Elegir una marca y un eslogan para una empresa de nueva creación

Una parte apasionante del lanzamiento de cualquier empresa es establecer el tono de voz y la personalidad de la marca. Después de haber recorrido un trecho del camino, nuestros experimentados empresarios han tenido tiempo de perfeccionar esa personalidad, ponerla en práctica de diferentes maneras y probar los límites de su identidad.

Nos reunimos con Lorna Minter, Matt Davis y Christine Wyatt para revivir esos viajes y hablar de las razones que les llevaron a decidir el nombre y el eslogan de su marca.

Hazte un nombre

El nombre suele ser la primera decisión de marca y la primera impresión que causa en el público. Resumir el producto, el servicio y el espíritu de la empresa en un nombre sencillo y rápido es todo un reto. Nuestras tres empresas han tomado diferentes caminos para llegar a sus nombres de marca, desde el más preciso al más personal, pasando por el más práctico.

Galletas y conos

Nuestro ejemplo más "directo" es sin duda Cookies & Cones. El nombre no deja lugar a dudas. Es un gran ejemplo de lenguaje de bajo contexto, que tratamos en nuestra sección de blog sobre eslóganes. Sin embargo, con el paso del tiempo, Matt ha descubierto que el nombre se ha convertido en una expresión demasiado limitada de su oferta:

Para ser brutalmente honestos, nuestro nombre no es probablemente la mejor idea que hemos tenido. Puede ser bastante restrictivo, sobre todo cuando intentamos vender café a la gente y en invierno, cuando la gente no necesariamente quiere tomar helado.

Sin embargo, con el tiempo y el conocimiento, las marcas pueden convertirse en algo más que la suma de sus partes. El nombre Cookies and Cones ya es sinónimo de algo más que galletas y helados.

Calle Latham

A la inversa, Calle Latham es un ejemplo de lenguaje de alto contexto. Hay que conocer un poco la historia para apreciar el nombre. Latham Street debe su nombre a la calle de Preston donde vivió la fundadora Lorna Minter cuando era estudiante. 

La casa de Latham Street se convirtió en el centro de reunión de los aficionados a la floreciente escena rave. Fueron los recuerdos de aquella época los que inspiraron la oferta central del actual negocio de Lorna: ropa que hace un guiño a la cultura de baile de los años 90, el efecto 2000 y posteriores. 

El nombre tiene éxito a pesar de la necesidad de contexto porque es único, inspira curiosidad y es personal y significativo para Lorna.

Crear 98

Crear 98es un poco diferente, ya que todo se basa en el propio local. Christine compró el 98 The Broadway de Leigh-on-Sea con la idea de poner en marcha su negocio artístico, y algunos aspectos del local -el 98 de la dirección, la pared de ladrillo visto- se han integrado en la marca. En última instancia, Create 98 es una marca que se ha creado en torno a los ladrillos y el cemento donde se produce la magia.

Para Christine también era importante que el nombre resumiera actividad y creatividad. En un principio, su intención era llamar al negocio "Make 98", pero descubrió que otra empresa local utilizaba un nombre similar. El hecho de verse obligada a volver a la mesa de dibujo resultó ser una bendición, ya que "Create 98", con su rima interna, es un nombre de marca perfectamente pegadizo que además te recuerda dónde encontrarlo.

Idear un eslogan

Las empresas suelen emplear una frase corta para resumir lo que ofrecen. Nuestro blog sobre eslóganes y taglines ofrece algunos consejos sobre lo que hace una gran línea, junto con ejemplos de marcas que han utilizado diferentes enfoques para llegar a algo memorable. Los enfoques de nuestras tres empresas son bastante diferentes, pero cada una consigue sus objetivos individuales.

"Reutilizado. Removido. Reconstruido". 

El eslogan de Latham Street "Reused, remade, reloved" lo tiene todo. En primer lugar, es cierto. En efecto, la empresa reutiliza textiles y los transforma en prendas nuevas, listas para ser amadas de nuevo por su nuevo propietario. Sin embargo, la palabra "reloved" es la clave. No la encontrará en el diccionario, pero sabemos exactamente lo que significa en este contexto.

Las piezas de Latham Street están hechas para ser apreciadas y valoradas por su singularidad: la antítesis de la moda rápida de usar y tirar. La pegadiza asonancia que une las tres palabras es la guinda del pastel.

 "Vivir la vida de forma más creativa"

A primera vista, el eslogan de Create 98 incita a su público a considerar la incorporación de la creatividad a su rutina. Sin embargo, la razón por la que esta línea resuena más profundamente es la sugerencia de que cultivar una salida creativa también puede tener el poder de impregnar, mejorar y dar sentido a todos los aspectos de nuestras vidas. nos dijo Christine:

Cuando explicamos nuestras aspiraciones de marca a nuestros diseñadores, dijimos: "Queremos animar a la gente a vivir su vida de forma más creativa", así que, a partir de ahí, "vivir la vida de forma más creativa" se convirtió en nuestro lema. Lo tenemos en la pared, en la declaración de intenciones que se lee al bajar las escaleras y siempre empezamos nuestros boletines con ese mensaje.

Varios, entre ellos "El lugar más guay de la ciudad"

Cookies and Cones no tiene un eslogan oficial, sino que prefiere cambiar de lema y utilizar varios eslóganes en sus distintos canales. En referencia a sus puntos de venta, la frase "the coolest place in town" aparece en el Sitio web de Cookies and Conesnos hace saber lo moderno que es Cookies and Cones, al tiempo que insinúa las delicias heladas que le esperan. Sus furgonetas de reparto llevan el lema "Here it crumbs!", porque ¿a quién no le gusta un juego de palabras? 

En otras ocasiones, la empresa ha utilizado "It's cookie time all the time". Cuando preguntamos a Matt Davis si creía que se conformaría con un eslogan, nos dijo:

Creo que siempre será una idea en movimiento, para evitar ser demasiado restrictivos mientras crecemos.

Poner imágenes a las palabras

Con un nombre y un eslogan, las marcas necesitan una identidad visual que presentar al mundo. En nuestra próxima entrega de "Crece con los profesionales" veremos cómo se crearon los logotipos y los colores de las marcas de las tres empresas.