Ръководство за въвеждане на ваучери за подарък

Ваучерите за подарък са печеливша ситуация за всички. Вашият клиент получава удобно решение за подарък. Получателят получава приятна изненада. Вие като продавач получавате допълнителен бонус - пари в брой в касата предварително.

Когато обаче става въпрос за създаване на собствена валута, трябва да се обърне внимание на няколко важни детайла. Както ще видим, някои от тези въпроси засягат областите на счетоводството и правото, така че ако имате някакви съмнения относно правните и финансовите подробности около Ваучери за подарък, със сигурност бихме препоръчали да потърсите съвет от професионалист.

Последни неща на първо място

При въвеждането на ваучери за подарък е добре да се мисли в обратна посока. По ирония на съдбата грижата за потребителите трябва да бъде едно от първите неща, които обмисляте.

Започнете, като се опитате да изброите всички вероятни случаи, които могат да възникнат, когато клиентите купуват и използват вашите ваучери за подарък.

• Как да разменяте парите, ако покупката на притежателя на ваучера е по-малка от стойността на ваучера?
• Какво се случва, ако получателят върне дефектна стока, закупена с ваучер, и поиска да му бъде възстановена сумата в брой? 
• Какво се случва, ако получателят ви представи ваучер с десетгодишна давност?
• Какво ще се случи, ако прекратите дейността си?

Можете да избегнете объркване и раздразнение, като предварително обмислите тези възможности и формулирате законосъобразна и разумна политика, която можете да изложите във вашите общи условия.

Как да напишем общите условия?

Изготвянето на условия за ползване изисква непробиваем език. Ако нямате юридическа подготовка, най-добре е да не се опитвате да ги пишете на любителски "юридически език". Вместо това се опитайте да предадете значението си възможно най-ясно и недвусмислено. 

Ако се притеснявате, че ще оставите вратички, може да потърсите професионален правен съвет или да се консултирате с юридическия секретар на вашата компания, ако имате такъв. Достатъчно е да кажем, че когато започвате да пишете своите Общи условия, ще искате да вземете предвид който, където и когато.

Кой

С продажбата на ваучер вие сключвате договор с купувача на ваучера, а не с крайния получател. Ако получателят на ваучера има някакъв спор относно условията на ваучера, той се обръща първо към купувача. В реалния живот, разбира се, това е неудобна ситуация, която трябва да се избягва на всяка цена, освен ако не искате марката ви да остави кисел вкус.

Създайте разумно снизходителни правила, които дават достатъчно свобода на получателя да използва подаръка си. В края на краищата вие вече сте получили средствата. Всички непредвидени обстоятелства, които се налага да въведете, трябва да бъдат ясно посочени във ваучера, за да не оставят получателя в съмнение относно неговите права.

Къде:

Ще трябва да отпечатате своите Общи условия върху самите ваучери, но също така ще трябва да създадете табела, която да ги показва до касата. Плакати и Карти Strut са чудесни начини да съобщите тази информация на гишето.

Това е важна стъпка, тъй като можете да прилагате само условията, които са били съобщени на купувача на ваучера. преди или по време на покупката. Купувачите трябва да знаят за какво се подписват, преди да купят, така че ОУ, отпечатани върху самия ваучер, ще послужат като напомняне за купувача и като ръководство за получателите.

Когато

Искате ли ваучерите ви да имат срок на валидност? В Обединеното кралство е напълно законно да включите дата на изтичане на срока на валидност в офертата си за ваучер, стига тази информация да е достъпна за купувача в момента на покупката или преди това.

Едно е да се придържате към закона, а друго е да запазите публичния си имидж и доброто мнение на клиентите си. Създаването на ситуация, при която подаръкът на някого става безполезен на произволна дата, няма да спечели приятели. Помислете за безсрочни ваучери или дълги срокове на валидност. Трябва също така да сте готови да предоставите изключения или удължаване на срока на получателите, които не са успели да го направят навреме. Тези мерки ще ви помогнат да избегнете конфронтации и лоши онлайн отзиви.

