{"id":64508,"date":"2019-11-14T08:18:53","date_gmt":"2019-11-14T08:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=64508"},"modified":"2020-01-07T10:34:54","modified_gmt":"2020-01-07T10:34:54","slug":"upselling-i-cross-selling-w-okresie-swiatecznym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/","title":{"rendered":"Upselling i cross-selling w okresie \u015bwi\u0105tecznym"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Upselling i cross-selling to strategie stosowane przez sprzedawc\u00f3w detalicznych w celu sprzeda\u017cy dodatkowych produkt\u00f3w swoim klientom. Zach\u0119caj\u0105c klient\u00f3w do wydawania wi\u0119cej ni\u017c zamierzali, sprzedawca osi\u0105ga wzrost warto\u015bci transakcji.<\/p>\n

Jaka jest jednak r\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy cross-sellingiem a upsellingiem?<\/strong><\/h3>\n

Upselling to sytuacja, w kt\u00f3rej klient przychodzi po \u017car\u00f3wk\u0119, a ty sprzedajesz mu paczk\u0119 trzech sztuk, wskazuj\u0105c, \u017ce dobrym pomys\u0142em jest posiadanie cz\u0119\u015bci zamiennych. Lub sprzedajesz dro\u017csz\u0105 \u017car\u00f3wk\u0119, podkre\u015blaj\u0105c jej zalety, takie jak wy\u017csza wydajno\u015b\u0107, efektywno\u015b\u0107 energetyczna lub wyd\u0142u\u017cona \u017cywotno\u015b\u0107.<\/p>\n

Sprzeda\u017c krzy\u017cowa ma miejsce, gdy klient przychodzi po lamp\u0119, a ty sprzedajesz mu \u017car\u00f3wk\u0119, wskazuj\u0105c, \u017ce lampa wymaga \u017car\u00f3wki.<\/p>\n

Tak wi\u0119c upselling wykorzystuje techniki marketingowe w celu zwi\u0119kszenia warto\u015bci transakcji na jednym rodzaju produktu, podczas gdy cross-selling zwi\u0119ksza warto\u015b\u0107 transakcji poprzez wprowadzenie produktu komplementarnego.<\/p>\n

Poza frytkami...<\/strong><\/h3>\n

\"Sprzeda\u017c<\/a><\/p>\n

Kiedy wi\u0119kszo\u015b\u0107 ludzi my\u015bli o swoich do\u015bwiadczeniach z upsellingiem, przypominaj\u0105 sobie t\u0119 nie\u015bmierteln\u0105 lini\u0119: \"Czy chcesz do tego frytki?\", chocia\u017c, jak widzieli\u015bmy, jest to w rzeczywisto\u015bci \"cross-selling\", a nie \"upselling\". Warto r\u00f3wnie\u017c zauwa\u017cy\u0107, \u017ce ponad jedna czwarta os\u00f3b ankietowanych przez Solopress nie pochwala niezdrowych dodatk\u00f3w - wi\u0119cej na ten temat p\u00f3\u017aniej!<\/p>\n

Ale co kryje si\u0119 poza frytkami? Jakie s\u0105 inne sposoby, aby by\u0107 naprawd\u0119 pomocnym dla klient\u00f3w, jednocze\u015bnie zwi\u0119kszaj\u0105c warto\u015b\u0107 transakcji? I co tak naprawd\u0119 czuj\u0105 odbiorcy?<\/p>\n

\"67%<\/a>67% kupuj\u0105cych potwierdzi\u0142o, \u017ce skorzysta\u0142o z dodatku oferowanego im przy kasie*, wi\u0119c jest to dzia\u0142anie, w przypadku kt\u00f3rego mo\u017cna by\u0107 pewnym du\u017cego zainteresowania. A dzi\u0119ki zwi\u0119kszonemu ruchowi w okresie \u015bwi\u0105tecznym, teraz mo\u017ce by\u0107 idealny czas, aby spr\u00f3bowa\u0107. Oto kilka sposob\u00f3w na wdro\u017cenie oferty upsellingowej lub cross-sellingowej - plus 7 z\u0142otych zasad, jak zrobi\u0107 to dobrze.<\/p>\n

