Como criar um stand de exposição que as pessoas recordem

Por
Danny Powell
-
stands de exposição memoráveis

Durante uma feira ou exposição, os visitantes encontram dezenas de stands e têm inúmeras conversas.

As empresas de que se lembram nem sempre são as que têm os maiores stands ou os maiores orçamentos. Mais frequentemente, são as que criam experiências de que as pessoas gostam, com as quais interagem e sobre as quais falam mais tarde.

Os conselhos contidos neste guia baseiam-se em conversas com expositores, organizadores, especialistas em stands e visitantes, juntamente com a experiência da Solopress em exposições em todo o Reino Unido. Muitas das ideias e citações aqui apresentadas foram recolhidas durante entrevistas que realizámos em eventos como a Your Business Expo e o The Print Show, apoiadas por observações da nossa própria atividade de exposição.

Conteúdo

Comece com a história que as pessoas vão contar

Muitos expositores começam a planear a sua atividade pensando no espaço de exposição, nos gráficos dos expositores, nos produtos promocionais e no mobiliário.

Essas decisões são importantes, mas os stands de exposição memoráveis começam muitas vezes por definir a impressão com que os visitantes devem sair, quer se trate de uma visão útil, de uma demonstração memorável ou de uma história que possam partilhar com os colegas. 

Os visitantes podem esquecer-se de uma especificação ou de uma mensagem de venda, mas lembram-se frequentemente de uma experiência. Lembram-se do stand que lhes ensinou algo útil, que os surpreendeu com uma ideia invulgar ou que lhes deu uma história para partilhar com os colegas.

Jean-Pierre Allard, da The Video News Factory, acredita que as experiências de exposição bem sucedidas devem combinar entretenimento com educação.

“Deve haver algumas coisas interactivas no seu stand para que as pessoas se divirtam e aprendam algo sobre a sua empresa.”

Este equilíbrio aparece repetidamente em conceitos de exposição bem sucedidos. Os visitantes raramente se lembram de um stand apenas porque o mesmo os divertiu. Do mesmo modo, podem ter dificuldade em recordar um stand que forneceu informações úteis de uma forma esquecível.

As ideias mais fortes conseguem ambos.

Antes de decidir o que o seu stand deve conter, decida o que os visitantes devem levar consigo.

Essa memória pode ser:

  • uma visão útil
  • uma interação agradável
  • um visual marcante
  • uma demonstração prática
  • um objeto personalizado
  • uma história que merece ser contada
  • uma conversa que não estavam à espera de ter

Quando o destino é claro, as decisões sobre gráficos, actividades, brindes e expositores tornam-se muito mais fáceis. Um concurso, uma demonstração ou uma instalação visual não deve existir apenas porque lhe parece uma boa ideia. Deve reforçar a memória que pretende que os visitantes levem consigo.

As grandes ideias nem sempre necessitam de grandes orçamentos

Alguns dos conceitos de exposição mais memoráveis envolvem ambientes construídos à medida, cenários imersivos e instalações dramáticas. Estes podem ser altamente eficazes, mas memorável não significa necessariamente caro.

Muitos expositores de sucesso conseguem um forte envolvimento com ideias que custam muito pouco a implementar. O fator comum não é o orçamento por detrás do conceito, mas a sua capacidade de atrair a atenção, criar interação e incentivar a conversação.

Lorraine Devereux, da YMCA Milton Keynes, teve sucesso com uma ideia que muitos expositores poderiam ignorar. Um simples jogo Hook-a-Duck tornou-se um ponto de conversa no stand e, nas suas palavras, proporcionou “um pouco de diversão que abriu algumas conversas”.”

Essas decisões são importantes, mas os stands de exposição memoráveis começam muitas vezes por definir a impressão com que os visitantes devem sair, quer se trate de uma visão útil, de uma demonstração memorável ou de uma história que possam partilhar com os colegas. 

Este princípio pode ser aplicado de muitas formas diferentes:

  • questionários
  • molhos da sorte
  • jogos de roda
  • desafios de previsão
  • prémios mistério
  • concursos de adivinhação de números

Os exemplos mais eficazes criam oportunidades de envolvimento sem exigir dos visitantes um compromisso significativo de tempo ou atenção.

