Хуморът в маркетинга е като мармита - хората или го обичат, или го мразят.
Измислете забавна маркетингова кампания, която да развълнува аудиторията ви, и можете да увеличите продажбите и информираността. Пропуснете ли целта, клиентите ви може и да не се смеят, а цифрите на продажбите ви да са толкова плоски, колкото и шегата ви.
Разглеждаме психологията на рекламата и как хуморът може да бъде ключът към привличането на целевите ви клиенти. Освен това даваме примери от водещи марки, които са постигнали успех с хумористичните си реклами.
Използване на психологията в рекламата
Рекламата е пълна с подсъзнателни послания. От използваните цветове до формулировката на рекламата.
Това означава, че всеки елемент от маркетинговата ви стратегия предизвиква реакция у аудиторията ви. Това е известно като психология на рекламата.
Психологията е наука за ума и човешката природа. Маркетингът е процес на създаване на взаимоотношения между клиентите и вашите продукти или услуги. Така че е съвсем естествено двете неща да вървят ръка за ръка.
Какви емоции предизвикват рекламите?
Маркетолозите често използват емоции, за да създадат връзка с аудиторията си. Ако усилията им са успешни, това подтиква клиентите да купуват дадена марка и да останат лоялни.
Шестте основни емоции, които рекламодателите използват, са:
- Щастие - тук се появява хуморът. Всичко, което кара аудиторията ви да се усмихва, да се отпуска и да се чувства добре, се счита за щастие.
- Страх - считан за най-силната емоция, страхът се запечатва в съзнанието на аудиторията. Въпреки това може да се окаже трудно да се подходи правилно, тъй като хората изпитват страх на различни нива.
- Гняв - ако искате аудиторията ви да действа, гневът може да играе важна роля. Балансът е от ключово значение, тъй като прекаленият гняв може да има сериозни последици.
- Тъга - за да създадете съпричастност в рекламата си, може да използвате тъга. Тя може да бъде особено ефективна при кампании по големи поводи, като например коледните реклами на John Lewis.
- Отвращение - да накарате аудиторията си да се замисли за настоящия си начин на живот, особено за марките, свързани със здравето, може да бъде добър начин да продадете продукт като "решение".
- Изненада - тази емоция може да се използва в положителен или отрицателен смисъл, затова често се комбинира със страх или щастие. Последното създава чудесна възможност за хумор.
Каква е ролята на цветовете в рекламата?
Теорията на цветовете е един от най-важните фактори в рекламата, който оказва голямо влияние върху нагласите на зрителите. Всеки цвят създава емоционална реакция.
Например червеното е топъл цвят, който може да предизвика страст, гняв и сила, в зависимост от начина, по който е използван. В същото време синьото се смята за хладно, което създава усещане за спокойствие и увереност.
Рекламодателите внимателно избират цветовата схема за печатни, цифрови или видео промоции. Това е така, защото неправилната цветова схема може да повлияе на начина, по който посланието се чете емоционално от зрителя.
Можете да научите повече за значение на цветовете в печата и как да ги използвате в нашето ръководство.
Примери за хумор в рекламата
Изпитаният метод на хумора в рекламните идеи е довел до големи успехи за марките през годините.
Тя помогна на компаниите да запазят своята актуалност на пазара, превърна негативните преживявания на клиентите в позитивни и даде на бизнеса признанието, което заслужава.
Ето три марки, които са стартирали успешни хумористични рекламни кампании.
KFC - FCK
Ако искате да разберете как да превърнете една PR катастрофа в успешна кампания, не търсете повече от KFC.
През 2018 г. марката се сблъска със сериозен отпор, след като доставките на пилешко месо се оказаха недостатъчни и се наложи да затвори над сто от магазините си.
Но вместо да се скрият в сянката и да чакат критиките да отшумят, те се обърнаха към хумора на езика.
Компанията изпраща изявление с извинения в два национални вестника, промяна на логото на KFC на FCK. След това това просто ребрандиране беше публикувано в техните платформи за социални медии и достигна до близо 8 милиона души с над 2 милиона споделяния.
