Czy humor w marketingu napędza sprzedaż?

Ludzie śmiejący się z reklamy

Humor w marketingu jest jak Marmite, ludzie albo go kochają, albo nienawidzą.

Wymyśl zabawną kampanię marketingową, która łaskocze odbiorców, a możesz zwiększyć sprzedaż i świadomość. Jeśli nie trafisz w sedno, Twoi klienci mogą się nie śmiać, widząc, że wyniki sprzedaży spadają tak samo, jak Twój żart.

Przyglądamy się psychologii reklamy i temu, jak humor może być kluczem do konwersji docelowych klientów. Do tego dorzucamy kilka przykładów najlepszych marek, które trafiły do domu ze swoimi humorystycznymi reklamami.

 

Wykorzystanie psychologii w reklamie

Reklama jest pełna przekazów podprogowych. Począwszy od użytych kolorów, a skończywszy na brzmieniu reklamy.

Oznacza to, że każdy element strategii marketingowej wywołuje reakcję u odbiorców. Jest to znane jako psychologia reklamy.

Psychologia to nauka o umyśle i ludzkiej naturze. Natomiast marketing to tworzenie relacji między klientami a produktami lub usługami. Jest więc naturalne, że te dwie dziedziny idą ze sobą w parze.

Do jakich emocji odwołują się reklamy?

Marketerzy często wykorzystują emocje do tworzenia więzi z odbiorcami. Jeśli ich wysiłki są skuteczne, zachęca to klientów do zakupu marki i pozostania lojalnymi.

Sześć podstawowych emocji wykorzystywanych przez reklamodawców to:

  • Szczęście - Tutaj do gry wkracza humor. Wszystko, co sprawia, że publiczność się uśmiecha, relaksuje i czuje się dobrze, jest klasyfikowane jako szczęście.
  • Strach - Uważany za najsilniejszą emocję, strach pozostaje w pamięci odbiorców. Jednak może to być trudne, ponieważ ludzie odczuwają strach na różnych poziomach.
  • Gniew - Jeśli chcesz, aby Twoi odbiorcy działali, złość może odegrać ważną rolę. Kluczem jest równowaga, ponieważ zbyt dużo gniewu może mieć poważne konsekwencje.
  • Smutek - Aby wywołać empatię w reklamie, warto użyć smutku. Może to być szczególnie skuteczne w przypadku dużych kampanii okolicznościowych, takich jak świąteczne reklamy Johna Lewisa.
  • Obrzydzenie - Skłonienie odbiorców do zastanowienia się dwa razy nad ich obecnym stylem życia, szczególnie w przypadku marek związanych ze zdrowiem, może być dobrym sposobem na sprzedaż produktu jako "rozwiązania".
  • Niespodzianka - Emocja ta może być wykorzystywana pozytywnie lub negatywnie, dlatego często łączy się ją ze strachem lub szczęściem. To ostatnie stwarza świetną okazję do humoru.

Jaką rolę odgrywają kolory w reklamie?

Teoria kolorów jest jednym z najważniejszych czynników w reklamie, mającym duży wpływ na sposób myślenia odbiorcy. Każdy kolor wywołuje reakcję emocjonalną.

Na przykład czerwony jest ciepłym kolorem, który może wywoływać pasję, złość i siłę, w zależności od tego, jak jest używany. Tymczasem niebieski jest uważany za chłodny, tworząc poczucie spokoju i pewności siebie.

Reklamodawcy starannie wybierają schemat kolorów dla promocji drukowanych, cyfrowych lub wideo. Wynika to z faktu, że niewłaściwy schemat kolorów może wpłynąć na sposób, w jaki wiadomość jest odczytywana emocjonalnie przez widza.

Możesz dowiedzieć się więcej o Znaczenie kolorów w druku i jak z nich korzystać w naszym przewodniku.

 

Przykłady humoru w reklamie

Wypróbowana i przetestowana metoda humoru w pomysłach reklamowych odniosła kilka znaczących sukcesów dla marek na przestrzeni lat.

Pomogło to firmom utrzymać się na rynku, zmieniło negatywne doświadczenia klientów w pozytywne i zapewniło firmom uznanie, na jakie zasługują.

Oto trzy marki, które rozpoczęły udane humorystyczne kampanie reklamowe.

KFC - FCK

Jeśli chcesz wiedzieć, jak zmienić katastrofę PR w udaną kampanię, nie szukaj dalej niż KFC.

W 2018 roku marka spotkała się z dużym sprzeciwem po tym, jak zabrakło jej zapasów kurczaka, co spowodowało zamknięcie ponad stu sklepów.

Ale zamiast chować się w cieniu i czekać, aż krytyka ucichnie, postawili na humor z przymrużeniem oka.

