Le guide ultime de l'exposition aux salons professionnels

Guide ultime de l'exposition aux salons professionnels

 

Une exposition ou un salon professionnel est un moyen fantastique de présenter vos produits et services et de rencontrer de nouveaux clients. Les expositions sont idéales pour mieux connaître vos clients et votre secteur d'activité. Il n'est donc jamais trop tôt pour commencer à trouver des idées de stands d'exposition.

Il existe un salon pour presque tous les secteurs d'activité et tous les intérêts, des salons de l'automobile aux conventions de bandes dessinées, des études commerciales aux mariages. Ces salons s'étendent souvent sur de grandes salles accueillant des milliers de personnes partageant les mêmes idées. Il n'y a pas de meilleur moyen d'entrer en contact avec les personnes qui comptent pour votre entreprise.

Il n'est pas toujours facile de se faire remarquer lors d'un salon professionnel, où des centaines d'exposants se disputent l'attention. Pour que votre stand se démarque vraiment, votre équipe, votre matériel et votre message doivent tous être à la hauteur. Voici notre guide complet pour couvrir toutes les bases de cette saison d'exposition..

 

Que contient cet article ?

Avant le salon

Idées de stands d'exposition

Pendant le salon

Après le salon

Avant le salon

Salon du marketingDes objectifs clairs
Que souhaitez-vous obtenir en participant à un salon ou à une exposition ? Quel retour sur investissement attendez-vous ?

Si vous n'avez pas d'objectif direct en tête, il est difficile de cibler votre activité. Fixez des objectifs clairs pour que votre participation soit aussi efficace que possible.

Réfléchissez à votre objectif principal. Que voulez-vous atteindre ?

  • Accroître la notoriété de la marque ?
  • Lancer un nouveau produit ?
  • se concentrer sur une catégorie de produits spécifique
  • Recueillir de nouveaux contacts et prospects ?

Soyez précis - fixez un objectif. Par exemple :

  • Développez votre réseau grâce à 15%
  • Sécuriser 30 commandes à l'avance
  • Faire en sorte que 50 personnes s'abonnent à des courriels

Soyez clair sur le budget

Établissez un budget judicieux et respectez-le. Sachez qu'il vous faudra couvrir :

  • Espace de stand (plus les frais supplémentaires liés au lieu, tels que le gréement)
  • Matériel de présentation du stand (y compris la location d'articles et les rafraîchissements que vous pourriez offrir)
  • Budget publicitaire pour la promotion
  • les supports de marketing tels que les imprimés et les produits promotionnels
  • Transport de votre matériel
  • Personnel (vos collègues devront-ils faire des heures supplémentaires le week-end, aurez-vous besoin d'une aide extérieure ?)
  • Voyage et hébergement de votre équipe

S'il s'agit d'un nouveau salon, les organisateurs proposent-ils des réductions spéciales aux exposants potentiels ?

Trouver un salon, réserver un stand

Dans de nombreux secteurs, un salon domine. D'autres entreprises peuvent être confrontées à une décision plus ouverte quant à l'endroit où exposer. Quoi qu'il en soit, vous devrez toujours vous demander si l'exposition est.. :

  • Pertinent par rapport à vos objectifs
  • Pertinent pour votre public
  • Dans les limites du budget
  • Dans un endroit approprié

Une fois que vous avez sélectionné l'exposition qui répond à vos critères, l'emplacement de votre stand est très important. Contactez l'organisateur de l'événement pour obtenir un plan du hall et tenez compte des éléments suivants lors de la sélection et de la conception de votre stand :

  • Identifier les endroits clés, c'est-à-dire les zones proches des entrées, des artères principales et des commodités.
  • Placez votre entrée et votre message de manière à ce qu'ils soient visibles depuis les endroits où les gens se rassemblent.
  • Déterminez le sens dans lequel les visiteurs sont le plus susceptibles d'approcher votre stand. Faites des recherches sur le lieu de l'événement et essayez de regarder des vidéos d'autres événements qui s'y sont déroulés afin d'évaluer la direction dans laquelle les gens marchent dans le hall et d'indiquer comment vous devez orienter votre signalétique.

