Una exposición o feria comercial es una forma fantástica de mostrar sus productos y servicios y de conocer a nuevos clientes. Las ferias son ideales para conocer mejor a los clientes y el sector, por lo que nunca es demasiado pronto para empezar a pensar en ideas para stands de feria.
Hay una exposición para casi cada sector o interés, desde salones del automóvil a estafas del cómic, pasando por estudios empresariales o bodas. Estos salones suelen abarcar grandes pabellones que acogen a miles de personas con ideas afines. No hay mejor manera de llegar a las personas que importan a su negocio.
Pero causar impacto en una feria puede ser difícil, con cientos de expositores compitiendo por llamar la atención. Para que su stand destaque de verdad, su equipo, sus materiales y sus mensajes tendrán que estar a la altura. He aquí nuestra guía completa para cubrir todas las bases esta temporada de ferias.
¿Qué contiene este artículo?
Antes de la feria
- Tener claros los objetivos
- Tener claro el presupuesto
- Encuentre una feria, reserve un stand
- Calendario de los preparativos
- Promueva su presencia
- Crear una maqueta y hacer un simulacro
Ideas para stands de ferias
- Creación de su stand
- ¿Cuál es su mensaje?
- Embellecer su stand
- Marca al máximo
- Material para llevar
- Productos en promoción
Durante la feria
- El "espectáculo" de las ferias
- ¡Equipo visitante reunido!
- Interacciones impactantes
- Fomentar la comunicación bidireccional
- Redes sociales
Después de la feria
Antes de la feria
Tener claros los objetivos
¿Qué quiere conseguir asistiendo a una feria o exposición? ¿Qué rendimiento espera obtener de su inversión?
Sin un objetivo directo en mente, es difícil centrar su actividad. Establece objetivos claros para que tu participación sea lo más eficaz posible.
Piense en su objetivo principal. ¿Qué quiere conseguir?
- ¿Aumentar la notoriedad de la marca?
- ¿Lanzar un nuevo producto?
- concentrarse en una categoría de productos específica
- ¿Conseguir nuevos contactos y clientes potenciales?
Sea específico: fije un objetivo. Por ejemplo:
- Amplíe su red por 15%
- Garantizar 30 pedidos anticipados
- Conseguir que 50 personas se suscriban a los correos electrónicos
Tener claro el presupuesto
Fija un presupuesto inteligente y cíñete a él. Ten en cuenta que necesitarás cubrir:
- Espacio para el stand (más gastos adicionales, como el montaje)
- Material de exposición del stand (incluido el alquiler de artículos y cualquier refrigerio que pueda ofrecer)
- Presupuesto publicitario para promoción
- Material de marketing, como material impreso y productos promocionales
- Transporte de su material
- Personal (¿habrá horas extraordinarias de fin de semana para sus colegas, necesitará ayuda externa?)
- Viajes y alojamiento para su equipo
Si se trata de un salón nuevo, ¿ofrecen los organizadores algún descuento especial a los posibles expositores?
Encuentre una feria, reserve un stand
En muchos sectores predomina una feria. Otras empresas pueden enfrentarse a una decisión más abierta sobre dónde exponer. En cualquier caso, deberá tener en cuenta si la feria es:
- Pertinente a sus objetivos
- Pertinente para su público
- Dentro del presupuesto
- En un lugar adecuado
Una vez seleccionada la feria que se ajusta a sus criterios, la ubicación de su stand es muy importante. Póngase en contacto con el organizador del evento para obtener un plano del pabellón y tenga en cuenta lo siguiente a la hora de seleccionar y diseñar su stand:
- Identifique las ubicaciones clave: zonas cercanas a las entradas, las vías principales y los servicios.
- Coloque su entrada y sus mensajes de modo que puedan verse desde las zonas donde se congrega la gente.
- Averigüe en qué dirección es más probable que los visitantes se acerquen a su stand. Investigue el lugar y vea vídeos de otros eventos para saber en qué dirección camina la gente por el pabellón e indicarle cómo debe orientar su señalización.
No olvide seguir en contacto con el organizador del evento durante los preparativos. Asegúrate de estar siempre al día de los detalles relativos a horarios, permisos y oportunidades de promoción.
Calendario de los preparativos
Hay materiales que encargar, servicios que contratar y diseños que planificar. Empieza en cuanto sepas que vas a exponer en un evento para disponer del máximo tiempo posible.
