Un ghid pentru introducerea tichetelor cadou

Voucherele cadou oferă o situație în care ambele părți câștigă. Clientul dvs. primește o soluție convenabilă pentru a face un cadou. Destinatarul primește o surpriză plăcută. În calitate de vânzător, primiți un bonus suplimentar de bani încasați în avans.

Totuși, atunci când vine vorba de crearea propriei monede, există câteva detalii importante care trebuie abordate. După cum vom vedea, unele dintre aceste aspecte se extind în domenii de contabilitate și de drept, așa că, dacă aveți îndoieli cu privire la detaliile juridice și financiare din jurul Vouchere cadou, vă recomandăm cu siguranță să cereți sfatul unui profesionist.

Ultimele lucruri mai întâi

Când vine vorba de introducerea voucherelor cadou, merită să vă gândiți în perspectivă. În mod ironic, îngrijirea ulterioară trebuie să fie unul dintre primele lucruri pe care le luați în considerare.

Începeți prin a încerca să enumerați fiecare eventualitate care ar putea apărea atunci când clienții cumpără și răscumpără tichetele cadou.

• Cum oferiți restul dacă achiziția titularului voucherului este mai mică decât valoarea voucherului?
• Ce se întâmplă dacă un destinatar aduce înapoi un articol defect, cumpărat cu un voucher, și solicită o rambursare în numerar? 
• Ce se întâmplă dacă un destinatar vă prezintă un voucher vechi de zece ani?
• Ce s-ar întâmpla dacă v-ați înceta activitatea?

Puteți evita confuzia și acrivia dacă luați în considerare aceste situații din timp și formulați o politică legală și rezonabilă pe care o puteți stabili în termenii și condițiile dumneavoastră.

Cum se scriu termenii și condițiile?

Pentru a compune termenii și condițiile este nevoie de un limbaj etanș. Cu toate acestea, dacă nu aveți pregătire juridică, este mai bine să nu încercați să le scrieți în mod amator "juridic". În schimb, încercați să vă exprimați sensul cât mai clar și fără ambiguitate. 

Dacă vă îngrijorează posibilitatea de a lăsa portițe de scăpare, ar fi bine să solicitați consultanță juridică profesională sau să vă adresați secretarului juridic al companiei, dacă aveți unul. Este suficient să spunem că, pe măsură ce vă redactați specificațiile tehnice și comerciale, veți dori să luați în considerare următoarele aspecte care, unde și când.

Cine

Prin vânzarea unui voucher, încheiați un contract cu cumpărătorul voucherului, nu cu destinatarul final. În cazul în care destinatarul voucherului are orice dispută cu privire la termenii voucherului, prima sa cale de atac este cumpărătorul. În viața reală, bineînțeles, aceasta este o situație stânjenitoare care trebuie evitată cu orice preț, dacă nu doriți ca marca dvs. să lase un gust amar.

Adoptați politici rezonabil de indulgente, care să ofere destinatarului o marjă de manevră suficientă pentru a-și răscumpăra cadoul. La urma urmei, ați primit deja fondurile. Orice situații neprevăzute pe care trebuie să le introduceți ar trebui să fie menționate în mod clar pe bon, pentru ca beneficiarul să nu aibă nicio îndoială cu privire la drepturile sale.

Unde

Deși veți dori să imprimați condițiile generale de vânzare pe cupoanele în sine, va trebui să creați și niște panouri pentru a le afișa lângă casă. Postere și Carduri Strut sunt ambele modalități excelente de a face cunoscute aceste informații la ghișeu.

Acesta este un pas important, deoarece puteți aplica doar termenii și condițiile care au fost aduse la cunoștința cumpărătorului voucherului. înainte sau în momentul achiziției. Cumpărătorii trebuie să știe la ce se angajează înainte de a cumpăra, așa că termenii și condițiile de utilizare tipăriți pe voucherul în sine vor servi drept memento pentru cumpărător și drept ghid pentru destinatari.

Când

Doriți ca voucherele dvs. să aibă o dată de expirare? Este perfect legal în Marea Britanie să includeți o dată de expirare în oferta dvs. de vouchere, atâta timp cât această informație este disponibilă cumpărătorului în momentul sau înainte de cumpărare.

Respectarea legii este un lucru, dar păstrarea imaginii publice și a bunăvoinței clienților este un alt lucru. Crearea unei situații în care cadoul cuiva devine lipsit de valoare la o dată arbitrară nu va câștiga niciun prieten. Luați în considerare vouchere cu durată deschisă sau date de expirare lungi. De asemenea, ar trebui să fiți pregătit să acordați scutiri sau prelungiri destinatarilor care nu au ajuns la timp. Aceste măsuri vă vor ajuta să evitați confruntările și recenziile online proaste.

