L'umorismo nel marketing spinge le vendite?

L'umorismo nel marketing è come la Marmite: o lo si ama o lo si odia.

Se proponete una campagna di marketing divertente, che stuzzichi il vostro pubblico, potrete incrementare le vendite e la notorietà. Se non cogliete l'obiettivo, i vostri clienti potrebbero non ridere e i vostri dati di vendita potrebbero essere piatti come la vostra barzelletta.

Analizziamo la psicologia della pubblicità e come l'umorismo possa essere la chiave per convertire i vostri clienti target. In più, vi proponiamo alcuni esempi di marchi famosi che hanno fatto centro con le loro pubblicità umoristiche.

 

L'uso della psicologia nella pubblicità

La pubblicità è piena di messaggi subliminali. Dai colori utilizzati alla formulazione dell'annuncio.

Ciò significa che ogni elemento della vostra strategia di marketing crea una risposta nel vostro pubblico. Questo è noto come psicologia della pubblicità.

La psicologia è lo studio della mente e della natura umana. Mentre il marketing è l'atto di creare relazioni tra i clienti e i vostri prodotti o servizi. È quindi naturale che le due cose vadano di pari passo.

A quali emozioni fanno appello le pubblicità?

Gli esperti di marketing utilizzano spesso le emozioni per creare un legame con il pubblico. Se i loro sforzi hanno successo, questo incoraggia i clienti ad acquistare un marchio e a rimanere fedeli.

Le sei emozioni di base utilizzate dai pubblicitari sono:

• Felicità - è qui che entra in gioco l'umorismo. Tutto ciò che fa sorridere, rilassare e stare bene il pubblico è considerato felicità.
• Paura - Considerata l'emozione più forte, la paura rimane impressa nella mente del pubblico. Tuttavia, può essere difficile da ottenere, poiché le persone sperimentano la paura a livelli diversi.
• Rabbia - Se volete che il vostro pubblico agisca, la rabbia può svolgere un ruolo importante. L'equilibrio è fondamentale, perché un eccesso di rabbia può avere gravi conseguenze.
• Tristezza - Per creare empatia nel vostro annuncio, potreste usare la tristezza. Può essere particolarmente efficace per le campagne di grandi occasioni, come le pubblicità natalizie di John Lewis.
• Disgusto - Far riflettere il pubblico sul proprio stile di vita attuale, in particolare per i marchi di salute, può essere un buon modo per vendere un prodotto come "soluzione".
• Sorpresa - Questa emozione può essere usata in modo positivo o negativo, quindi viene spesso combinata con la paura o la felicità. Quest'ultima crea una grande opportunità per l'umorismo.

Che ruolo hanno i colori nella pubblicità?

La teoria del colore è uno dei fattori più importanti nella pubblicità e ha un grande impatto sulla mentalità dello spettatore. Ogni colore crea una risposta emotiva.

Per esempio, il rosso è un colore caldo che può evocare passione, rabbia e forza, a seconda di come viene utilizzato. Il blu, invece, è considerato freddo e crea un senso di calma e sicurezza.

I pubblicitari scelgono con cura la combinazione di colori per le promozioni cartacee, digitali o video. Questo perché una combinazione di colori sbagliata può influenzare la lettura emotiva del messaggio da parte dello spettatore.

È possibile scoprire di più sul importanza dei colori nella stampa e come utilizzarli nella nostra guida.

 

Esempi di umorismo nella pubblicità

Il metodo collaudato dell'umorismo nelle idee pubblicitarie ha avuto nel corso degli anni un grande successo per i marchi.

Ha contribuito a mantenere le aziende rilevanti sul mercato, a trasformare le esperienze negative dei clienti in esperienze positive e a dare alle aziende il riconoscimento che meritano.

Ecco tre marchi che hanno lanciato campagne pubblicitarie umoristiche di successo.

KFC - FCK

Se volete sapere come trasformare un disastro di PR in una campagna di successo, non guardate oltre KFC.

Nel 2018, il marchio si è trovato di fronte a un forte contraccolpo dopo che le forniture di pollo si sono esaurite, causando la chiusura di oltre un centinaio di negozi.

Ma, invece di nascondersi nell'ombra e aspettare che le critiche si affievolissero, hanno optato per un po' di umorismo senza peli sulla lingua.