As actividades também podem proporcionar uma mudança de ritmo bem-vinda. Os visitantes da exposição estão expostos a mensagens de marketing durante todo o dia. Um desafio, um jogo ou um momento de humor partilhado podem ajudar um stand a sentir-se diferente dos muitos outros que competem pela atenção.

Os visitantes respondem a experiências e não apenas a orçamentos. Algumas das ideias mais fortes vêm de fora do mundo das exposições.

  • Os museus incentivam a exploração
  • Os recintos de feiras incentivam a participação
  • As atracções turísticas criam expetativa
  • Os ambientes de retalho recompensam a curiosidade

Os expositores que procuram inspiração podem frequentemente fazer uma pergunta simples:

O que é que faria alguém parar, sorrir e gastar trinta segundos para saber mais?

A resposta nem sempre exige um grande investimento. Por vezes, não precisa de muito mais do que uma boa ideia e a confiança para fazer algo diferente.

Transforme os visitantes em participantes

Muitos stands de exposição convidam os visitantes a ver, ler ou ouvir. Os stands memoráveis pedem-lhe frequentemente que faça algo em vez disso.

A participação altera a relação entre visitantes e expositores. Em vez de receberem informação de forma passiva, os participantes envolvem-se na própria experiência. Esse envolvimento pode tornar as interações mais cativantes e, sobretudo, mais memoráveis. Em muitos casos, bastam acções simples para criar uma ligação mais forte com um stand.

Os visitantes podem:

  • votar numa sondagem
  • testar um produto
  • participe num concurso
  • contribuir para uma exposição
  • partilhar uma opinião
  • participe num desafio

A atividade em si é muitas vezes menos importante do que o sentimento de envolvimento que cria. Os visitantes que participam ativamente têm mais probabilidades de se lembrarem da interação e da empresa por detrás dela. Muitos expositores concentram-se em demonstrações, mas a participação pode levar essas demonstrações um pouco mais longe.

Esta abordagem pode ser particularmente eficaz na explicação de produtos ou serviços técnicos. Uma experiência prática comunica frequentemente o valor de forma mais eficaz do que uma simples explicação verbal.

Ao expor no The Print Show, a Solopress ofereceu ‘café impresso’ gratuito. Qualquer imagem que os visitantes quisessem partilhar podia ser reproduzida na espuma do seu café. Os visitantes foram então convidados a partilhar fotografias do seu café impresso no LinkedIn, no âmbito de um concurso mais vasto.

A ideia funcionou porque combinou uma interação física com uma digital. Os visitantes interagiram com o stand pessoalmente e continuaram a participar depois de se deslocarem para outro local do recinto.

As actividades que se estendem para além da área imediata do stand podem ajudar os expositores a chegar a públicos que nunca o visitam fisicamente. Podem também criar oportunidades adicionais para os visitantes encontrarem a marca ao longo do dia.

Manter a simplicidade

As ideias interactivas têm de ser claras e úteis para poderem funcionar numa sala de exposições movimentada. É pouco provável que os visitantes se envolvam em actividades que pareçam confusas, demoradas ou desligadas do objetivo do expositor. Os conceitos mais fortes oferecem um benefício claro, quer seja entretenimento, aprendizagem, competição, curiosidade ou a possibilidade de ganhar algo útil. Quando a participação parece natural e gratificante, é mais provável que os visitantes recordem a experiência muito depois de a exposição ter terminado.

Demonstre os seus conhecimentos em vez de os descrever

Exposição de demonstração de máquinas industriais

Em todos os salões de exposição há empresas que se dizem experientes, conhecedoras e fiáveis. Os visitantes são expostos a tantas promessas semelhantes que rapidamente se torna difícil distingui-las umas das outras.

Uma forma de se destacar é deixar de descrever a experiência e começar a demonstrá-la.

Mostre, não diga

Muitos dos stands de exposição mais eficazes permitem aos visitantes ver competências, produtos ou processos em ação.

Em vez de se basearem apenas em mensagens de marketing, os expositores podem oferecer:

  • demonstrações ao vivo
  • ensaio de produtos
  • consultas
  • oficinas
  • sessões de resolução de problemas
  • comparações lado a lado

Estas actividades dão aos visitantes a oportunidade de experimentar diretamente os conhecimentos especializados em vez de os confiarem.

