Uma campanha de entrega de porta direccionada pode ser uma poderosa ferramenta de geração de leads para empresas de todas as dimensões. Para tornar o marketing direto simples para os nossos clientes, a Solopress lançou o Serviço de distribuição de folhetos porta-a-porta. O serviço permite que as empresas carreguem trabalhos artísticos em Solopress.com e os imprimam, embalem e entreguem, tudo numa única transação fácil.
Estávamos interessados em conhecer a experiência dos nossos clientes com o novo serviço, pelo que seguimos os primeiros utilizadores Farnham Chiropractic Wellness para ver como se estão a sair. Neste primeiro blogue da série, ficamos a conhecer a empresa e explicamos-lhe como chegámos a um design de folheto especialmente optimizado para uma campanha de distribuição de porta.
O historial de um quiroprático
Formado como quiroprático na África do Sul, Grant Pretorius exerce a sua atividade no Reino Unido desde 2008 e a Farnham Chiropractic foi constituída como empresa há dez anos.
O consultório é especializado em tratamentos quiropráticos, massagens, treino físico e aconselhamento nutricional. Tendo começado por se concentrar no sistema músculo-esquelético, Grant desenvolveu uma abordagem mais holística que analisa todos os aspectos do bem-estar. Preocupa-se especialmente com a forma como podemos cuidar da nossa saúde de modo a evitar o recurso a medicação ou cirurgia.
A prática leva à perfeição
Durante o seu tempo de prática como quiroprático, Grant tornou-se extremamente consciente da importância de detetar problemas precocemente, antes que estes se transformem em problemas maiores.
Um exemplo que Grant cita é a falência de um órgão. Por vezes, a primeira vez que um doente se apercebe de um problema é quando um órgão falha, mas um órgão tem de estar bastante deteriorado para deixar de funcionar. Se essa deterioração pudesse ter sido detectada mais cedo, o problema poderia ter sido tratado através de intervenções médicas ou de alterações do estilo de vida.
Medir, gerir
Como forma de testar e monitorizar os marcadores de saúde que determinam o estado do nosso corpo, Grant introduziu o seu sistema "Wellness Score". Ao quantificar certos aspectos da saúde de um paciente e ao reuni-los numa pontuação de bem-estar agregada, Grant conseguiu dar-lhes uma imagem instantânea do seu estado de saúde. Os pacientes podem então utilizar essa pontuação como referência e progredir a partir daí.
Embora a Pontuação de Bem-Estar tenha provado ser uma ferramenta de sucesso, Grant queria ir mais longe. Apercebeu-se de que ele e o doente poderiam aprender muito mais através de uma bateria de testes mais completa. Isto era especialmente verdade para a faixa etária dos 40 aos 60 anos, altura em que muitos problemas com potencial para afetar a vida adulta se tornam detectáveis pela primeira vez. Foi assim que surgiu a Mid-life MOT.
A inspeção a meio da vida
Farnham Chiropractic Wellness" (Bem-estar quiroprático de Farnham) Inspeção a meio da vida inclui avaliações médicas que medem a aptidão física, o movimento, a saúde músculo-esquelética, o estilo de vida e aspectos da saúde dos órgãos, determinados através de uma análise ao sangue. O relatório resultante permite a Grant e aos seus pacientes identificar quaisquer problemas de saúde subjacentes, assinalar preocupações para o futuro e ajudar a desenvolver um plano de saúde pessoal para responder às necessidades do indivíduo.
São as notícias sobre este serviço que a Farnham Chiropractic quer realmente fazer chegar ao seu público potencial na área local. Uma campanha de distribuição de porta direccionada, utilizando um folheto cuidadosamente concebido, é uma excelente forma de fazer chegar essa mensagem diretamente às pessoas que interessam.
Criar um folheto
Para o seu folheto, Grant queria que o design e a linguagem apelassem à pessoa que tinha imaginado. Esse público poderia ter pouco tempo, pelo que era importante que o folheto transmitisse a mensagem de forma sucinta. O nome do serviço, Mid-life MOT, foi concebido exatamente para isso. Quando lemos estas palavras, sabemos exatamente o que nos é oferecido.