N'oubliez pas de rester en contact avec l'organisateur de l'événement tout au long de vos préparatifs. Assurez-vous d'être toujours au courant des détails concernant les horaires, les autorisations et les possibilités de promotion.

Choisir le bon moment pour les préparatifs

Il y a du matériel à commander, des services à réserver et des aménagements à planifier. Commencez dès que vous savez que vous allez exposer à un événement pour vous donner le plus de temps possible.

Enquête sur l'assistant d'affichage sur le comportement des exposants a montré que

28% des répondants ont commencé à préparer leur marketing 1 à 2 mois avant le salon, 22% ont répondu 2 à 4 mois. 18% ont répondu 4-6 mois avant et 19% 6-12 mois avant le salon.

Selon Display Wizard, un délai de 6 à 12 mois est recommandé pour les stands d'exposition sur mesure ou d'autres présentations plus élaborées.

Toutefois, si vous n'avez ni le temps ni le budget pour faire appel à des équipes de concepteurs, de charpentiers et de monteurs, nos stands d'exposition sont imprimés et livrés en sept jours ouvrables !

Tenez compte des délais de production de toute documentation que vous souhaitez produire, qu'il s'agisse de dépliants et brochures, brochuresou un réapprovisionnement en cartes de visite. Nous aborderons plus loin la question de l'utilisation de l'imprimé sur votre stand "Matériel à emporter", mais pour ce qui est des délais, il faut partir de la date de l'exposition, en tenant compte du temps nécessaire à la réalisation de l'exposition :

  • la création de contenu
  • conception
  • signer
  • imprimer
  • livraison

Le meilleur conseil : N'oubliez pas de prévoir un délai supplémentaire pour faire face à d'éventuels retards.

Promouvoir votre présence

Vous avez réservé votre stand - vous y serez. Vous devez maintenant le faire savoir.

Il existe de nombreuses façons d'encourager les visiteurs à se rendre au salon et à visiter votre stand, en promouvant votre présence avant l'événement. Il s'agit notamment de 

  • envoyer un "save the date". invitation.
  • Utilisation cartes de rendez-vous organiser des réunions spécifiques avec les clients existants pendant le salon afin de consolider les relations et d'obtenir de futurs contrats.
  • Ajouter une bannière à votre site web.
  • Faites la promotion de votre présence dans les signatures d'e-mail, n'oubliez pas d'indiquer l'emplacement de votre stand.
  • Utilisez les courriels de marketing pour informer les abonnés.
  • Décrocher le téléphone pour les clients à forte valeur ajoutée.
  • Créez des messages pour les médias sociaux. Utilisez les hashtags créés par les organisateurs de l'événement ou créez les vôtres.
  • Discutez avec les organisateurs des opportunités promotionnelles potentielles - vous pourrez peut-être obtenir un marketing coopératif dans le cadre de la réservation de votre stand.
  • Rédiger un communiqué de presse et le distribuer aux médias concernés

Pourquoi ne pas proposer des offres spéciales exclusives réservées aux participants ? La promotion de votre offre exclusive sur le salon dans toutes ces communications contribuera à encourager la participation.

Créer une maquette et faire un essai

La pratique des mâles est parfaite. Le temps sera compté lorsque vous arriverez sur place, il est donc préférable de finaliser la plupart de vos décisions à l'avance. Ces mesures peuvent vous faire gagner beaucoup de temps :

  • Faites des simulations. Créez un plan à échelle réduite basé sur les dimensions de votre stand. Utilisez des découpages en carton de vos produits et de vos éléments de présentation pour organiser et réorganiser la disposition de votre stand.
  • Essai à blanc. Une fois que vous avez finalisé votre plan, prenez des mesures dans un espace ouvert. Entraînez-vous à installer votre stand avant l'événement afin de vous familiariser avec la logistique et l'assemblage. Prenez des photos lorsque vous êtes satisfait.
  • Plan d'action. Sur la base de votre expérience de la répétition générale, élaborez un plan d'action afin que chacun sache ce qu'il doit faire à son arrivée.

Le meilleur conseil : Lors de votre essai, dressez une liste du matériel que vous avez utilisé, comme les outils ou les escabeaux. Utilisez cette liste comme un inventaire pour vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin lorsque vous partez pour le salon.