Firma wysłała oświadczenie z przeprosinami w dwóch krajowych gazetach, zmiana logo KFC na FCK. Ten prosty rebranding został następnie opublikowany na ich platformach mediów społecznościowych i dotarł do prawie 8 milionów osób, z ponad 2 milionami udostępnień.

Czasami szczerość jest najlepszą polityką.

Snickers - Nie jesteś sobą, gdy jesteś głodny

Snickers wyniósł poparcie celebrytów na zupełnie nowy poziom dzięki serii reklam i reklam drukowanych - z komicznymi rezultatami.

Dzięki chwytliwemu hasłu "Nie jesteś sobą, gdy jesteś głodny", w reklamach telewizyjnych Betty White została pokonana, Mr Bean swobodnie biegał, Joan Collins była diwą w męskiej szatni, a Elton John wystąpił w bitwie rapowej.

Wykorzystali ten slogan również w swoich reklamach drukowanych i społecznościowych, z nieprawdziwymi cytatami z Gwiezdnych Wojen i Muhammada Ali.

Te zabawne reklamy utrzymują markę Snickers w centrum uwagi dzięki skojarzeniom z wielkimi nazwiskami.

Marmite - kochaj lub nienawidź

Jeśli humor w marketingu jest jak Marmite, możesz być pewien, że Marmite wie, jak go sprzedać.

Ich slogan "kochaj albo nienawidź" jest używany w ich marketingu od dziesięcioleci. Ale firmie wciąż udaje się znaleźć nowe sposoby na wprowadzenie humoru i zabawy do swoich reklam.

Od kontroli umysłu, zmieniając nawet najsilniejszych nienawidzących Marmite w miłośników, po "zaniedbanie Marmite", satyryczną misję ratunkową mającą na celu uratowanie zapomnianych słoików Marmite - wykorzystali publiczne postrzeganie swojej marki.

Rozpoczęli nawet kampanię reklamową, aby sprawdzić, czy miłość lub nienawiść do Marmite jest związana z genami - bezcenny kawałek zabawnej reklamy.

Dollar Shave Club - Nasze ostrza są zajebiste

Zabawne kampanie reklamowe mogą naprawdę przebić się przez hałas i jest to coś, o czym kalifornijska firma Dollar Shave Club wie co nieco.

Wchodząc na rynek produktów do higieny osobistej w 2011 roku i konkurując z uznanymi markami, takimi jak Gillette, firma wiedziała, że będzie musiała zrobić coś innego, aby przyciągnąć uwagę ludzi.

Rezultatem było genialne wideo z udziałem CEO Michaela Dublina, które wygenerowało 12 000 zamówień w ciągu dwóch dni od premiery w 2012 roku i od tego czasu zostało obejrzane ponad 26 milionów razy na całym świecie.

 

Jak zacząć wykorzystywać humor w reklamie?

Czy jesteś drukowanie ulotki dla zamówień klientów lub tworzenie baner rolowany Wykorzystanie humoru w marketingu może sprawić, że reklama zapadnie w pamięć i stanie się czymś, co ludzie pokochają.

Oto kilka zasad i zakazów, które pomogą rozśmieszyć klientów:

Do:

  • Pozostań wierny swojej marce. Humor dla samego humoru nie stworzy połączenia między marką a odbiorcami. Jeśli używasz komedii, upewnij się, że rezonuje ona z głosem Twojej firmy.
  • Używaj humoru we wszystkich kanałach. Jeśli masz zabawny slogan lub obraz, użyj go we wszystkich kanałach marketingowych, aby zmaksymalizować liczbę osób, które go zobaczą. Obejmuje to kanały społecznościowe, reklamy drukowane i telewizyjne.
  • Planuj z wyprzedzeniem, aby trafić lub uniknąć kluczowych wydarzeń. W zależności od rodzaju prowadzonej działalności, w kreatywnych kampaniach reklamowych można wykorzystać sezonowe wydarzenia lub trendy.

Nie rób tego:

  • Postaraj się przemówić do wszystkich. Każdy ma swoje poczucie humoru. Twoja reklama nie sprawi, że cały naród będzie się śmiał, ale jeśli uda Ci się przynajmniej rozśmieszyć docelowych odbiorców, może to zwiększyć świadomość marki.
  • Nadużywanie aspektu komediowego. Jeśli musisz wskazywać, co jest zabawne w Twojej reklamie, prawdopodobnie nie jest. Sprytne i podprogowe reklamy z większym prawdopodobieństwem wywołają uśmiech na twarzach odbiorców.
  • Używanie niedelikatnego lub nieprofesjonalnego humoru. Chociaż humor może być skuteczny, jeśli zostanie użyty nieprawidłowo, może stworzyć negatywny obraz Twojej marki. Unikaj tematów, które mogą zostać uznane za nieodpowiednie.

Masz zabawny pomysł marketingowy na kolejną kampanię i chcesz go zapisać na papierze? Nasz druk plakatów Zasięg jest idealnym miejscem do rozpoczęcia promocji.