Transforme o suporte em prova

Um stand pode funcionar como prova do que uma empresa faz de melhor. Se tem um produto ou serviço que pode ser produzido, preparado ou fornecido pessoalmente viva no seu stand, que melhor maneira há de mostrar o que sabe fazer?

Um produtor de alimentos pode oferecer degustações. Uma empresa de software pode resolver problemas do mundo real em frente dos visitantes. Uma empresa de artesanato pode demonstrar técnicas que, de outra forma, ficariam escondidas por detrás do produto acabado.

Em cada caso, a própria atividade torna-se parte da mensagem de venda. Os participantes serão bombardeados com afirmações sobre qualidade, conhecimento ou capacidade. Demonstre essas qualidades em tempo real e irá distinguir-se.

Torne a aprendizagem parte da experiência

Jean-Pierre Allard, da The Video News Factory, acredita que as actividades de exposição bem sucedidas devem encorajar os visitantes a “divertirem-se e a aprenderem algo sobre o seu negócio”.”

Essa aprendizagem não precisa de assumir a forma de uma apresentação formal.

  • Uma dica útil
  • Uma estatística surpreendente
  • Uma demonstração prática
  • Uma oportunidade para comparar alternativas
  • Uma oportunidade para manusear produtos ou materiais

Pequenos momentos de descoberta podem deixar os visitantes com a sensação de que o seu tempo foi bem empregue. Muitas vezes, é mais provável que as pessoas se lembrem de empresas que lhes ensinaram algo do que de empresas que simplesmente se promoveram.

Dê aos visitantes uma razão para ficarem

As demonstrações também podem resolver um dos maiores desafios que os expositores enfrentam: manter os visitantes envolvidos durante tempo suficiente para que se desenvolvam conversas significativas.

Um stand que ofereça algo para ver, aprender ou experimentar cria uma razão natural para as pessoas fazerem uma pausa.

Esse tempo extra pode abrir a porta a perguntas, discussões e oportunidades que poderiam nunca surgir durante uma breve interação.

Quando o conhecimento especializado se torna parte da própria experiência de exposição, os visitantes compreendem melhor o que torna uma empresa diferente e porque é que merece a sua atenção.

Crie intriga

Os visitantes da exposição tomam inúmeras decisões ao longo do dia sobre onde parar, onde passar o seu tempo e que conversas vale a pena ter.

Na maioria dos casos, essas decisões são tomadas em segundos. O desafio nem sempre é atrair a atenção, mas criar curiosidade suficiente para incentivar alguém a olhar mais de perto.

Fale menos, comunique mais

Muitos expositores tentam comunicar tudo ao mesmo tempo. As caraterísticas dos produtos, as listas de serviços, as informações técnicas, os dados de contacto e as mensagens de marketing podem competir rapidamente pelo espaço.

Olivia Earl, da Postworks, disse-nos que a contenção pode ser mais eficaz. Aconselhou os expositores a evitarem sobrecarregar os visitantes com informações e, em vez disso, a concentrarem-se em imagens arrojadas que criem curiosidade.

“Tenha gráficos grandes para que as pessoas fiquem mais intrigadas do que assustadas quando olham para o seu stand.”

Um stand não precisa de responder imediatamente a todas as perguntas. Em muitos casos, o seu papel é simplesmente criar interesse suficiente para iniciar uma conversa.

Utilize camadas, padrões e contraste

As salas de exposição são locais visualmente movimentados. Os visitantes estão constantemente a filtrar informação e a procurar formas de dar sentido ao que vêem.

Padrões bem pensados e expositores em camadas podem ajudar a criar essa sensação de ordem. Elementos gráficos repetidos, sistemas de prateleiras e disposições estruturadas tornam a informação mais fácil de navegar, dando às pessoas pormenores para descobrir à medida que se aproximam.

As camadas físicas podem ter um efeito semelhante. Materiais transparentes, gráficos sobrepostos e ecrãs posicionados a diferentes profundidades incentivam o olhar para além da superfície de um stand.