 

Idées de stands d'exposition

Création du stand

Se démarquer de ses concurrents dans un centre d'exposition très fréquenté nécessite un impact visuel important. Lorsque vous formulez vos idées de stand d'exposition, tenez compte des lignes de vue et faites tout ce qui est en votre pouvoir pour diriger les visiteurs du salon vers votre stand :

Hauteur d'utilisation. Les organisateurs prennent-ils en charge la signalisation aérienne suspendue ? S'occupent-ils du gréement ? Quels sont les coûts ?

Utilisez la lumière. Illuminez votre message, créez une atmosphère et mettez en valeur les zones clés grâce à l'éclairage. Assurez la liaison avec les organisateurs d'événements et respectez les règles de santé et de sécurité.

Utiliser des éléments construits. Les installations, les équipements et le mobilier de votre stand doivent remplir leur fonction, mais ils doivent aussi s'efforcer d'attirer les visiteurs. Réfléchissez aux éléments dont vous pourriez avoir besoin, tels que

  • sièges
  • des surfaces d'écriture ou un endroit où poser un ordinateur portable ou une tablette
  • un endroit pour monter un écran
  • un comptoir pour servir des rafraîchissements
  • un endroit pour un entretien individuel, en particulier si vous avez pris des rendez-vous

Des sièges simples offrant la possibilité de se reposer attireront les visiteurs. Un bar à café gratuit en attirera encore plus ! 

Utiliser des éléments indépendants. Les présentoirs imprimés personnalisés sont généralement faciles à transporter, à monter et à démonter. Il existe une vaste gamme de formes, de tailles et de types différents, tels que :

Le meilleur conseil : Vous devez également réfléchir à la manière dont les visiteurs se déplaceront sur le stand lui-même. Veillez à ce qu'il y ait des points d'entrée évidents et réfléchissez aux zones qui risquent d'être encombrées et à celles sur lesquelles vous voulez attirer l'attention.

Quel est votre message ?

Sur le stand d'exposition d'Astound, le revêtement de sol semble se décoller pour laisser apparaître le texte suivant : "exhibiting brand supremacy" (la suprématie de la marque).
Le stand d'exposition d'Astound Group à Las Vegas : "Tournez la page de votre réflexion sur l'exposition".

La clé de tout stand d'exposition est, bien sûr, une présentation exceptionnelle. Le choix du style, des couleurs, de l'éclairage et des caractéristiques peut faire de votre expérience un succès ou un échec et vous permettre soit de passer inaperçu, soit d'attirer l'attention sur votre marque. Voici quelques points à garder à l'esprit en ce qui concerne la conception de votre stand d'exposition. stand d'exposition sont :

  • Annoncez votre produit ou service de manière claire et concise.
  • Expliquer et toucher votre marché.
  • Faites la promotion de vos arguments de vente uniques.
  • Détaillez les avantages qu'il y a à faire affaire avec vous.
  • Renforcez votre marque avec un thème fort de couleurs et de marques familières.
  • Utilisez des graphiques grands et vivants plutôt qu'un texte trop long.
  • Travaillez à partir d'un point central sur le stand lui-même.
  • Avoir un message clé et fort.

Cela vaut également la peine d'être pris en considération :

  • Exposer votre niveau de prix (s'il est approprié pour votre secteur d'activité).
  • Utiliser votre stand pour présenter les principaux membres de l'équipe (là encore, si cela est approprié pour votre secteur d'activité).
  • Publier des mentions et des témoignages sur votre écran.
  • Utiliser des couleurs vives pour attirer l'attention.

Le meilleur conseil : Non seulement nos stands d'exposition Les stands d'exposition sont un outil de marketing frappant, ils sont pratiques, légers et simples à installer. Nos stands d'exposition peuvent être déplacés sans effort d'un événement à l'autre, ce qui permet d'atteindre facilement les bonnes personnes, encore et encore. Quel que soit l'endroit où vous l'utilisez, votre stand sera synonyme de votre marque, facilement reconnaissable et très simple à installer.

