Маркетинг за малкия бизнес
Маркетингът е от ключово значение за успеха на вашия малък бизнес. Той спомага за утвърждаването на марката ви, популяризира името ви и изгражда доверие у клиентите, така че те да се обръщат първо към вас. С правилния маркетингов план можете да увеличите приходите си и да накарате клиентите си да се върнат отново.
Въпреки че маркетингът за малкия бизнес е важен, не е необходимо да струва скъпо. За да помогнем на бюджета ви да се увеличи, сме ви предложили 17 евтини маркетингови идеи.
-
Знайте какво искате да постигнете
Преди да започнете да прилагате евтини маркетингови идеи, е важно да имате ясен план за това какво искате да постигнете. Маркетинговата стратегия трябва да е пряко свързана с бизнес целите и ще ви помогне да очертаете какво искате да направите. Помислете дали искате да увеличите продажбите, да популяризирате марката си или да достигнете до нови клиенти.
-
Изготвяне на маркетингов план
След като вече имате представа какво искате да постигнете, отделете време за разработване на маркетингов план. Друга жизненоважна част от маркетинга на малкия бизнес, вашият план за бъдещето ще очертае как ще постигнете целите си. Ако искате да се свържете отново със стари клиенти, може би това включва стратегия за електронна поща? Или ако искате да покажете авторитет в своята област, може би е добра идея да започнете блог? Когато имате план на хартия, можете да започнете да задействате колелата.
-
Подобряване на знанията на персонала
Невинаги е лесно да се определи откъде да се започне с маркетинга, особено когато стартирате нов бизнес или се опитвате да подобрите състоянието на съществуващ. Външната помощ в областта на маркетинга може да се окаже скъпа, затова потърсете обучение или квалификация, за да повишите способностите на персонала в рамките на собствения си екип. Можете да се обучите в онлайн курсове по маркетинг или да проучите различните начини, по които можете да въздействате чрез съдържание. Като малък бизнес може дори да се възползвате от безплатен правителствени съвети и подкрепа за бизнеса.
-
Опознайте аудиторията си
Разберете кои са вашите клиенти и се уверете, че съдържанието на уебсайта, съобщенията в социалните мрежи и маркетинговите текстове са привлекателни за тях. Това не отнема много време, но създаването на подробни профили на клиентите за всеки сегмент от вашия пазар ще ви позволи да разберете по-добре аудиторията си и да подобрите ангажираността. Ако говорите с неподходящите хора, това може да се отрази на резултатите от маркетинговия ви натиск.
-
Наблюдавайте конкурентите си
Един от най-добрите маркетингови съвети за малкия бизнес е да опознаете конкурентите си. Идентифицирайте компаниите, които също се фокусират върху вашия целеви пазар. Разгледайте добре техните маркетингови дейности и ги сравнете, като SWOT анализ за да получите представа за силните и слабите страни, възможностите и заплахите. Информираността за това какво правят другите може да ви помогне да останете на върха на играта.
-
Бъдете запознати със социалните медии
Социалните медии са изключително евтин маркетингов инструмент, който е и изключително рентабилен. Не се притеснявайте, че ще станете вирусни през първата година от използването на този метод - вместо това насочете вниманието си към изграждането на взаимоотношения с целевата си аудитория. След като започнете работа, използвайте безплатни инструменти за социални медии, като напр. Hootsuite и Sprout Social. Подобни инструменти помагат да разберете по-добре клиентите си и да насочите маркетинговата си енергия към платформите, които генерират най-добра ангажираност и препратки.
-
Изпробвайте платените социални мрежи
Социалните медии са чудесен начин за органично ангажиране на клиентите. Можете да използвате и платени методи за социална реклама, за да увеличите още повече усилията си. Във Facebook, Twitter и Instagram има възможност за провеждане на платени кампании, като можете да похарчите толкова, колкото желаете.
-
Утвърждаване на бизнеса ви на местно ниво
Помогнете на местните си клиенти да ви намерят онлайн, като се регистрирате в Google Моят бизнес която ще включи бизнеса ви безплатно в Google. Това ще помогне за увеличаване на видимостта на вашия бизнес в Google Search, както и в Google Maps. Добавяйте снимки и актуализации, за да увеличите броя на отговорите, отговаряйте на отзиви, за да увеличите видимостта в резултатите от органичното търсене, и наблюдавайте дейността чрез анализ на данните в Google Insights.