7 Metody i mechanika dla c<\/strong>sprzeda\u017c rzut\u00f3w i upselling<\/strong><\/h2>\n

Istnieje wiele r\u00f3\u017cnych podej\u015b\u0107 do cross-sellingu i upsellingu, kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 stosowane za po\u015brednictwem r\u00f3\u017cnych kana\u0142\u00f3w i na r\u00f3\u017cnych etapach podr\u00f3\u017cy klienta. Niekt\u00f3re z najbardziej popularnych to:<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Sprzeda\u017c krzy\u017cowa towar\u00f3w komplementarnych<\/strong><\/h3>\n

\"73%<\/a>Towary uzupe\u0142niaj\u0105ce, inaczej nazywane produktami towarzysz\u0105cymi lub dodatkami, to powi\u0105zane produkty, kt\u00f3re mo\u017cna zach\u0119ci\u0107 klient\u00f3w do dodania ich do koszyka za pomoc\u0105 rabatu lub po prostu przypominaj\u0105c im o nich za po\u015brednictwem POS. 73% ankietowanych przez nas os\u00f3b ch\u0119tnie otrzymuje przypomnienia o produktach towarzysz\u0105cych (takich jak baterie do zabawek)*.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Dodatki przy kasie<\/strong><\/h3>\n

Jest to sytuacja, w kt\u00f3rej w punkcie zakupu oferowany jest dodatkowy produkt - na przyk\u0142ad tabliczka czekolady o wadze 200 g na stacji benzynowej. Czasami wymagany jest minimalny wydatek, aby zakwalifikowa\u0107 si\u0119 do obni\u017conej ceny dodatkowego produktu, ale niekoniecznie. Mechanika ta jest szczeg\u00f3lnie przydatna w przypadku uzupe\u0142niania zapas\u00f3w w okresie \u015bwi\u0105tecznym. Na przyk\u0142ad, je\u015bli kupujesz \u0142adn\u0105 ksi\u0105\u017ck\u0119 w twardej oprawie na prezent \u015bwi\u0105teczny, a ksi\u0119garnia oferuje ksi\u0105\u017ck\u0119 Where's Wally za 1 GBP przy wydaniu 10 GBP, mo\u017ce to by\u0107 mi\u0142y prezent dla m\u0142odszego krewnego.<\/p>\n

3. Wydatki na koszyk<\/strong><\/h3>\n

Przyk\u0142adem transakcji typu \"koszyk wydatk\u00f3w\" mo\u017ce by\u0107 \"Zdob\u0105d\u017a now\u0105 gr\u0119 FIFA za 30 GBP, je\u015bli wydasz 50 GBP na inne produkty\". Jest to zni\u017cka oparta na ca\u0142kowitej warto\u015bci transakcji, podobnie jak w przypadku niekt\u00f3rych dodatk\u00f3w, z tym wyj\u0105tkiem, \u017ce w tym przypadku to dodatek jest bohaterem, a nie refleksja. FIFA mo\u017ce by\u0107 przedmiotem, kt\u00f3ry klient kupi\u0142 wychodz\u0105c z domu, ale skorzysta\u0142 z okazji, aby wype\u0142ni\u0107 sw\u00f3j koszyk innymi prezentami z powodu umowy dotycz\u0105cej wydatk\u00f3w na koszyk.<\/p>\n

4. Oferty pakietowe<\/strong><\/h3>\n

Zestawy startowe s\u0105 dobrym przyk\u0142adem ofert pakietowych - wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocz\u0105\u0107, w jednym pakiecie, kt\u00f3ry jest ta\u0144szy ni\u017c zakup poszczeg\u00f3lnych element\u00f3w osobno. Zazwyczaj zestaw mo\u017ce zawiera\u0107 g\u0142\u00f3wny przedmiot oraz akcesoria; mo\u017ce to by\u0107 futera\u0142, zestaw do czyszczenia, \u0142adowarka lub inne odpowiednie produkty uzupe\u0142niaj\u0105ce.<\/p>\n