Activos existentes
Antes de embarcar nesta campanha de marketing direto (ou "DM"), Grant já tinha criado uma identidade visual para o serviço Mid-life MOT, para além da marca do Farnham Chiropractic and Wellness Centre, que inclui um logótipo, um estilo próprio e uma paleta de cores. Os recursos artísticos para a Mid-Life MOT incluíam alguns ícones gráficos que tinham sido incluídos neste design existente.
Nem todas as campanhas precisam de começar do zero, e um estilo existente e familiar ajudará a ligar a nova atividade à sua marca. Uma vez que a marca da empresa e uma identidade visual para o serviço de inspeção a meio da vida já existiam, estes elementos constituiriam um conteúdo importante para a conceção do folheto.
Escrever
Para a cópia descritiva, o plano era dar uma boa indicação do que está envolvido no exame de saúde sem entrar em pormenores. O teste em si é pormenorizado e sofisticado, mas para a campanha de entrega de porta em porta, Grant estava determinado a não se perder em pormenores.
Em vez disso, optou por transmitir a informação de forma sucinta ao seu público ocupado. Um esboço do serviço com uma linguagem apelativa e um forte apelo à ação constituíram o núcleo do conteúdo. Para além de descrever o serviço, era essencial incluir os dados de contacto. Para além do telefone, do e-mail e da morada, incluímos um mapa de onde encontrar o consultório e um código QR para levar as pessoas diretamente para uma página de destino específica.
Assobiar para pedir ajuda
Uma vez concluído o primeiro rascunho do trabalho artístico, as directrizes da Whistl sobre o que faz um folheto eficaz foram úteis. A Whistl Doordrop Media é o fornecedor externo que opera um serviço chamado LeafletDrop, que utilizamos para distribuição de folhetos porta-a-porta. A sua vasta experiência em matéria de marketing direto levou-os a produzir um conjunto de recursos para profissionais de marketing e designers que os ajudam a criar conteúdos eficazes e cativantes.
Com o nosso primeiro rascunho para trabalhar, recorremos a O conselho de Whistl em torno das imagens, da disposição e da cor para nos certificarmos de que estávamos a otimizar o nosso design. As principais indicações de design que recomendam são:
- Inclua o seu CTA (apelo à ação) em ambos os lados do folheto
- Mostrar os passos da encomenda, ou seja, conduzir o destinatário através do processo de compra
- Dar impacto a ambos os lados do folheto
- Partilhe críticas positivas para demonstrar a sua fiabilidade
- Incluir os nomes das redes sociais
- Incluir quaisquer ofertas especiais ou descontos
- Os círculos funcionam melhor do que os quadrados
- As imagens de retrato funcionam melhor do que as de paisagem
- As imagens de grupo são melhores do que as individuais
- As imagens de pessoas em contacto visual são as mais apelativas
- A cor é melhor do que o preto e branco
- As cores quentes são melhores do que as cores frias
Aceitar as dicas a bordo
As dicas que se referem a ambos os lados do design são perspicazes. Se tivermos em conta que um folheto pode ir parar ao capacho, é evidente que ambos os lados têm de incluir algum tipo de gancho visual para cativar o destinatário. Lembre-se de que, para um destinatário particularmente ocupado e cético, pode ter apenas a viagem do capacho ao caixote da reciclagem para defender o seu caso!
Em todos os aspectos, a lista constitui uma lista de verificação útil para analisar enquanto finaliza o seu design. Tentámos cumprir todos os pontos com o nosso projeto final, embora não tenhamos considerado que os detalhes das redes sociais fossem uma prioridade suficientemente elevada nesta campanha em particular para reclamar espaço valioso no nosso design.
Olhos no alvo
Com um design de folheto sólido que preenche todos os requisitos, está na altura de procurar o público-alvo certo para a entrega à porta. Fique atento ao nosso próximo blogue sobre Farnham Chiropractic and Wellness" (Quiroprática e bem-estar de Farnham) onde analisamos o processo de encomenda e a forma como podemos utilizar as informações sobre o nosso público potencial para escolher a localização, a idade, o rendimento e os tipos de agregados familiares a que nos dirigimos.
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