Непозната територия

Ако търгувате в отвъдморски територии, не забравяйте, че това, което е вярно в Обединеното кралство, не е задължително да е вярно другаде. В законодателството на Обединеното кралство законовите права на потребителите имат предимство пред всяка политика, която търговецът на дребно може да въведе. В други територии се прилагат други разпоредби.

Например, промени в ирландското законодателство през 2019 г. означава, че ваучерите за подарък не трябва да имат срок на валидност или да остават валидни поне пет години. Освен това на търговците в Ирландия се забранява да настояват купувачите да изразходват ваучера в рамките на една транзакция. Те също така са задължени да дават ресто, ако балансът е по-голям от 1 евро.

Без рецепта

Преди да стартирате, ще трябва да уточните как ще се справяте с ваучерите за подаръци от гледна точка на счетоводството си. 

Например, когато касиерът приема плащане чрез ваучер за подарък, той трябва да знае как да обработи това плащане. Може да се наложи да конфигурирате касовия апарат или системата EPOS (електронна точка за продажба), за да включите продажбите на ваучери за подаръци. и изкупувания.

Струва си също така да помислите за това как касиерът да признае ваучера за невалиден, когато той се внася в касата. Ваучерът трябва да бъде развален, за да не може да се използва повторно. Въпреки това той трябва да е достатъчно непокътнат, за да може да бъде отчетен при осребряване. Опитайте се да държите перманентен маркер до касата, за да изписвате използваните ваучери, преди да отидат в чекмеджето.

Осчетоводяване на ваучерите

Друг въпрос, който може да искате да обсъдите със счетоводителя си, е кога и как отчитате продажбите на ваучери. В края на краищата, ще има две транзакции:

• На първо място, продажбата на ваучери, когато приходите са кредитирани, но запасите не са изчерпани.
• Второ, осребряване на ваучери, когато запасите са изчерпани, но не са начислени приходи.

Освен това има и проблем с ДДС. Искате да избегнете двойното отчитане и да сте сигурни, че плащате ДДС в правилния срок. Ако използвате счетоводен софтуерен пакет, вашият доставчик може да ви помогне в тази област. В противен случай винаги си струва да потърсите съвет от счетоводител.

Проектиране за марка, уникалност и сигурност

Вашият ваучер за подарък трябва да отразява вашата марка и клранни индикации за да могат да бъдат прекарани с вас и само с вас. Поради тази причина логото и стойността на ваучера най-вероятно ще заемат централно място, а условията и правилата за ползване ще бъдат изписани с дребен шрифт.

От съображения за сигурност вероятно ще искате дизайнът на вашия ваучер за подарък да съдържа допълнителни детайли, така че да е уникален и труден за копиране. За да постигнат това, повечето търговци на дребно решават да изберат отличителен дизайн със степен на сложност, който е труден за копиране.

Око за детайлите

Блестящ начин за създаване на ексклузивен дизайн, който също така отразява усещане за стойност, е да произведете Ваучери за подарък от фолио. Металната щампа в широка гама от страхотни цветове включването на сребро и злато е добре да се използва като текст, който подчертава паричната стойност на ваучера. Може да пожелаете да използвате различен цвят за всяка ценова точка, която предлагате.

Ваучер за подарък Spot UV също така повишава нивото на вашия дизайн, като същевременно го прави труден за пресъздаване от измамници. Този прецизно нанесен лак с висок гланц откроява текста или елементите на дизайна в големи детайли, като придава блясък и изтънченост на вашия ваучер за подарък.

За марките, които се грижат за околната среда, гамата Solopress Green включва и Екологосъобразни ваучери за подарък които се рециклират и компенсират въглеродните емисии.

Какъвто и тип да изберете, Отпечатване на ваучери за подарък е чудесен вариант за марки, които искат да станат по-достъпни за пазара на подаръци.