5. Zakup hurtowy<\/strong><\/h3>\n

Sprawdzona technika upsellingu, oferowanie hurtowych oszcz\u0119dno\u015bci mo\u017ce przybiera\u0107 r\u00f3\u017cne formy, w tym obni\u017cone wielokrotno\u015bci, BOGOF (kup jeden w cenie jednego gratis) lub BOGOHP (kup jeden za p\u00f3\u0142 ceny). Nale\u017cy uwa\u017ca\u0107 na tego typu oferty dotycz\u0105ce produkt\u00f3w na prezenty \u015bwi\u0105teczne - osoby obdarowywane najprawdopodobniej kupuj\u0105 tylko jedn\u0105 sztuk\u0119. Jednak w przypadku artyku\u0142\u00f3w spo\u017cywczych i napoj\u00f3w, kupuj\u0105cy na Bo\u017ce Narodzenie mog\u0105 z zadowoleniem przyj\u0105\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zaoszcz\u0119dzenia na wi\u0119kszych ilo\u015bciach.<\/p>\n

6. Zautomatyzowane rekomendacje produkt\u00f3w <\/strong><\/h3>\n

Sprzedawcy internetowi maj\u0105 luksus korzystania z algorytm\u00f3w, kt\u00f3re sprawdzaj\u0105, co klient doda\u0142 do koszyka i polecaj\u0105 wiele ofert lub towar\u00f3w uzupe\u0142niaj\u0105cych przed dokonaniem p\u0142atno\u015bci. Nie ko\u0144czy si\u0119 to r\u00f3wnie\u017c przy kasie. Gromadz\u0105c informacje na temat relacji klienta z mark\u0105, mo\u017cesz dostosowa\u0107 wiadomo\u015bci e-mail, aby skierowa\u0107 ukierunkowany komunikat sprzeda\u017cowy do okre\u015blonych segment\u00f3w odbiorc\u00f3w.<\/p>\n

7. Us\u0142ugi jako dodatki<\/strong><\/h3>\n

Ekspresowa wysy\u0142ka lub dostawa nast\u0119pnego dnia mog\u0105 by\u0107 dobrym sposobem na zwi\u0119kszenie warto\u015bci transakcji - zw\u0142aszcza je\u015bli mo\u017cna wygenerowa\u0107 mar\u017c\u0119 z tych us\u0142ug. Pakowanie prezent\u00f3w mo\u017ce by\u0107 dodatkowym \u017ar\u00f3d\u0142em przychod\u00f3w w okresie \u015bwi\u0105tecznym, ale sprzedawcy detaliczni mog\u0105 rozwa\u017cy\u0107 wprowadzenie bezp\u0142atnej us\u0142ugi. 46% kupuj\u0105cych uzna\u0142o, \u017ce bezp\u0142atna us\u0142uga pakowania sprawi\u0142aby, \u017ce ch\u0119tniej dokonaliby zakupu u sprzedawcy.<\/p>\n

7 z\u0142otych zasad upsellingu i cross-sellingu w okresie \u015bwi\u0105tecznym<\/strong><\/h2>\n

Upselling i cross-selling to op\u0142acalne strategie, je\u015bli chcesz zwi\u0119kszy\u0107 warto\u015b\u0107 transakcji, ale istniej\u0105 pewne zastrze\u017cenia, kt\u00f3rych nale\u017cy przestrzega\u0107, je\u015bli chcesz unikn\u0105\u0107 nieudanych kampanii i zirytowanych klient\u00f3w. Oto nasze 7 z\u0142otych zasad:<\/p>\n

\"sprzeda\u017c<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

1. B\u0105d\u017a realist\u0105<\/strong><\/h3>\n

\"55%<\/p>\n

Trudno jest sprzedawa\u0107 krzy\u017cowo przedmiot, kt\u00f3ry ma wy\u017csz\u0105 cen\u0119 ni\u017c pierwotny zakup. Na przyk\u0142ad, je\u015bli sprzedajesz rower, mo\u017cesz sprzedawa\u0107 kask. Je\u015bli sprzedajesz kask, trudno b\u0119dzie sprzeda\u0107 rower. 55% kupuj\u0105cych zniech\u0119ca si\u0119, gdy dodatkowy przedmiot ma wy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107 ni\u017c pierwotny zakup*.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Zachowaj zdrowie<\/strong><\/h3>\n

