{"id":75396,"date":"2025-05-19T10:28:10","date_gmt":"2025-05-19T09:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/?p=75396"},"modified":"2025-05-19T10:28:10","modified_gmt":"2025-05-19T09:28:10","slug":"conheca-a-equipa-de-expedicao-as-pessoas-por-detras-de-cada-resposta-rapida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.solopress.com\/blog\/pt-pt\/solopress-news\/meet-the-dispatch-team-the-people-behind-every-fast-turnaround\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a a Equipa de Expedi\u00e7\u00e3o: as pessoas por detr\u00e1s de cada resposta r\u00e1pida"},"content":{"rendered":"
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A entrega no dia seguinte \u00e9 algo que nos orgulhamos de oferecer - mas \u00e9 necess\u00e1ria uma grande dose de organiza\u00e7\u00e3o, trabalho \u00e1rduo e efici\u00eancia para o conseguir, dia ap\u00f3s dia. Cerca de um em cada cinco dos nossos trabalhos s\u00e3o encomendas de expedi\u00e7\u00e3o no dia seguinte, mas seja qual for o prazo, tratamos cada entrega com a mesma aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Esse compromisso depende de uma equipa que trabalha de forma r\u00e1pida e consistente para entregar todas as encomendas a tempo - com uma taxa de expedi\u00e7\u00e3o atempada que se mant\u00e9m bem acima dos 99%. Com colegas que fazem turnos 24 horas por dia para manter as coisas em movimento, quisemos destacar alguns dos her\u00f3is desconhecidos por detr\u00e1s da nossa promessa de entrega.<\/p>\n

Manter o ritmo, todos os dias<\/b><\/h2>\n

\"Foto<\/a><\/b><\/h2>\n

A expedi\u00e7\u00e3o \u00e9 a fase final do processo Solopress. \u00c9 onde a impress\u00e3o se transforma em encomendas e as encomendas se transformam em entregas. Desde trabalhos em massa a folhetos de \u00faltima hora, a Equipa de Expedi\u00e7\u00e3o verifica, etiqueta, embala e carrega todas as encomendas para recolha.<\/span><\/p>\n

Trata-se de uma opera\u00e7\u00e3o de grande volume e alta precis\u00e3o. Todos os dias, a equipa processa entre 2.500 e 3.000 encomendas. Prepara entre 50 a 100 paletes - mais dois cami\u00f5es cheios de artigos que n\u00e3o viajam em paletes. No pico, isto pode totalizar at\u00e9 60 toneladas de impress\u00e3o num \u00fanico turno.<\/span><\/p>\n

Todos os dias, duas recolhas de correio e cinco ou seis recolhas de paletes recebem encomendas em todo o Reino Unido. O tempo \u00e9 fundamental, mas tamb\u00e9m o \u00e9 a exatid\u00e3o. Cada encomenda tem de ser corretamente embalada e enviada sem demora.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a alguns membros da equipa<\/b><\/h2>\n

Conseguimos apanhar alguns elementos da equipa entre as tarefas para nos falarem um pouco sobre eles:<\/span><\/p>\n

\"Chamam-me Jack-of-\"Coordenador<\/a>porque provavelmente j\u00e1 fiz todos os trabalhos que existem na Solopress! Eu diria que nunca estivemos t\u00e3o ocupados como agora, mas nunca estivemos t\u00e3o bem equipados para lidar com isso!\"<\/b>
\n<\/b> Jackie Raby, Coordenador de Despacho<\/span><\/i><\/p>\n

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\"\"<\/a>\"Parece que n\u00e3o h\u00e1 horas suficientes no dia, mas conseguimos fazer tudo, dia sim, dia n\u00e3o.\"<\/b>
\n<\/b> Steve Furness, Diretor de Expedi\u00e7\u00e3o<\/span><\/i><\/p>\n

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\"Carlos\"<\/a>\"Hoje \u00e9 apenas mais um dia! H\u00e1 sempre muita coisa a acontecer, mas temos um ritmo e todos sabem o que est\u00e3o a fazer.\"<\/b>
\n<\/b> Charles Sullivan, Despacho<\/span><\/i><\/p>\n

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Trabalhar em sincronia com a produ\u00e7\u00e3o 24 horas por dia<\/b><\/h2>\n

A Solopress funciona 24 horas por dia - e o Despacho n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. A equipa trabalha em sintonia com a produ\u00e7\u00e3o em curso para garantir que todos os trabalhos conclu\u00eddos est\u00e3o prontos para a recolha final \u00e0s 22 horas.<\/span><\/p>\n

Isso significa trabalhar com urg\u00eancia e precis\u00e3o at\u00e9 ao fim do turno. A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental. Os colegas de todos os departamentos coordenam cada etiqueta, palete e carga de carrinha. Muitas vezes, est\u00e3o a carregar trabalhos apenas alguns minutos antes de as portas dos cami\u00f5es se fecharem.<\/span><\/p>\n

Algumas estat\u00edsticas importantes do nosso departamento de expedi\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n