Понякога честността е най-добрата политика.
Сникърс - Не си ти, когато си гладен
С поредицата си от реклами и печатни реклами Snickers издигнаха подкрепата на известни личности на съвсем ново ниво - с комични резултати.
Телевизионните реклами, включващи запомнящия се слоган "Не си ти, когато си гладен", показват как Бети Уайт се нахвърля върху нея, г-н Бийн тича свободно, Джоан Колинс е дива в мъжката съблекалня, а Елтън Джон участва в рап битка.
Този лозунг беше използван и в печатните и социалните реклами, като бяха използвани некоректни цитати от "Междузвездни войни" и Мохамед Али.
Тези забавни реклами поддържат марката Snickers в центъра на вниманието благодарение на асоциациите с известни личности.
Marmite - обичате го или го мразите
Ако хуморът в маркетинга е като Мармит, можете да сте сигурни, че Мармит знае как да го продава.
Техният слоган "Обичай или мрази" се използва в маркетинга им от десетилетия. Но компанията все още успява да намери нови начини да внесе хумор и забавление в рекламите си.
От контрол над съзнанието, който превръща дори най-силните хейтъри на Marmite в любители, до "пренебрегване на Marmite" за сатирична спасителна мисия за спасяване на забравени буркани с Marmite - те се възползват от общественото възприятие на своята марка.
Те дори стартираха рекламна кампания, за да проверят дали любовта или омразата към Marmite е свързана с гените ви - безценна забавна реклама.
Dollar Shave Club - Остриетата ни са страхотни
Забавните рекламни кампании наистина могат да пресекат шума и това е нещо, което калифорнийската компания за самобръсначки Dollar Shave Club умее.
Навлизайки на пазара на продукти за лична хигиена през 2011 г. и конкурирайки се с утвърдени марки като Gillette, те знаеха, че ще трябва да направят нещо различно, за да привлекат вниманието на хората.
Резултатът беше брилянтен видеоклип с участието на главния изпълнителен директор Майкъл Дъблин, който генерира 12 000 поръчки за два дни след пускането му през 2012 г. и оттогава е гледан над 26 милиона пъти по целия свят.
Как можете да започнете да използвате хумор в рекламата си
Независимо дали сте отпечатване на листовка за поръчките на вашите клиенти или създаване на ролков банер за дадено събитие, използването на хумор в маркетинга може да помогне на рекламата ви да стане по-запомняща се и любима на хората.
Ето няколко препоръки и препоръки, които ще ви помогнат да накарате клиентите си да се смеят:
Правете:
- Останете верни на своята марка. Хуморът заради самия хумор няма да създаде тази връзка между марката и аудиторията. Ако използвате комедия, уверете се, че тя резонира с гласа на вашата компания.
- Използвайте хумор в каналите си. Ако имате забавен слоган или изображение, използвайте го в маркетинговите си канали, за да увеличите броя на хората, които ще го видят. Това включва социални канали, печатни и телевизионни реклами.
- Планирайте предварително, за да уцелите или избегнете ключови събития. В зависимост от вида на бизнеса си може да се възползвате от сезонни събития или тенденции в творческите си рекламни кампании.
Не го правете:
- Опитайте се да се харесате на всички. Всеки има собствено чувство за хумор. Вашата реклама няма да накара цялата нация да се смее, но ако успеете поне да разсмеете целевата си аудитория, това може да повиши познаваемостта на марката.
- Прекалявайте с комедийния аспект. Ако трябва да изтъквате кое е смешното в рекламата ви, има вероятност то да не е смешно. Умните и подсъзнателни реклами е по-вероятно да накарат аудиторията ви да се усмихне.
- Използвайте нечувствителен или непрофесионален хумор. Въпреки че хуморът може да бъде ефективен, ако се използва неправилно, той може да създаде негативна представа за вашата марка. Избягвайте теми, които могат да бъдат сметнати за неподходящи.
Имате забавна маркетингова идея за следващата си кампания и искате да я запишете на хартия? Нашият печат на плакати обхватът е идеалното място, откъдето да започнете да го популяризирате.