\"26%<\/p>\n

Uwa\u017caj na oferowanie jakichkolwiek dodatk\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 postrzegane jako niezdrowe. Wyroby cukiernicze w kasach supermarket\u00f3w od dawna s\u0105 przedmiotem kontrowersji, podobnie jak s\u0142ynne frytki! 26% ankietowanych zniech\u0119ca si\u0119, gdy dodatek nie jest prozdrowotny*.<\/p>\n

3. Utrzymanie jako\u015bci<\/strong><\/h3>\n

\"65%<\/a>65% ankietowanych zniech\u0119ca si\u0119, gdy dodatek jest niskiej jako\u015bci*. Nikt nie chce tatua\u017cy w swoich domach, wi\u0119c jest ma\u0142o prawdopodobne, aby\u015b zobaczy\u0142 znacz\u0105ce zainteresowanie przedmiotem, kt\u00f3ry jest tani i paskudny. Wraz z rosn\u0105c\u0105 \u015bwiadomo\u015bci\u0105 zagro\u017cenia dla \u015brodowiska ze strony tworzyw sztucznych, tanie rozdawanie plastikowych przedmiot\u00f3w mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c dzia\u0142a\u0107 na niekorzy\u015b\u0107 marki w oczach klienta.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. B\u0105d\u017a na bie\u017c\u0105co<\/strong><\/h3>\n

\"71%<\/a>71% kupuj\u0105cych w naszym badaniu zniech\u0119ca si\u0119, gdy dodatek nie jest zwi\u0105zany z g\u0142\u00f3wnym zakupem*. Je\u015bli dodatek jest wyra\u017anie skierowany do zupe\u0142nie innej grupy demograficznej, kupuj\u0105cy mo\u017ce nawet poczu\u0107 si\u0119 wykluczony z oferty. Mo\u017cna temu zaradzi\u0107, oferuj\u0105c kupuj\u0105cym szereg produkt\u00f3w do wyboru, dzi\u0119ki czemu ka\u017cdy znajdzie co\u015b dla siebie.<\/p>\n

5. Nie marnuj naszego czasu!<\/strong><\/h3>\n

\"56%<\/a>56% kupuj\u0105cych zniech\u0119ca si\u0119, gdy proces upsellingu\/cross-sellingu op\u00f3\u017ania transakcj\u0119*. Jest to zrozumia\u0142e, zw\u0142aszcza w okresie \u015bwi\u0105tecznym, kiedy klienci maj\u0105 du\u017co zakup\u00f3w do zrobienia. Je\u015bli przygotowa\u0142e\u015b d\u0142ugi skrypt do wyrecytowania dla koleg\u00f3w przy kasach, mo\u017ce to nie p\u00f3j\u015b\u0107 zbyt dobrze ze zestresowanymi kupuj\u0105cymi. Aby uzyska\u0107 najlepsze wyniki, trzymaj si\u0119 go kr\u00f3tko.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Chro\u0144 swoje mar\u017ce<\/strong><\/h3>\n

Je\u015bli po\u015bwi\u0119casz procent mar\u017cy, oferuj\u0105c rabat, musi to zosta\u0107 zr\u00f3wnowa\u017cone zwi\u0119kszon\u0105 warto\u015bci\u0105 transakcji przynosz\u0105c\u0105 wi\u0119kszy og\u00f3lny przych\u00f3d. By\u0107 mo\u017ce jeste\u015b sk\u0142onny po\u015bwi\u0119ci\u0107 mar\u017c\u0119, aby osi\u0105gn\u0105\u0107 inne cele marketingowe, takie jak zablokowanie klient\u00f3w lub walka z konkurencj\u0105. Jest to w porz\u0105dku, o ile obliczy\u0142e\u015b swoj\u0105 ekspozycj\u0119 i ustali\u0142e\u015b, \u017ce jest to op\u0142acalne w d\u0105\u017ceniu do wi\u0119kszych zysk\u00f3w w d\u0142u\u017cszej perspektywie.<\/p>\n

