Plus de la moitié (56%) des entreprises ne prennent pas en compte les éléments suivants besoins en matière d'accessibilité liées à des pathologies telles que la dyslexie, le daltonisme et la démence précoce - selon notre enquête menée auprès de 622 entreprises britanniques.
Cela signifie que plus de la moitié de tous les documents marketing imprimés par les entreprises britanniques sont des documents d'information. les entreprises ne reconnaissent pas les besoins en matière d'accessibilité de millions de personnes au Royaume-Uni.
Mais il n'y a pas que des mauvaises nouvelles pour conception accessible. Notre étude montre que 44% des entreprises prennent en compte au moins un problème d'accessibilité lorsqu'elles créent des imprimés. Et 60% des entreprises pensent qu'elles devraient prendre en considération les questions d'accessibilité.
En réponse à ces conclusions, nous avons travaillé avec des experts en utilisabilité pour créer une série de conception accessible modèles - lancé pour coïncider avec la Semaine de sensibilisation à la dyslexie 2019 (du 7 au 13 octobre).
Notre directeur général, Simon Cooper, estime qu'il faut "davantage d'éducation" pour mettre en évidence la question de l'accessibilité dans la conception.
Le problème de l'accessibilité
Au Royaume-Uni, près de 21 millions de personnes vivent actuellement avec des difficultés visuelles, cognitives ou d'apprentissage. Il s'agit notamment de personnes souffrant de troubles tels que la dyslexie, ainsi que de personnes ayant des problèmes d'alphabétisation de base.
Il existe des lignes directrices gouvernementales qui décrivent les meilleures pratiques en matière de créer des documents imprimés accessibles. Ces lignes directrices contiennent des recommandations, telles que la taille minimale des caractères, pour la conception de produits destinés aux personnes ayant des problèmes d'accessibilité. Des organisations telles que la British Dyslexia Association publient également des lignes directrices sur l'accessibilité. orientations sur la conception de l'accessibilité.
Pourtant, 56% des entreprises ne prennent pas en compte les questions d'accessibilité liées à la santé et à la sécurité :
- La dyslexie - une estimation 6,6 millions de personnes au Royaume-Uni souffrent de dyslexie à des degrés divers, d'après l'institut de recherche sur la dyslexie. NHS.
- Le daltonisme - 3 millions de personnes sont daltonien au Royaume-Uni. Les déficiences visuelles – 2 millions de personnes vivent avec les déficiences visuelles qui affectent leur vie quotidienne.
- Démence précoce - 850 000 personnes au Royaume-Uni sont actuellement atteintes de démence précoce. démence.
- Troubles connexes (TDAH/problèmes de mémoire)
- Problèmes d'alphabétisation de base - on estime à 8,7 millions le nombre de personnes au Royaume-Uni qui ne savent pas lire et écrire. questions littéraires fondamentales.
Pourquoi les entreprises ignorent l'accessibilité
Interrogés sur les raisons pour lesquelles leur entreprise n'a pas pris en compte les questions relatives à l'éducation et à la formation, ils ont répondu par l'affirmative. conception accessibleLes personnes interrogées ont donné des réponses variées, allant des contraintes de temps au public cible. Près de la moitié des personnes interrogées (46%) ont déclaré qu'elles ne pas y penser. Nous avons énuméré quelques raisons supplémentaires tirées de nos conclusions :
- 1% a déclaré que cela prenait trop de temps et d'argent
- 43% a déclaré que ces groupes démographiques ne constituent pas notre public cible / ne représentent pas une grande partie de notre clientèle
- 9% J'ai dit que je ne connaissais personne dans cette catégorie démographique.
Notre étude a révélé que les responsables marketing sont les plus susceptibles de négliger l'accessibilité. Environ deux tiers d'entre eux (62%) ont déclaré ne pas tenir compte des personnes ayant des besoins en matière d'accessibilité avant d'approuver les projets.
Des entreprises qui font la différence
Si de nombreuses entreprises ne se préoccupent pas de l'accessibilité, il y en a beaucoup qui le font. Notre enquête a révélé que deux cinquièmes des entreprises (44%) prennent en compte les besoins d'accessibilité lors de la conception des imprimés.
Interrogées sur les raisons de ces changements, près de trois quarts des entreprises ont répondu qu'elles souhaitaient toucher le plus grand nombre de personnes possible avec leurs supports imprimés tels que les affiches, les dépliants et les brochures.
Les cinq principales raisons pour lesquelles les entreprises envisagent l'accessibilité
- Ils veulent que leur matériel soit aussi accessible que possible - 72%
- Ils ont des amis ou de la famille qui sont concernés par ces questions - 28%
- Ils pensent que leur public cible est concerné par ces questions - 28%
- Ils veulent être perçus comme une entreprise tournée vers l'avenir - 27%
- Ils sont personnellement concernés par l'une de ces questions - 13%
Cette initiative intervient à un moment où la conception de l'accessibilité est un sujet d'actualité. L'accès aux services en ligne étant de plus en plus fréquent, des organisations telles que la Service numérique du gouvernement (GDS) ont mis les services publics en ligne, en mettant l'accent sur la création de contenus répondant aux besoins des utilisateurs.
Quelles sont les questions prises en compte par les entreprises ?
L'accessibilité à un prix abordable : Briser le mythe
Un petit nombre de répondants à l'enquête s'est inquiété des coûts et du temps nécessaires à la création d'un design accessible. Mais parmi les entreprises déjà concevoir pour l'accessibilitéDans 60% des projets, il n'y a pas de coût supplémentaire pour la conception de ce type d'imprimés. Nous avons découvert que la création d'imprimés accessibles coûte moins de 100 livres sterling dans 70% des projets.
Créer un design accessible
Nos modèles de conception expliquent comment créer des cartes de visite, des dépliants et des affiches accessibles. Nous avons créé ces modèles en nous appuyant sur les directives gouvernementales en matière de facilité d'utilisation et sur les informations fournies par la British Dyslexia Association (BDA). La BDA nous a attribué le statut "Assured", qui reconnaît que nos modèles de conception sont.. :
- Soutien efficace aux personnes souffrant de dyslexie
- Développée sur la base de données scientifiques bien établies
- Nos affirmations reflètent fidèlement les attentes de l'utilisateur
En outre, ils sont également répertoriés sur le site de la British Dyslexia Association.
Concevez vos documents imprimés accessibles à l'aide de nos modèles de conception. Pour en savoir plus, cliquez ici.
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Très bon article, merci. En tant que designer un peu plus mûr ( !), je trouve naturel de prendre en compte les déficiences liées à l'âge (par exemple) dans mon travail, et j'ai du mal à comprendre le processus de réflexion qui sous-tend certaines des conceptions graphiques modernes que je vois. Je mets cela sur le compte de la paresse ou d'un manque de formation adéquate principalement, et l'adaptation aux exigences d'affichage "mobile" n'aide pas non plus. Votre article met en évidence les différences qu'un peu de réflexion peut faire, surtout maintenant que des styles de conception en ligne non formés se glissent dans les graphiques imprimés et les styles de rédaction.
Merci pour votre commentaire, Mick. Vos propos font écho à une grande partie de ce que nous pensons de l'accessibilité de l'imprimé. La bonne nouvelle, c'est qu'il suffit d'une approche attentionnée - et de très peu de temps et d'investissement - pour apporter des améliorations substantielles. La sensibilisation est essentielle !