Conheça a Equipa de Expedição: as pessoas por detrás de cada resposta rápida

A entrega no dia seguinte é algo que nos orgulhamos de oferecer - mas é necessária uma grande dose de organização, trabalho árduo e eficiência para o conseguir, dia após dia. Cerca de um em cada cinco dos nossos trabalhos são encomendas de expedição no dia seguinte, mas seja qual for o prazo, tratamos cada entrega com a mesma atenção.

Esse compromisso depende de uma equipa que trabalha de forma rápida e consistente para entregar todas as encomendas a tempo - com uma taxa de expedição atempada que se mantém bem acima dos 99%. Com colegas que fazem turnos 24 horas por dia para manter as coisas em movimento, quisemos destacar alguns dos heróis desconhecidos por detrás da nossa promessa de entrega.

Manter o ritmo, todos os dias

A expedição é a fase final do processo Solopress. É onde a impressão se transforma em encomendas e as encomendas se transformam em entregas. Desde trabalhos em massa a folhetos de última hora, a Equipa de Expedição verifica, etiqueta, embala e carrega todas as encomendas para recolha.

Trata-se de uma operação de grande volume e alta precisão. Todos os dias, a equipa processa entre 2.500 e 3.000 encomendas. Prepara entre 50 a 100 paletes - mais dois camiões cheios de artigos que não viajam em paletes. No pico, isto pode totalizar até 60 toneladas de impressão num único turno.

Todos os dias, duas recolhas de correio e cinco ou seis recolhas de paletes recebem encomendas em todo o Reino Unido. O tempo é fundamental, mas também o é a exatidão. Cada encomenda tem de ser corretamente embalada e enviada sem demora.

Conheça alguns membros da equipa

Conseguimos apanhar alguns elementos da equipa entre as tarefas para nos falarem um pouco sobre eles:

"Chamam-me Jack-of-porque provavelmente já fiz todos os trabalhos que existem na Solopress! Eu diria que nunca estivemos tão ocupados como agora, mas nunca estivemos tão bem equipados para lidar com isso!"
Jackie Raby, Coordenador de Despacho

"Parece que não há horas suficientes no dia, mas conseguimos fazer tudo, dia sim, dia não."
Steve Furness, Diretor de Expedição

"Hoje é apenas mais um dia! Há sempre muita coisa a acontecer, mas temos um ritmo e todos sabem o que estão a fazer."
Charles Sullivan, Despacho

Trabalhar em sincronia com a produção 24 horas por dia

A Solopress funciona 24 horas por dia - e o Despacho não é exceção. A equipa trabalha em sintonia com a produção em curso para garantir que todos os trabalhos concluídos estão prontos para a recolha final às 22 horas.

Isso significa trabalhar com urgência e precisão até ao fim do turno. A comunicação é fundamental. Os colegas de todos os departamentos coordenam cada etiqueta, palete e carga de carrinha. Muitas vezes, estão a carregar trabalhos apenas alguns minutos antes de as portas dos camiões se fecharem.

Algumas estatísticas importantes do nosso departamento de expedição

• 99.1% das encomendas foram expedidas atempadamente em março de 2025.
  A nossa taxa raramente desce abaixo de 99%e atinge frequentemente 99.6%.
• Sobre 20% das encomendas são enviadas para expedição no dia seguinte.
  Muitos deles são preparados depois de 18 horas.
• A Solopress envia entre 2.500 e 3.000 empregos por dia.
  Isso pode atingir até 100 paletes e 60 toneladas de material impresso.
• Somos a gráfica online mais fiável do Reino Unido, com mais de 30.000 avaliações de cinco estrelas na Trustpilot. A entrega rápida e fiável é uma das caraterísticas mais mencionadas pelos clientes.

Porque é que a expedição é importante

Os prazos de entrega são importantes. Quer se trate do prazo de uma campanha, do lançamento de um evento ou de uma tiragem urgente, os atrasos não são uma opção. É por isso que a nossa Equipa de Expedição funciona como um relógio - combinando escala com precisão e rapidez.

Quer se trate de uma única caixa de cartões de visita ou de 5 paletes de pastas, a nossa equipa trata cada trabalho como uma prioridade - para que a sua encomenda chegue exatamente quando precisa dela. Se quiser saber mais sobre os prazos e as opções que oferecemos nas entregas, incluindo entrega de paletes, entregas fraccionadas, embalagem de marca branca, rastreio de encomendas e clique e recolha, pode visitar a nossa Informações de entrega página.