Non lasciate cadere le gocce di porta: il valore del marketing diretto stampato

Dire ciao al marketing digitale significa dire addio al marketing diretto stampato, giusto?

Sbagliato. Almeno, non secondo la Royal Mail, il cui nuovo servizio di posta interattiva (accuratamente mirata Marketing diretto porta a porta campagne stampate che possono essere collegate al cyberspazio!) sta avendo un successo sorprendente in un momento in cui sembra che altri mezzi di marketing, come l'e-mail marketing e il mobile marketing, ecc. siano di gran moda.

Ma, dato che è nell'interesse della Royal Mail promuovere il suo nuovo servizio interattivo, lo direbbero, no?

Ebbene, sì, ma le percentuali di successo delle campagne di Direct Marketing (comunemente chiamate "campagne DM"), lanciate, gestite, monitorate e poi revisionate da ogni tipo di azienda britannica, rendono il DM una tattica che nessuna azienda dovrebbe ignorare.

È davvero un errore considerare le campagne DM stampate come "separate" dalle campagne online. Perché? Perché ora, con una sola scansione del loro smartphone, il vostro volantino, bustaIl mailer, il chunky pack o un altro tipo di mailer possono portare i vostri clienti ancora più lontano, fino al cuore del vostro spazio web, e oltre...

I tassi di successo delle campagne DM possono variare, ovviamente, a seconda di una serie di fattori. Ma, senza dubbio, la priorità numero uno quando si cerca di progettare, orchestrare e monitorare una campagna DM è quella di rendere utili le informazioni che si inviano ai clienti potenziali e mirati. Inoltre, quando parlate dei vostri prodotti o servizi, cercate di dirlo in modo diverso dai vostri concorrenti e di presentare le informazioni in modo diverso.

Rendendo la busta attraente e dando al destinatario un assaggio dell'offerta speciale contenuta, è possibile aumentare il tasso di risposta tipico fino a circa 3% - 4% (dal tasso di risposta di 1% - 2% che di solito ottiene una busta C4 bianca semplice con un franco commerciale rosso, contenente una lettera e un paio di volantini).

Se il vostro DM è progettato per spingere i potenziali clienti a recarsi in massa sul vostro sito web, allora, prima che il vostro materiale di marketing stampato venga distribuito, assicuratevi di avere una solida landing page in attesa della loro visita. (Se preferite che siano loro a chiamare, che ne dite di creare una linea telefonica dedicata come parte della vostra campagna).

La landing page del vostro sito web potrebbe includere informazioni sul vostro nuovo prodotto, un video su come utilizzarlo, una funzione che permetta ai clienti di "registrarsi per gli aggiornamenti" e persino una funzione di feedback.

Il tema della vostra landing page dovrebbe essere facilmente identificabile come "collegato" al vostro materiale stampato, oltre ad essere scritto in modo persuasivo per incoraggiare i potenziali clienti ad acquistare; il che ci porta, gente, alle call-to-action...

Il Direct Marketing cartaceo e online senza una call-to-action è un po' come una barzelletta senza una battuta finale o un thriller senza un climax: tutto andava così bene fino alla fine, quando il pubblico si è accorto che non aveva nulla a cui reagire e che l'intero accumulo era in realtà una completa perdita di tempo. Assicuratevi quindi di aggiungere una call-to-action al vostro DM che spinga le persone a reagire, o meglio ad AGIRE: a chiamarvi, a mandarvi un'e-mail, a fare un ordine ORA su un'offerta limitata nel tempo "prima che lo faccia qualcun altro", "prima che il tempo finisca", "prima che le scorte si esauriscano", prima che il prodotto o il servizio che state vendendo "torni a prezzo pieno alla mezzanotte di venerdì prossimo, quando la luna (e il libro degli ordini) saranno pieni!".

Capice?