A Mostrar encuesta del Asistente sobre el comportamiento de los expositores mostró que:
28% de los encuestados empezaron a preparar su marketing 1-2 meses antes de su feria, y 22% dijeron que 2-4 meses. 18% dijeron que de 4 a 6 meses antes y 19% de 6 a 12 meses antes de la feria.
Según Display Wizard, entre 6 y 12 meses es el plazo recomendado para stands de exposición hechos a medida u otros expositores más elaborados.
Sin embargo, si no tiene tiempo o presupuesto para implicar a equipos de diseñadores, carpinteros y aparejadores, nuestros stands feriales se imprimen y entregan en siete días laborables.
Tenga en cuenta los plazos de entrega de cualquier material que desee producir, ya sea folletos y octavillas, folletoso una reposición de tarjetas de visita. Más adelante hablaremos del uso de la impresión en su stand-in "Materiales para llevar", pero en cuanto a los plazos, retroceda desde la fecha de la exposición, teniendo en cuenta el tiempo para:
- creación de contenidos
- diseño
- firmar
- imprimir
- entrega
El mejor consejo: Acuérdate de añadir un poco de tiempo extra para hacer frente a posibles retrasos.
Promueva su presencia
Ya ha reservado su stand: va a estar allí. Ahora ya lo sabe.
Hay muchas formas de animar a los visitantes a acudir a la feria y visitar su stand promocionando su presencia antes del certamen. Por ejemplo:
- enviar un "save the date invitación.
- Utilice tarjetas de citas organizar reuniones específicas con los clientes existentes durante la feria para consolidar las relaciones y asegurar futuros pedidos.
- Añadir un banner a su sitio web.
- Promueva su aparición en las firmas de correo electrónico, recuerde incluir la ubicación de su stand.
- Utilice correos electrónicos de marketing para informar a los abonados.
- Llame por teléfono a clientes de alto valor.
- Cree publicaciones en las redes sociales. Utiliza hashtags creados por los organizadores del evento o crea los tuyos propios.
- Hable con los organizadores sobre las posibles oportunidades de promoción: es posible que pueda conseguir algún tipo de marketing cooperativo como parte de la reserva de su stand.
- Redactar un comunicado de prensa y distribuirlo a los medios de comunicación pertinentes
¿Por qué no ofrecer ofertas especiales exclusivas sólo para los asistentes? Promocionar su oferta exclusiva para la feria en todas estas comunicaciones contribuirá a fomentar la asistencia.
Crear una maqueta y hacer un simulacro
La práctica hace al maestro. El tiempo apremia cuando se llega al lugar de destino, por lo que conviene ultimar la mayor parte de las decisiones con antelación. Tomar estas medidas puede ahorrarle mucho tiempo:
- Simúlalo. Cree un plano a escala basado en las dimensiones de su stand. Utilice recortes de cartón de sus productos y elementos de exposición para organizar y reorganizar la disposición de su stand.
- Funcionamiento en seco. Una vez finalizada la distribución, mida en un espacio abierto. Practique la instalación de la zona de exposición antes del evento para familiarizarse con la logística y el montaje. Haz fotos cuando estés satisfecho.
- Plan de acción. Basándote en tu experiencia del simulacro, crea un plan de acción para que todo el mundo sepa lo que tiene que hacer a su llegada.
El mejor consejo: Durante el ensayo, haga una lista de todo el equipo que haya utilizado, como herramientas o escaleras de mano. Utilízalo como inventario para asegurarte de que tienes todo lo que necesitas cuando salgas para la feria.
Ideas para stands de ferias
Creación de su stand
Destacar entre la competencia en un recinto ferial concurrido requiere un gran impacto visual. A la hora de formular ideas para su stand comercial, tenga en cuenta las líneas de visión y haga todo lo posible para dirigir el tráfico de la feria hacia su stand:
Usa la altura. ¿Se encargan los organizadores de la señalización aérea suspendida? ¿Se encargan de los aparejos? ¿Cuáles son los costes?
Usa la luz. Ilumine su mensaje, cree ambiente y destaque las zonas clave con iluminación. Asegúrate de que estás en contacto con los organizadores del evento y cumples sus normas de salud y seguridad.