Embellir son stand

Lorsque vous réservez un espace d'exposition, il ne s'agit généralement que d'un espace. Une fois que vous avez rempli l'espace avec vos plus grands équipements, vous devez trouver des idées créatives pour la conception de votre stand d'exposition.

Voici quelques éléments de base :

Mais n'oubliez pas de sortir des sentiers battus. Donnez à vos visiteurs quelque chose à voir, à toucher, à entendre ou même à goûter, afin de créer une expérience mémorable. Vous pouvez envisager des ajouts originaux comme.. :

  • Fleurs et plantes
  • Sons
  • Odeurs
  • rafraîchissements
  • Une occasion de prendre des photos

Le meilleur conseil : N'oubliez pas de tenir compte de vos besoins en électricité. Veillez à ce que tout le matériel soit testé selon la norme PAT et prenez contact avec l'organisateur de l'événement pour vous assurer que vous respectez les règles relatives aux câbles d'extension, à l'éclairage, à la sonorisation, etc.

L'image de marque au maximum

Le stand d'exposition de T Mobile présente un arbre pixellisé et ses feuilles pixellisées en guise de sièges
Stand d'exposition pour T Mobile

Votre marque est votre identité, vous devez donc vous assurer que votre stand correspond au style de votre entreprise. Votre stand d'exposition doit avoir l'air d'appartenir au reste de votre marketing d'exposition, ce qui vous rendra immédiatement reconnaissable et vous permettra de rester en tête de l'esprit des clients.

Si votre marque est colorée et excentrique, par exemple, votre stand doit l'être également. Les couleurs, les motifs, les formes, etc. doivent tous être liés à la marque de votre entreprise.

Le meilleur conseil : Audace, clarté et créativité sont les trois mots clés de la meilleure approche à adopter pour la conception et la mise en valeur de la marque de votre stand d'exposition. La subtilité est rarement payante dans ces lieux.

Matériel à emporter

Maximisez l'exposition de votre marque en fournissant une abondante documentation à emporter bien rédigée. Passons en revue quelques-uns des principaux supports promotionnels pour promouvoir votre stand :

  • Brochures et dépliants. Il s'agit d'imprimés à usage unique qui mettent en valeur un produit, une campagne ou un concours.
  • C'est le fleuron de votre portfolio imprimé. Utilisez-les pour mettre en valeur votre marque et vos produits.
  • Les stands de littérature. Gardez vos livrets et brochures propres, bien rangés et prêts à être ramassés.
  • Cartes de visite. Il s'agit de la garantie de base la plus élémentaire. Évitez de vous mettre dans l'embarras en vous assurant que vous avez tout ce qu'il faut.
  • Cartes de rendez-vous. Permettez aux visiteurs de prendre rendez-vous avec le directeur général ou le PDG. Une carte de rendez-vous leur permettra de revenir pour s'entretenir avec le patron.
  • Dossiers de présentation. Rassemblez des documents et des éléments distincts et présentez votre portfolio dans un pack pratique et personnalisé.

Le meilleur conseil : Les documents imprimés sont un excellent moyen d'engager la conversation pour l'équipe qui tient le stand. Assurez-vous qu'ils en ont tous une poignée et qu'ils ne laissent pas les visiteurs repartir les mains vides !

Offrir des produits promotionnels 

Personne ne peut résister à l'envie de collectionner des objets utiles lors des expositions, cela fait partie de l'expérience du salon - et c'est aussi un excellent moyen de garder votre entreprise à l'esprit longtemps après la fin du salon.

En plus des documents d'information, il peut être utile de distribuer les documents suivants produits promotionnels par exemple :

...et bien d'autres encore.

Un cadeau original peut être un moyen efficace de s'assurer que le nom de votre entreprise est toujours accessible au client. Solopress peut apposer votre marque sur une vaste gamme de produits. produits promotionnelsLes thèmes abordés vont de l'aspect professionnel et pratique à l'aspect amusant et frivole !

Le meilleur conseil : Pensez à la longévité de vos produits promotionnels. Les bonbons de marque sont fantastiques pour attirer les foules et susciter des associations positives avec votre marque, mais lorsqu'ils disparaissent, ils disparaissent. Un calendrier sera regardé pendant 12 mois, une tasse encore plus longtemps.