7. Krzycz o tym!<\/strong><\/h3>\n

Upewnij si\u0119, \u017ce reklamujesz swoj\u0105 ofert\u0119 sprzeda\u017cy krzy\u017cowej lub dodatkowej. Nawet je\u015bli korzystasz z dobrze poinformowanego i zmotywowanego personelu kasowego, aby promowa\u0107 swoj\u0105 ofert\u0119, nadal b\u0119dziesz potrzebowa\u0107 dodatkowych dzia\u0142a\u0144 marketingowych, aby rozpowszechnia\u0107 informacje. Wykorzystaj materia\u0142y w punktach sprzeda\u017cy: przy kasach, na plakatach, na kraw\u0119dziach p\u00f3\u0142ek i w oknach. Reklamy ponad lini\u0105 i wsparcie online, wszystkie o sp\u00f3jnym wygl\u0105dzie i sposobie dzia\u0142ania, pomog\u0105 dotrze\u0107 z przekazem do odbiorc\u00f3w.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Mamy nadziej\u0119, \u017ce to otworzy\u0142o ci oczy na mo\u017cliwo\u015bci upsellingu i cross-sellingu w okresie Bo\u017cego Narodzenia - i da\u0142o ci kilka wskaz\u00f3wek, jak robi\u0107 to skutecznie. Je\u015bli chcesz dowiedzie\u0107 si\u0119, w jaki spos\u00f3b materia\u0142y w punktach sprzeda\u017cy, takie jak plakaty, gad\u017cety sto\u0142owe i oznakowanie, mog\u0105 pom\u00f3c Ci w promowaniu Twojej oferty, odwied\u017a nas pod adresem www.solopress.com<\/a> lub zadzwo\u0144 do nas pod numer 01702 460047.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