Utiliza elementos construidos. Las instalaciones, los accesorios y el mobiliario de su stand deben cumplir su función, pero también deben esforzarse por atraer a los asistentes. Piense qué elementos puede necesitar, por ejemplo:
- asientos
- superficies para escribir o un lugar donde colocar un portátil o una tableta
- un lugar para montar una pantalla
- un mostrador para servir refrescos
- algún lugar donde mantener una charla individual, especialmente si ha concertado citas
Unos asientos sencillos que ofrezcan la oportunidad de descansar atraerán a los visitantes. Una barra de café gratuita atraerá aún más.
Utiliza elementos independientes. Los expositores impresos a medida suelen ser fáciles de transportar, montar y desmontar. Existe una gran variedad de formas, tamaños y tipos, por ejemplo:
El mejor consejo: Piense también en cómo se moverán los visitantes por el stand. Asegúrese de que haya puntos de entrada obvios y piense en qué zonas es probable que se abarroten y dónde quiere que se centre la atención.
¿Cuál es su mensaje?
La clave de cualquier stand de feria es, por supuesto, un expositor espectacular. Elegir el estilo, los colores, la iluminación y los elementos adecuados puede ser decisivo y hacer que pase desapercibido o que llame la atención sobre su marca. Algunos puntos a tener en cuenta en relación con el diseño de su stand son stand ferial sí lo son:
- Anuncie su producto o servicio de forma clara y concisa.
- Explíquese y llegue a su mercado.
- Promocione sus puntos de venta exclusivos.
- Detalle las ventajas de hacer negocios con usted.
- Refuerce su marca con un tema fuerte de colores y marcas familiares.
- Utilice gráficos grandes y vivos en lugar de demasiado texto.
- Trabaje a partir de un punto focal primario en el propio stand.
- Tenga un mensaje fuerte y clave.
También merece la pena tenerlo en cuenta:
- Exponer su punto de precio (si es apropiado para su sector.)
- Utilizar su stand para presentar a miembros clave del equipo (de nuevo, si es apropiado para su sector).
- Publicar avales y testimonios en su pantalla.
- Utilizar colores llamativos para atraer más la atención.
El mejor consejo: No sólo son nuestros stands feriales una llamativa herramienta de marketing ferial, son cómodos, ligeros y fáciles de instalar. Nuestros stands para ferias pueden trasladarse de un evento a otro sin esfuerzo, lo que facilita llegar a las personas adecuadas una y otra vez. Independientemente de dónde lo utilice, su stand será sinónimo de su marca, fácilmente reconocible y muy fácil de montar.
Embellecer su stand
Cuando se reserva un espacio para una exposición, suele ser sólo eso: un espacio. Una vez poblado el espacio con los accesorios de mayor tamaño, hay que pensar en ideas creativas para el diseño del stand.
Algunos elementos básicos serán:
- Muestras de productos para que la gente los vea y los toque.
- Material publicitario fresco y acorde con la marca, como folletos, postales o tarjetas de visita.
Pero no olvide pensar más allá. Ofrezca a sus visitantes algo que ver, tocar, oír o incluso saborear, para crear una experiencia memorable. Piense en algunos elementos extravagantes:
- Flores y plantas
- Suena
- Huele
- refrescos
- Una oportunidad fotográfica
El mejor consejo: No olvide tener en cuenta sus necesidades de energía. Asegúrate de que todos los equipos se someten a las pruebas PAT y ponte en contacto con el organizador del evento para asegurarte de que cumples las normas sobre cables alargadores, iluminación, sonido, etc.
Marca al máximo
Su marca es su identidad, por lo que debe asegurarse de que su stand encaja con el estilo de su empresa. Su stand debe tener el mismo aspecto que el resto de su publicidad ferial, para que se le reconozca al instante y permanezca en la mente de los clientes.
Si su marca es colorida y peculiar, por ejemplo, su stand debe ser igual. Los colores, motivos, formas, etc., deben estar relacionados con la marca de su empresa.
El mejor consejo: Atrevido, brillante y creativo son las tres palabras clave que definen el mejor enfoque a la hora de diseñar la marca y el stand de una feria. La sutileza rara vez resulta rentable en estos recintos.
Material para llevar
Maximice la exposición de su marca proporcionando abundante documentación bien redactada para llevar. Repasemos algunos de los materiales promocionales clave para promocionar su stand:
- Folletos y octavillas. Sus piezas impresas para regalar que destacarán un producto, una campaña o un concurso.
- Es el buque insignia brillante de su cartera de productos impresos. Utilízalos para mostrar tu marca y tus productos.