-
Обновяване на маркетинговите ви материали
Брошури и визитни картички играят голяма роля в изграждането на репутацията на вашата марка, затова се уверете, че са актуални и добре проектирани, за да представят пълноценно вашите продукти и услуги. Качествената визитна картичка ще ви помогне да създадете така важното първо впечатление. Брошурите пък са полезен маркетингов материал, който можете да споделите с потенциални клиенти.
-
Търсене на възможности за работа в мрежа
Посещаване на местни групи за създаване на бизнес мрежи, като например BNI, е лесен начин да се срещнете с други собственици на фирми, които желаят да установят контакти, да намерят нови възможности, да споделят препоръки и да обсъждат идеи. Те могат да ви помогнат да разширите мрежата си в местния район и да превърнете контактите в по-значими връзки.
-
Поискайте отзиви и препоръки
Според проучване на Nielsen 83% от купувачите се доверяват на препоръките на приятели или роднини, а 66% се доверяват на мнения на потребители, публикувани онлайн. Насърчавайте доволните клиенти да споделят мнението си чрез социалните медии или чрез специални сайтове, като например TrustPilot. Отзивите и препоръките ще увеличат доверието във вашата марка и ще помогнат за превръщането на потенциалните клиенти в нови.
-
Да ви забележат на изложения и събития
Изложенията и събитията са чудесно място за срещи с потенциални клиенти и за общуване с вече съществуващи. Важно е да се уверите, че те ще забележат вашата компания сред тълпата. Изберете печатни маркетингови материали като флагове и ролкови банери за да помогнете на бизнеса си да се открои и да представите най-новото си маркетингово послание с персонализирани папки за презентациис вашите собствени дизайни и произведения на изкуството.
-
Овладейте маркетинга по имейл
Маркетингът по електронна поща е изключително ефективна и нискобюджетна маркетингова идея, която ви помага да общувате директно с клиентите си. Използвайте специализирани инструменти, като напр. MailChimp за създаване на персонализирани имейли и попълване на пропуски в данните на клиентите, за да се подобри таргетирането и конверсията. Не забравяйте да използвате запомнящи се теми, за да привлечете вниманието на читателя веднага.
-
Използвайте директната поща в своя полза
Целенасоченият маркетинг чрез директна поща е чудесен начин да информирате клиентите си за новите си интересни предложения. Просто добавете персонализирана реклама на разумна цена. листовка или брошура в разходите си, за да информирате клиентите за услугите, които предлагате. Можете дори да включите ексклузивни оферти и отстъпки, за да насърчите конверсиите.
-
Бъдете креативни в промоционалния маркетинг
С подходящите рекламни материали в арсенала си можете да се откроите от тълпата. Със Solopress можете да създавате брандирани материали, като например химикалки и USB паметии ги използвайте като подаръци по време на срещи и търговски изложения. Те са чудесна маркетингова идея с ниски разходи, която ще предизвика интерес и ще постави марката ви директно в ръцете на новите клиенти.
-
Преглед на вашия уебсайт
Уебсайтът ви трябва да работи добре, за да може клиентите да го разглеждат и да се интересуват от него. Помислете за цялостна реконструкция, за да сте сигурни, че е напълно оптимизиран. Той трябва да е лесен за навигация, да се зарежда бързо и да е удобен за мобилни устройства. 52% от потребителите по света вече сърфират в интернет през мобилните си телефони. Освен това актуализирането или добавянето на свежо съдържание и спазването на най-добрите практики за структурата на сайта и връзките ще ви помогнат да подобрите класирането си в търсачките. Преобразяването на уебсайта ви не е задължително да струва скъпо - разгледайте достъпни за бюджета инструменти, като например WordPress и Wix.
-
Измерване и проследяване на дейностите ви
За да извлечете максимална полза от всички маркетингови дейности, е важно да проследявате и измервате резултатите от усилията си. Използвайте безплатни онлайн инструменти, като напр. Google Анализ и не забравяйте да проследявате и офлайн маркетинговите методи. Това ще ви позволи да видите ясно кое работи за вас и кое не. След това можете да прецизирате маркетинговите си дейности и да се съсредоточите върху областите, в които има вероятност да постигнете най-голям успех.
Със съчетаването на онлайн и офлайн маркетингови методи можете да постигнете голям успех за вашата компания, без да нарушавате банковите си задължения. Бъдете съобразителни с наличните безплатни и евтини инструменти. С тях можете да подобрите познаваемостта на марката, да увеличите продажбите и да спечелите по-голям пазарен дял.