 

Pendant le salon

Le stand d'exposition d'Ultrasonic Works au London Boat Show 2013

Mettre le "show" dans le salon professionnel

Utiliser votre stand pour organiser un événement au sein de l'événement est un excellent moyen d'attirer les foules. Cela vous donne une occasion de parler de vous et d'inviter vos contacts.

  • Faire une démonstration visuelle d'un produit. Une démonstration visuelle d'un produit est un excellent moyen de montrer ce que vous faites. Cela peut vous aider à attirer une foule et à créer un engouement.
  • Accueillir une présentation, un atelier ou un séminaire. Soyez sérieux et montrez vos connaissances et votre expertise. Le contenu véritablement utile que vous partagez contribuera à vous établir en tant qu'experts du secteur et leaders d'opinion.
  • Accueillir une séance de questions-réponses Demandez aux participants de vous envoyer leurs questions par tweet à l'avance. Cela dynamisera vos médias sociaux, augmentera la fréquentation de votre stand et garantira que votre session répondra aux besoins de votre public.
  • Lancez-leur un défi. Essayez d'organiser un jeu amusant, tel qu'un quiz ou quelque chose de plus physique, comme un défi de golf. L'affichage du meilleur score incitera vos concurrents à revenir.
  • Organisez un concours. Vous pouvez également organiser un concours à plus long terme dans le but de recueillir des données. Recueillez les coordonnées des participants et faites-les participer à un concours qui sera annoncé après l'événement. Une méthode simple et rapide consiste à collecter les cartes de visite des visiteurs dans un bocal en vue d'un tirage au sort.

L'équipe de l'extérieur se rassemble !

L'équipe de Solopress au Print Show 2019
L'équipe Solopress au Print Show 2019

Constituez la bonne équipe. Les vendeurs qui ont l'habitude de s'adresser au public et de vanter les mérites de votre produit sont un choix naturel pour vous rejoindre sur le stand.

Formez votre personnel à l'art de l'exposition. Envisagez d'organiser un atelier préparatoire pour permettre aux membres de l'équipe de répéter, de faire des jeux de rôle et de s'échauffer. La préparation et la formation augmenteront la probabilité qu'ils soient les meilleurs défenseurs de votre entreprise et qu'ils fassent une impression positive sur toutes les personnes qu'ils rencontrent.

Pensez à demander à tous les membres de l'équipe de porter des tenues coordonnées, en particulier dans des couleurs qui correspondent à votre marque. Si possible, équipez-les d'une tenue de marque. T-shirt. Cela permet aux visiteurs de se repérer facilement et d'augmenter l'impact global de la marque sur votre stand.

Équipez votre équipe d'un outil tel qu'une tablette pour recueillir des informations auprès des visiteurs. Si ce n'est pas possible, ils devraient toujours avoir sur eux un peu de votre matériel imprimé pour les aider à engager la conversation et s'assurer que les visiteurs repartent avec un petit morceau de votre marque.

Le meilleur conseil : Il est également souhaitable que les dirigeants de votre entreprise soient présents. Leur participation rendra votre présence à l'événement d'autant plus significative. Les visiteurs se sentiront valorisés et il sera plus facile d'entrer en contact avec d'autres personnalités du secteur.

Interactions percutantes

Il ne suffit pas d'attendre que les participants passent devant votre stand. Il est important d'être actif.

Quelques précisions à garder à l'esprit pour une exposition réussie inclure :

  • S'efforcer de parler au plus grand nombre de personnes possible.
  • Ne touchez pas à votre téléphone et concentrez-vous sur les visiteurs de l'événement. Si vous utilisez les technologies et les médias sociaux dans le cadre de votre travail lors de l'événement, faites attention aux apparences, assurez-vous que l'équipe a toujours l'air accueillante et accessible.
  • Être authentiquement joyeux et extraverti.
  • Se souvenir de sourire et d'établir un contact visuel.
  • Ne pas manger à votre stand.
  • Parler moins et écouter plus.
  • Désigner une personne comme chef d'équipe pour l'événement.