- Puestos de literatura. Mantenga sus folletos y prospectos ordenados y listos para recoger.
- Tarjetas de visita. Se trata de una garantía mínima básica. Evita pasar vergüenza asegurándote de que tienes todo lo necesario.
- Tarjetas de citas. Permita que los visitantes reserven una cita con el Director General o el Consejero Delegado. Una tarjeta de citas garantizará que vuelvan a ver al jefe.
- Carpetas de presentación. Reúna documentos y elementos separados y muestre su cartera en un práctico paquete de diseño personalizado.
El mejor consejo: Los materiales impresos son un excelente tema de conversación para el equipo que atiende el stand. Asegúrese de que cada uno tiene un puñado y de que no dejan que los visitantes se vayan con las manos vacías.
Ofrezca productos promocionales
Nadie puede resistirse a coleccionar parafernalia en las ferias, forma parte de la experiencia de asistir a ellas y es también una buena forma de mantener a su empresa en mente mucho después de que haya terminado la feria.
Además de la literatura informativa, puede ser útil repartir productos en promoción como:
...y muchos más.
Un regalo novedoso puede ser una forma eficaz de garantizar que el nombre de su empresa esté siempre accesible para el cliente. Solopress puede poner su marca en una enorme gama de productos en promociónDesde lo práctico y empresarial hasta lo divertido y frívolo.
El mejor consejo: Tenga en cuenta la longevidad de sus productos promocionales. Los caramelos de marca son fantásticos para atraer multitudes y levantar el ánimo y las asociaciones positivas con su marca, pero cuando se acaban, se acaban. Un calendario durará 12 meses, y una taza aún más.
Durante la feria
El "espectáculo" de las ferias
Utilizar su stand para celebrar un acto dentro del evento es una forma estupenda de atraer a las multitudes. Así tendrá algo de lo que hablar e invitar a sus contactos.
- Haga una demostración visual de un producto. Una demostración visual de un producto es una forma estupenda de mostrar lo que haces. Esto puede ayudarte a atraer público y crear expectación.
- Organice una presentación, taller o seminario. Póngase serio y muestre sus conocimientos y experiencia. El contenido realmente útil que comparta le ayudará a establecerse como experto del sector y líder de opinión.
- Organice una sesión de preguntas y respuestas Pida a los asistentes que le envíen sus preguntas por Twitter con antelación. Esto animará sus redes sociales, aumentará la asistencia a su stand y garantizará que su sesión aborda lo que su público necesita oír.
- Rétales a un juego. Pruebe a organizar un juego divertido, como un concurso o algo físico, como un desafío de golf. Mostrar la puntuación más alta hará que sus competidores vuelvan.
- Organiza un concurso. Otra posibilidad es organizar un concurso a más largo plazo para recopilar datos. Recopile los datos de los asistentes e inscríbalos en un concurso que se anunciará después del acto. Un método rápido y sencillo es recoger las tarjetas de visita de los asistentes en un bote para sortear un premio.
¡Equipo visitante reunido!
Reúna al equipo adecuado. Los vendedores acostumbrados a hablar con el público y a ensalzar las ventajas de su producto son una elección natural para acompañarle en el stand.
Forme a su personal específicamente en el arte de exponer. Considere la posibilidad de organizar un taller preparatorio para que los miembros del equipo puedan ensayar, representar papeles y entrar en calor. La preparación y la formación aumentarán la probabilidad de que sean los mejores defensores de su empresa y causen una impresión positiva en todas las personas que conozcan.
Considere la posibilidad de que todos los miembros del equipo vistan a juego, sobre todo con los colores de su marca. Si es posible, equípelos con un traje de marca. Camiseta. De este modo, los visitantes podrán reconocerlo fácilmente y aumentará el impacto general de la marca de su stand.
Equipe a su equipo con herramientas como tabletas para recabar información de los visitantes. Si eso no es posible, deberían llevar siempre algo de material impreso que les ayude a entablar conversaciones y a asegurarse de que los visitantes se van con un trocito de su marca.
El mejor consejo: También es una buena idea contar con la presencia de los altos cargos de su empresa. Su asistencia hará que su presencia en el evento sea aún más significativa. Los visitantes se sentirán valorados y será más fácil relacionarse con otras figuras destacadas del sector.
Interacciones impactantes
No basta con quedarse de brazos cruzados y dejar que los asistentes pasen por delante de su stand. Es importante ser activo.