L'azienda ha inviato un comunicato di scuse su due quotidiani nazionali, cambiare il logo KFC in FCK. Questo semplice rebranding è stato poi pubblicato sulle loro piattaforme di social media e ha raggiunto quasi 8 milioni di persone, con oltre 2 milioni di condivisioni.

A volte la sincerità è la politica migliore.

Snickers - Non sei tu quando hai fame

Gli Snickers hanno portato l'endorsement delle celebrità a un livello completamente nuovo con la loro serie di spot e annunci stampa, con risultati comici.

Con l'accattivante slogan "Non sei tu quando hai fame", gli spot televisivi hanno visto Betty White essere placcata, Mr Bean correre a perdifiato, Joan Collins fare la diva nello spogliatoio maschile ed Elton John esibirsi in una battaglia rap.

Lo slogan è stato ripreso anche nelle pubblicità cartacee e sociali, con citazioni errate di personaggi come Star Wars e Muhammad Ali.

Questi spot divertenti hanno mantenuto il marchio Snickers sotto i riflettori, grazie ad associazioni di grandi nomi.

Marmite - Amarla o odiarla

Se l'umorismo nel marketing è come la Marmite, potete star certi che la Marmite sa come venderla.

Il loro slogan "love it or hate it" (amarlo o odiarlo) è stato utilizzato nel loro marketing per decenni. Ma l'azienda riesce sempre a trovare nuovi modi per portare umorismo e divertimento nelle sue pubblicità.

Dal controllo mentale, che ha trasformato in amanti anche i più accaniti detrattori della Marmite, all'"abbandono della Marmite", per una satirica missione di salvataggio dei vasetti di Marmite dimenticati, hanno capitalizzato la percezione pubblica del loro marchio.

Hanno persino lanciato una campagna pubblicitaria per verificare se amare o odiare la Marmite è legato ai propri geni: un'impagabile pubblicità divertente.

Dollar Shave Club - Le nostre lame sono fantastiche

Le campagne pubblicitarie divertenti possono davvero tagliare il rumore, e questo è un aspetto che l'azienda californiana di rasoi Dollar Shave Club conosce bene.

Entrando nel mercato del personal grooming nel 2011 e competendo con marchi affermati come Gillette, sapevano di dover fare qualcosa di diverso per catturare l'attenzione delle persone.

Il risultato è stato un video brillante con protagonista il CEO Michael Dublin che ha generato 12.000 ordini in due giorni dopo la sua pubblicazione nel 2012 e che da allora è stato visto oltre 26 milioni di volte in tutto il mondo.

 

Come iniziare a usare l'umorismo nella pubblicità?

Sia che siate stampa di un opuscolo per gli ordini dei clienti o la creazione di un banner a rullo per un evento, l'uso dell'umorismo nel marketing può aiutare il vostro annuncio a diventare più memorabile e a piacere alle persone.

Ecco alcuni consigli e suggerimenti per far ridere i vostri clienti:

Fare:

• Rimanete fedeli al vostro marchio. L'umorismo fine a se stesso non creerà quel legame tra marchio e pubblico. Se utilizzate la comicità, assicuratevi che risuoni con la voce della vostra azienda.
• Utilizzate l'umorismo in tutti i vostri canali. Se avete uno slogan o un'immagine divertente, utilizzatela su tutti i vostri canali di marketing per massimizzare il numero di persone che la vedranno. Ciò include i canali sociali, la stampa e gli annunci televisivi.
• Pianificate in anticipo per colpire o evitare gli eventi chiave. A seconda del tipo di attività, potreste sfruttare gli eventi o le tendenze stagionali nelle vostre campagne pubblicitarie creative.

Non farlo:

• Cercare di rivolgersi a tutti. Ognuno ha il proprio senso dell'umorismo. Il vostro annuncio non farà ridere l'intera nazione, ma se riuscite almeno a far ridere il vostro pubblico di riferimento, potete aumentare la notorietà del marchio.
• Esagerare con l'aspetto comico. Se dovete sottolineare cosa c'è di divertente nel vostro annuncio, è probabile che non lo sia. Gli annunci intelligenti e subliminali hanno maggiori probabilità di far sorridere il pubblico.
• Usare un umorismo insensibile o poco professionale. Sebbene l'umorismo possa essere efficace, se usato in modo scorretto può creare una visione negativa del vostro marchio. Evitate i temi che possono essere considerati inappropriati.

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