Le meilleur conseil : Faites constamment tourner votre équipe pour qu'elle reste fraîche grâce à des pauses régulières. Interagir avec les visiteurs toute la journée peut être fatigant, et vous voulez que votre équipe soit à la hauteur lorsqu'elle est en service sur votre stand.

Communication bidirectionnelle

Vous n'êtes pas seulement là pour parler, mais aussi pour écouter. Oui, les salons professionnels sont l'occasion de montrer votre marque, mais ils sont aussi une formidable opportunité d'apprentissage.

Ne vous contentez pas d'espérer apprendre, prévoyez d'apprendre. Mettez en place des mesures et assurez-vous que votre équipe est équipée pour recueillir des informations essentielles. Il ne s'agit pas seulement de recueillir un nom, un titre de poste et une adresse électronique. Il s'agit d'écouter leurs expériences et leurs opinions sur votre marque.

Vous pouvez aller plus loin et réaliser une étude de marché active. Vous pourriez élaborer une enquête et offrir aux personnes interrogées la possibilité de participer à un tirage au sort.

Médias sociaux

Une utilisation intelligente des médias sociaux est un moyen formidable et peu coûteux de faire passer votre message au public le plus large possible. l'événement sur vos canaux sociaux une fois que l'événement est en cours (y compris la vidéo)

  • Désignez un membre de votre équipe pour tweeter en direct l'événement, en soulignant les statistiques intéressantes, en mentionnant les personnes que vous avez rencontrées et en commentant ce qui se passe en général.
  • Mettez en place un marqueur permettant aux visiteurs de "s'enregistrer" sur votre stand via votre page Facebook - et envisagez un petit prix ou une incitation pour ceux qui le font. Vous augmenterez ainsi votre portée en ligne et hors ligne en même temps.

Il convient également de tenir compte de la grande partie de votre public qui n'est pas présent en personne. Publiez des photos et des vidéos de l'événement sur votre page Facebook et votre chaîne YouTube. Diffusez une vidéo en direct depuis votre stand. C'est là que les jeux, les défis et les concours dont nous avons parlé plus haut peuvent prendre tout leur sens. Demandez aux gens de parler de votre stand ou de votre entreprise sur Twitter, en utilisant le #hashtag de votre choix dans chaque message, pour avoir une chance de gagner un prix.

Après le salon

 

Suivi

Vous devez également mettre en place une stratégie de suivi et d'exploitation des informations recueillies au cours de l'événement. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez vous adresser à ces participants dans les jours et les semaines qui suivent et trouvez des moyens de rester dans l'esprit de ces clients potentiels.

Suivez toujours les demandes de renseignements et faites bonne impression, car si vous ne reprenez pas contact, quelqu'un d'autre le fera. Il convient de se rappeler que seul un petit nombre de ventes axées sur les entreprises sont effectivement réalisées pendant l'exposition. En termes de ventes, le travail commence une fois le salon terminé.

Essayez d'assurer le suivi par un appel téléphonique, en veillant de préférence à ce que l'interlocuteur soit le même que celui qui s'est adressé à vous lors du salon. Cette approche personnelle a plus de chances de convaincre le prospect et de transformer l'appel en vente.

Réfléchir et évaluer

Réunissez votre équipe pour un débriefing approfondi. C'est une occasion rare d'évaluer l'état d'esprit de vos visiteurs et de comprendre comment votre marque est perçue. Essayez d'enregistrer ces impressions pendant qu'elles sont encore fraîches dans les mémoires. Veillez également à rassembler toutes les données et tous les contacts que vous avez recueillis.

Vous devez également évaluer les performances de votre stand lors du salon, en vous posant des questions telles que

  • Quels sont les éléments de votre stand qui ont vraiment fonctionné pour vous ?
  • Lesquels ont besoin d'être améliorés ?
  • Avez-vous respecté votre budget ?
  • Prévoyez-vous un retour sur investissement suffisant ?
  • Quel était le point commun entre les stands les plus performants ?

Le meilleur conseil : Prenez des notes pratiques pour vous aider l'année prochaine pendant que vous avez encore l'esprit frais. Y a-t-il un équipement qui vous aurait été très utile ? Veillez à conserver ces informations et à vous y référer lorsque le moment sera venu de recommencer !

 

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