*Wszystkie dane zosta\u0142y zebrane w ramach ankiety \u015bwi\u0105tecznej Solopress 2019. Wszystkie przedstawione statystyki opieraj\u0105 si\u0119 na odpowiedziach 100% z 1204 respondent\u00f3w. Warto\u015bci procentowe s\u0105 zaokr\u0105glane w g\u00f3r\u0119 lub w d\u00f3\u0142 do najbli\u017cszego punktu procentowego. Dane zebrane w ramach ankiety pozostaj\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 AGA Print Ltd dzia\u0142aj\u0105cej pod nazw\u0105 Solopress Ltd i nie mog\u0105 by\u0107 powielane bez potwierdzenia za po\u015brednictwem linku zwrotnego. Wszelkie prawa autorskie i inne prawa w\u0142asno\u015bci intelektualnej s\u0105 zastrze\u017cone.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Upselling and cross-selling are strategies employed by retailers to sell extra products to their customers. By incentivising customers to spend more than they may have intended to spend, the retailer achieves an increase in transaction value. But what\u2019s the difference between cross-selling and upselling? Upselling is when a customer comes in for a light bulb […]<\/p>\n","protected":false},"author":134,"featured_media":65879,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[547,553],"tags":[896],"class_list":{"0":"post-64508","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business-marketing","8":"category-special-occasions","9":"tag-christmas"},"acf":[],"yoast_head":"\nUpselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/specjalne-okazje\/upselling-i-cross-selling-w-okresie-swiatecznym\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Upselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/specjalne-okazje\/upselling-i-cross-selling-w-okresie-swiatecznym\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"The Latest Print and Design News | Solopress\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Solopress\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-14T08:18:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-01-07T10:34:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"696\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"522\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Danny Powell\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@solopress\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@solopress\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Danny Powell\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\"},\"author\":{\"name\":\"Danny Powell\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09\"},\"headline\":\"Upselling and cross-selling at Christmas\",\"datePublished\":\"2019-11-14T08:18:53+00:00\",\"dateModified\":\"2020-01-07T10:34:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\"},\"wordCount\":1483,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"keywords\":[\"Christmas\"],\"articleSection\":[\"Business & Marketing\",\"Special Occasions\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\",\"name\":\"Upselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"datePublished\":\"2019-11-14T08:18:53+00:00\",\"dateModified\":\"2020-01-07T10:34:54+00:00\",\"description\":\"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg\",\"width\":696,\"height\":522,\"caption\":\"Christmas Shopping\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Upselling and cross-selling at Christmas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/\",\"name\":\"The Latest Print and Design News | Solopress\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization\",\"name\":\"Solopress\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png\",\"width\":428,\"height\":88,\"caption\":\"Solopress\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/Solopress\",\"https:\/\/x.com\/solopress\",\"https:\/\/instagram.com\/solopress\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/solopress\",\"https:\/\/uk.pinterest.com\/solopress\/\",\"https:\/\/www.youtube.com\/user\/solopress\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09\",\"name\":\"Danny Powell\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g\",\"caption\":\"Danny Powell\"},\"description\":\"With over two decades in marketing, Danny Powell is a Senior Copywriter at Solopress, one of the UK\u2019s leading online printers. Having worked on the print buying, agency and sales sides of the industry, he brings a well-rounded perspective to his writing on print, design and sustainability.\",\"url\":\"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/author\/danny-powell\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Upselling i cross-selling w okresie \u015bwi\u0105tecznym | Przewodniki biznesowe | Solopress UK","description":"Omawiamy 7 metod i mechanizm\u00f3w upsellingu i cross-sellingu podczas \u015awi\u0105t Bo\u017cego Narodzenia, a tak\u017ce 7 z\u0142otych zasad, aby zrobi\u0107 to dobrze!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/specjalne-okazje\/upselling-i-cross-selling-w-okresie-swiatecznym\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Upselling & cross-selling at Christmas | Business Guides | Solopress UK","og_description":"We discuss 7 methods and mechanics for upselling and cross-selling at Christmas, as well as 7 golden rules for getting it right!","og_url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/specjalne-okazje\/upselling-i-cross-selling-w-okresie-swiatecznym\/","og_site_name":"The Latest Print and Design News | Solopress","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Solopress","article_published_time":"2019-11-14T08:18:53+00:00","article_modified_time":"2020-01-07T10:34:54+00:00","og_image":[{"width":696,"height":522,"url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Danny Powell","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@solopress","twitter_site":"@solopress","twitter_misc":{"Napisane przez":"Danny Powell","Szacowany czas czytania":"7 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/"},"author":{"name":"Danny Powell","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09"},"headline":"Upselling and cross-selling at Christmas","datePublished":"2019-11-14T08:18:53+00:00","dateModified":"2020-01-07T10:34:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/"},"wordCount":1483,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","keywords":["Christmas"],"articleSection":["Business & Marketing","Special Occasions"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/","name":"Upselling i cross-selling w okresie \u015bwi\u0105tecznym | Przewodniki biznesowe | Solopress UK","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","datePublished":"2019-11-14T08:18:53+00:00","dateModified":"2020-01-07T10:34:54+00:00","description":"Omawiamy 7 metod i mechanizm\u00f3w upsellingu i cross-sellingu podczas \u015awi\u0105t Bo\u017cego Narodzenia, a tak\u017ce 7 z\u0142otych zasad, aby zrobi\u0107 to dobrze!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","width":696,"height":522,"caption":"Christmas Shopping"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/special-occasions\/upselling-and-cross-selling-at-christmas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Upselling and cross-selling at Christmas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/","name":"Najnowsze wiadomo\u015bci dotycz\u0105ce druku i projektowania | Solopress","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#organization","name":"Solopress","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png","contentUrl":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/solopress-logo-no-tagline@2x.png","width":428,"height":88,"caption":"Solopress"},"image":{"@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/Solopress","https:\/\/x.com\/solopress","https:\/\/instagram.com\/solopress\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/solopress","https:\/\/uk.pinterest.com\/solopress\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/solopress"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/#\/schema\/person\/0937555a256c22f94400f4b7e2329c09","name":"Danny Powell","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/61a91dfef0f2540955232e281a9d8dd099c01492bda6e2638fa05db47a9665eb?s=96&r=g","caption":"Danny Powell"},"description":"Z ponad dwudziestoletnim do\u015bwiadczeniem w marketingu, Danny Powell jest starszym copywriterem w Solopress, jednej z wiod\u0105cych brytyjskich drukarni internetowych. Pracuj\u0105c w bran\u017cy poligraficznej, zajmuj\u0105c si\u0119 zakupem, agencj\u0105 i sprzeda\u017c\u0105, wnosi wszechstronn\u0105 perspektyw\u0119 do swoich tekst\u00f3w na temat druku, projektowania i zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju.","url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/author\/danny-powell\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/christmas-shopping.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/134"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64508"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65828,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64508\/revisions\/65828"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}