le changement de marque peut \u00e9galement donner \u00e0 une entreprise un avantage concurrentiel en la distinguant de ses concurrents. En se diff\u00e9renciant sur le march\u00e9, l'entreprise peut attirer des clients qui recherchent quelque chose de nouveau et de diff\u00e9rent.<\/span><\/p>\n<h2><b>Les inconv\u00e9nients du rebranding<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00eame les petites entreprises travaillent dur sur leur marque, et il est difficile d'abandonner quelque chose que l'on a travaill\u00e9 dur \u00e0 \u00e9tablir. Un certain nombre de facteurs moins attrayants doivent \u00eatre pris en consid\u00e9ration avant de proc\u00e9der \u00e0 un changement de marque en gros.<\/span><\/p>\n<h4><b>Co\u00fbteux<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le changement de marque peut \u00eatre un processus co\u00fbteux, en particulier pour les petites entreprises qui n'ont pas forc\u00e9ment les ressources n\u00e9cessaires pour investir dans une refonte compl\u00e8te de leur image. Les co\u00fbts peuvent aller de la conception et du marketing aux frais juridiques li\u00e9s au d\u00e9p\u00f4t de la marque et au r\u00e9enregistrement de l'entreprise.<\/span><\/p>\n<h4><b>Risqu\u00e9<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le changement de marque peut \u00e9galement \u00eatre une d\u00e9cision risqu\u00e9e, en particulier si l'entreprise poss\u00e8de une identit\u00e9 de marque forte et bien \u00e9tablie sur le march\u00e9. Un effort de repositionnement mal ex\u00e9cut\u00e9 peut ali\u00e9ner les clients existants et nuire \u00e0 la r\u00e9putation de l'entreprise.<\/span><\/p>\n<h4><b>Temps de travail<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ation d'une nouvelle image de marque peut \u00eatre un processus qui prend du temps et qui n\u00e9cessite des recherches et une planification approfondies.  Il est essentiel de veiller \u00e0 ce que la nouvelle image de marque corresponde aux objectifs de l'entreprise et trouve un \u00e9cho aupr\u00e8s de son public cible. Cela peut faire perdre un temps pr\u00e9cieux et des ressources que l'entreprise pourrait consacrer \u00e0 d'autres priorit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h4><b>R\u00e9sultats incertains<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Malgr\u00e9 tous les efforts d\u00e9ploy\u00e9s par l'entreprise, il n'y a aucune garantie qu'un effort de repositionnement de la marque sera couronn\u00e9 de succ\u00e8s. M\u00eame si la nouvelle image de marque est bien accueillie par le public, il peut s'\u00e9couler un certain temps avant qu'elle n'ait un impact positif sur les r\u00e9sultats de l'entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rebranding <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">peut<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> est un moyen efficace pour les entreprises de rester pertinentes et comp\u00e9titives sur un march\u00e9 qui \u00e9volue rapidement. Toutefois, il est important de peser le pour et le contre avant de s'engager dans une d\u00e9marche aussi audacieuse. Un effort de repositionnement r\u00e9ussi peut certes apporter \u00e0 une entreprise un regain de pertinence, une visibilit\u00e9 accrue et une meilleure r\u00e9putation, mais il peut aussi s'av\u00e9rer co\u00fbteux, risqu\u00e9, long et fastidieux. Mais elle peut aussi \u00eatre co\u00fbteuse, risqu\u00e9e, longue et incertaine en termes de r\u00e9sultats. Comme pour toute d\u00e9cision commerciale, une recherche et une planification minutieuses sont essentielles pour faire un choix \u00e9clair\u00e9.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Today, we mourn Lilt. The Coca-Cola Company has called time on the trade name for this fruity, refreshing drink. The &#8220;totally tropical taste&#8221; will live on, rebranded as &#8220;Fanta Pineapple and Grapefruit&#8221; but the name &#8220;Lilt&#8221;, along with its distinctive packaging, will cease to be. The Lilt rebranding is aimed at boosting sales by aligning [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":134,"featured_media":73418,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[547],"tags":[],"class_list":{"0":"post-73413","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business-marketing"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Lilt: Rebranding Lessons From A Singing Monkey - Solopress UK<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Today, we mourn Lilt. The Coca Cola Company has called time on this totally tropical brand. 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