Escondido dentro de um ginásio, o Hartes Beauty estava a lutar para publicitar os seus serviços e atrair novos clientes. Com a nossa ajuda, o salão aumentou a notoriedade da marca, atraindo e retendo novos clientes.
Apresentação da Hartes Beauty
Beleza Hartes é um salão boutique em Rochford, Essex. Situado dentro de um ginásio, o salão oferece tratamentos que vão desde o cuidado das unhas à maquilhagem de festival. A proprietária Danielle gere o negócio sozinha - desde as marcações e a reordenação do stock até às redes sociais.
Mas ela enfrentou grandes desafios.
Danielle veio à Solopress à procura de produtos de marketing para melhorar a sua visibilidade - tanto dentro do ginásio como na cidade e em toda a área.
Que desafios enfrentou a Hartes?
Este pequeno salão de beleza, escondido dentro de um ginásio, teve dificuldade em fazer-se ouvir. Limitado pela sua posição longe das ruas movimentadas, que oferecem uma visibilidade muito maior, e competindo com os spas e os seus vastos serviços, o Hartes Beauty enfrentou um verdadeiro desafio em termos de reconhecimento da marca.
A proprietária Danielle identifica o seu maior desafio como "tentar atrair novos clientes para o meu salão de beleza se não forem membros do ginásio".
Por isso, o principal problema é atrair clientes de fora do ginásio. Mas Danielle também queria ajuda para inspirar os actuais membros do ginásio a tornarem-se clientes do salão.
O salão está escondido da área principal do ginásio, pelo que muitos membros podem visitá-lo para fazer exercício sem sequer o verem.
Como é que o Solopress ajudou
Limitada pela sua localização isolada, Danielle decidiu investir no marketing de impressão. Inicialmente, escolheu a Solopress por ser "a melhor empresa de impressão perto de mim" e já utiliza os nossos serviços há três anos. Tratámos de todo o marketing de impressão para a Hartes Beauty, incluindo:
- Voadores: Fora do ginásio, a distribuição de folhetos na comunidade local pode ajudar a atingir um público mais vasto. Para mais dicas sobre a distribuição de folhetos, leia a nossa guia.
- Cartões de visita: Ter sempre a sua marca à mão com um cartão de visita é uma ferramenta importante na publicidade e no trabalho em rede.
- Cartões de fidelidade: Estes incentivos encorajaram os clientes novos e existentes a continuar a utilizar os serviços da Hartes para obter um tratamento com desconto.
- Cartazes e Placas A: A afixação de cartazes no interior de um painel A ajudou a aumentar o tráfego pedonal no salão por parte dos membros do ginásio.
- Faixas de rolos: Colocadas na entrada principal, as faixas de rolos ajudaram a publicitar a empresa - tanto no interior como no exterior do ginásio.
Paralelamente, Danielle também começou a partilhar e a publicitar os seus serviços online para chegar a um público mais vasto.
"Promovo o meu negócio nas redes sociais, incluindo Facebook, Instagram e Twitter. Também tenho o meu próprio sítio Web e faço publicidade no ginásio utilizando os produtos da Solopress."
Danielle compensou o impacto de estar escondida dentro de um ginásio para...
- desenvolver a sua marca
- atrair novos clientes
- recompensar os clientes actuais.
Porquê a Solopress?
Para além dos materiais impressos, também era importante para Danielle encontrar uma empresa com a qual gostasse de trabalhar.
Quando lhe perguntaram porque é que continua a utilizar a Solopress, Danielle disse: "Considero o sítio Web da Solopress muito fácil de utilizar, permitindo-me carregar o meu trabalho artístico sem stress. Os meus produtos ficam sempre prontos muito rapidamente e os funcionários são muito prestáveis."
Gerindo uma pequena empresa, a Danielle nem sempre sabe quando precisa de encomendar mais produtos. Com a entrega gratuita no dia seguinte, a Solopress dá à Danielle a flexibilidade de que necessita.
Como outra proprietária de uma empresa local em Essex, a Danielle depositou a sua confiança nos nossos serviços na primeira vez que encomendou com a Solopress. No entanto, é a nossa serviço ao cliente premiado o que a fez ter a certeza de que "não iria a mais lado nenhum". E com o nosso sítio Web fácil de navegar, ela pode carregar os seus trabalhos artísticos sem problemas.
Os resultados
Desde que utilizou o Solopress, Danielle começou a fazer mais negócios e a dar a conhecer o seu salão.
"Sem ter os meus materiais promocionais no ginásio, incluindo cartazes, faixas e folhetos, ninguém saberia que o meu salão está aqui - e eu não ganharia novos clientes", diz ela.
"Antes de colocar a minha faixa, poucos membros do ginásio sabiam que o meu salão estava aqui, uma vez que a minha sala não está à vista", explica.
"Mas desde que o colocámos na entrada principal, ajudou realmente a atrair novos clientes, bem como o meu quadro A com cartazes da Solopress."
Ela também não planeia ficar por aqui. Continuando a trabalhar connosco no futuro, Danielle espera fazer crescer ainda mais o seu negócio.
Quando confrontado com um desafio tão grande como a sua localização, terá de ser criativo nos seus esforços de marketing. Danielle melhorou o seu negócio com a ajuda da Solopress, transformando a sua localização numa oportunidade em vez de uma limitação.
Veja como a sua empresa pode fazer o mesmo com o nosso guia para as vantagens da utilização do marketing offline.