Teritoriu nefamiliar

Dacă desfășurați activități comerciale în teritorii de peste mări, nu uitați că ceea ce este valabil în Regatul Unit nu este neapărat valabil și în alte părți. În legislația britanică, drepturile legale ale consumatorului prevalează asupra oricărei politici pe care un comerciant cu amănuntul o poate pune în aplicare. În alte teritorii, se aplică alte seturi de reglementări.

De exemplu, modificări în legislația irlandeză în 2019 înseamnă că tichetele cadou nu trebuie să aibă o dată de expirare sau să rămână valabile cel puțin cinci ani. În plus, comercianților din Irlanda le este interzis să insiste ca cumpărătorii să cheltuiască voucherul într-o singură tranzacție. De asemenea, aceștia sunt obligați să dea rest dacă soldul este mai mare de 1 euro.

Peste tejghea

Înainte de lansare, veți dori să stabiliți modul în care vă veți ocupa de tichetele cadou în ceea ce privește contabilitatea. 

De exemplu, atunci când un casier primește o plată prin cupon cadou, acesta trebuie să știe cum să proceseze plata respectivă. S-ar putea să fie nevoie să configurați sistemul de casă sau EPOS (punct de vânzare electronic) pentru a încorpora atât vânzările de tichete cadou și răscumpărări.

De asemenea, merită să vă gândiți la modul în care casierul invalidează voucherul atunci când acesta intră în casierie. Voucherul va trebui să fie deteriorat, astfel încât să nu mai poată fi reutilizat. Cu toate acestea. trebuie să fie suficient de intact pentru a fi contabilizat atunci când încasați banii. Încercați să păstrați un marker permanent lângă casierie pentru a mâzgăli voucherele folosite înainte de a le pune în sertar.

Contabilitatea cupoanelor dumneavoastră

Un alt aspect pe care ați putea dori să îl discutați cu contabilul dumneavoastră este când și cum raportați vânzările de vouchere. La urma urmei, vor fi implicate două tranzacții:

• În primul rând, vânzarea de vouchere, când veniturile sunt creditate, dar stocul nu este epuizat.
• În al doilea rând, răscumpărarea cuponului, atunci când stocul este epuizat, dar nu se creditează niciun venit.

Apoi, mai este și problema TVA-ului. Veți dori să evitați dubla contabilizare și să vă asigurați că plătiți TVA în perioada corectă. Dacă folosiți un pachet de software de contabilitate, furnizorul dvs. vă poate oferi sprijin în acest sens. În caz contrar, merită întotdeauna să solicitați sfatul unui contabil.

Proiectare pentru marcă, unicitate și securitate

Voucherul dvs. de cadou trebuie să reflecte brandul dvs. și clindică devreme să fie petrecute cu tine și numai cu tine. Din acest motiv, logo-ul și valoarea voucherului vor fi, cel mai probabil, în centrul atenției, iar Condițiile de utilizare vor fi scrise cu litere mici.

Din motive de securitate, probabil că veți dori ca designul tichetelor cadou să conțină detalii suplimentare, astfel încât acestea să fie unice și greu de copiat. Pentru a realiza acest lucru, majoritatea comercianților cu amănuntul optează pentru un design distinctiv, cu un grad de complexitate greu de reprodus.

Un ochi pentru detalii

O modalitate strălucită de a crea un design exclusivist care să reflecte, de asemenea, un sentiment de valoare este de a produce Vouchere cadou din folie de aluminiu. Imprimeul metalic în o gamă de culori deosebite inclusiv argintul și aurul funcționează bine ca text, evidențiind valoarea monetară a cuponului. Este posibil să doriți să folosiți o culoare diferită pentru fiecare nivel de preț pe care îl oferiți.

Spot UV Voucher cadou De asemenea, tipărirea vă pune în valoare designul, făcându-l în același timp greu de reprodus de către escroci. Acest lac lucios aplicat cu precizie evidențiază textul sau elementele de design în detaliu, adăugând strălucire și rafinament cuponului dvs. cadou.

Pentru mărcile preocupate de mediu, gama Solopress Green oferă, de asemenea, următoarele caracteristici Vouchere cadou ecologice care sunt atât reciclate, cât și compensate din punct de vedere al emisiilor de carbon.

Oricare ar fi tipul pe care îl alegeți, Tipărire cupon cadou este o opțiune excelentă pentru mărcile care doresc să se facă mai accesibile pentru piața de cadouri.