Algunos aspectos específicos a tener en cuenta para exponer con éxito incluyen:
- Esforzarse por hablar con el mayor número posible de personas.
- Manténgase alejado del teléfono y dirija su atención a los visitantes del evento. Si utiliza la tecnología y las redes sociales como parte de su trabajo en el evento, preste atención a las apariencias externas y asegúrese de que el equipo siempre resulte acogedor y accesible.
- Ser auténticamente alegre y extrovertido.
- Recordar sonreír y establecer contacto visual.
- No comer en tu puesto.
- Hablar menos y escuchar más.
- Designar a una persona como jefe de equipo del acto.
El mejor consejo: Rote constantemente a su equipo para mantenerlo fresco con descansos regulares. Interactuar con los visitantes durante todo el día puede ser agotador, por lo que querrá que su equipo esté a punto mientras esté de servicio en su stand.
Comunicación bidireccional
No estás aquí sólo para hablar, sino también para escuchar. Sí, las ferias son una oportunidad para mostrar su marca, pero también son una fantástica oportunidad de aprendizaje.
No se limite a esperar aprender, planifique aprender. Adopte medidas y asegúrese de que su equipo está preparado para recopilar información vital. No se trata sólo de recopilar un nombre, un cargo y una dirección de correo electrónico. Se trata de escuchar sus experiencias y opiniones sobre tu marca.
Puede ir un paso más allá y realizar un estudio de mercado activo. Tal vez elaborar una encuesta y ofrecer a los encuestados la oportunidad de participar en un sorteo.
Redes sociales
El uso inteligente de las redes sociales es una forma estupenda y barata de hacer llegar su mensaje al mayor público posible. el evento en sus canales sociales una vez que el evento esté en marcha (inc social inc video).
- Designe a un miembro de su equipo para que tuitee en directo el evento, destacando estadísticas interesantes, mencionando a las personas que ha conocido y comentando lo que está ocurriendo en general.
- Establezca un marcador para que los visitantes "se registren" en su exposición a través de su página de Facebook y considere algún tipo de pequeño premio o incentivo para quienes lo hagan. Aumentará tu alcance online y offline al mismo tiempo.
También merece la pena tener en cuenta a la gran parte de tu público que no asiste en persona. Publique fotos y vídeos del evento en su página de Facebook y en su canal de YouTube. Retransmita un vídeo en directo desde su stand. Aquí es donde los juegos, retos y concursos que hemos mencionado antes pueden ser realmente útiles. Pida a la gente que tuitee sobre su stand o empresa en Twitter, utilizando el hashtag especial #hashtag de su elección en cada mensaje, para tener la oportunidad de ganar un premio.
Después de la feria
Seguimiento
También debe contar con una estrategia para hacer un seguimiento posterior y aprovechar la información obtenida durante el acto. Piense en cómo puede dirigirse a los asistentes en los días y semanas siguientes y busque formas de mantenerlos presentes en la mente de esos clientes potenciales.
Haga siempre un seguimiento de las consultas y cree una buena impresión; si no vuelve a establecer contacto, otro lo hará. Conviene recordar que sólo un pequeño número de ventas comerciales se realizan durante la feria. En términos de ventas, el trabajo empieza una vez que termina la feria.
Intente hacer un seguimiento con una llamada telefónica, preferiblemente asegurándose de que la persona que llama es la misma con la que habló en la feria. Este enfoque personal tiene más probabilidades de convencer al cliente potencial y convertir la llamada en una venta.
Reflexionar y evaluar
Reúna a su equipo para un informe exhaustivo. Es una oportunidad única para calibrar el estado de ánimo de los visitantes y saber cómo perciben su marca. Intente captar estas impresiones mientras estén frescas en la memoria. Además, asegúrese de cotejar todos los datos y contactos recopilados.
También debe evaluar el rendimiento de su stand en la feria, hágase preguntas de búsqueda como:
- ¿Qué elementos de su stand le han funcionado realmente?
- ¿Qué necesita mejorar?
- ¿Te has ajustado al presupuesto?
- ¿Espera ver un rendimiento suficiente de la inversión?
- ¿Qué tenían en común los stands más exitosos?
El mejor consejo: Toma notas prácticas que te ayuden el año que viene, mientras aún lo tienes fresco en la mente. ¿Hay alguna pieza del equipo que te habría resultado realmente útil? Asegúrate de guardar esta información y de consultarla cuando llegue el momento de volver a hacerlo.
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