O contraste é igualmente poderoso. O claro contra o escuro, o mate contra o brilhante, os materiais naturais ao lado da tecnologia moderna ou o artesanato tradicional ao lado de equipamento de ponta podem criar pontos de interesse. Estas combinações inesperadas interrompem o ritmo visual de uma sala de exposições e incentivam os visitantes a olharem de novo.

O objetivo não é a decoração por si só. Camadas, padrões e contrastes ajudam a criar um stand que recompensa a curiosidade, revelando mais aos visitantes quanto mais tempo passam a explorá-lo.

A curiosidade cria envolvimento

A curiosidade é um poderoso fator de motivação.

É natural que as pessoas queiram resolver perguntas sem resposta, investigar sítios invulgares e compreender coisas que parecem inesperadas ou diferentes.

Os expositores podem utilizar este facto em seu benefício, criando expositores que incentivem os visitantes a perguntar:

  • O que é que quer dizer com isso?
  • Como é que funciona?
  • Porque é que as pessoas se reúnem ali?
  • O que acontece se eu participar?

Essas perguntas criam aberturas naturais para a interação.

Dê às pessoas uma razão para darem uma segunda vista de olhos

A intriga não requer o mistério por si só.

O objetivo não é confundir os visitantes, mas sim encorajá-los a passar um pouco mais de tempo a interagir com o stand. Pode conseguir isto com ideias originais e inesperadas que criem um ponto de diferença no seu stand:.

  • Um adereço impressionante
  • Uma demonstração inesperada
  • Uma pergunta provocadora ou uma afirmação ousada no texto
  • Um conceito visual invulgar
  • Um ecrã que muda ao longo do dia

Os stands de exposição mais memoráveis resistem frequentemente à necessidade de comunicar tudo de imediato. Em vez disso, revelam apenas o suficiente para incentivar os visitantes a aproximarem-se e descobrirem mais.

Crie uma experiência que as pessoas não podem obter em mais lado nenhum

Os visitantes podem encontrar produtos e serviços semelhantes ao longo de uma exposição. Uma das formas mais eficazes de se destacar é criar uma experiência que só existe no seu stand.

O poder de um

Muitas empresas têm vários produtos, serviços e realizações que querem promover. A tentação é encaixar todos eles num único stand.

No entanto, os visitantes estão a processar grandes quantidades de informação ao longo do dia. Um stand construído em torno de um conceito memorável é muitas vezes mais fácil de compreender e de recordar mais tarde. As pessoas podem esquecer uma lista de caraterísticas, mas é mais provável que se lembrem da empresa com o adereço gigante, do ambiente imersivo ou do stand que abordou um tema familiar de uma forma inesperada.

Uma vez estabelecida essa ideia central, todos os outros elementos do stand podem reforçá-la, desde a disposição e o grafismo até às demonstrações, brindes e conversas.

Deixe os visitantes descobrirem a história

Muitos stands de exposição tentam revelar tudo de uma só vez. O pressuposto é que quanto mais os visitantes puderem ver, mais compreenderão.

Alguns dos stands mais memoráveis incentivam os visitantes a explorar. Poderá ter de contornar uma parede, espreitar através de uma abertura ou deslocar-se pelo espaço antes de perceber a ideia completa. A descoberta torna-se parte da própria experiência.

Os grandes espaços de exposição conseguem-no, por vezes, através de ambientes temáticos imersivos e de disposições cuidadosamente planeadas que revelam diferentes caraterísticas à medida que os visitantes se deslocam pelo stand.

O mesmo raciocínio pode ser aplicado a uma escala mais pequena:

  • Um elemento de entrada simples
  • Uma área de demonstração escondida
  • Um percurso intrigante através do stand
  • Uma coleção que os visitantes vão descobrindo aos poucos
  • Um ecrã que muda à medida que o dia avança

Um stand não tem de revelar tudo à primeira vista. O importante é que haja sempre uma forma clara e acolhedora de os visitantes interagirem.

Deixe que as pessoas vejam algo a ser criado

As pessoas são naturalmente atraídas pelo artesanato, pela habilidade e pela perícia. Esta é uma das razões pelas quais os artistas, os criadores e as demonstrações ao vivo atraem frequentemente multidões. O produto final é importante, mas também o é a oportunidade de testemunhar o processo.

  • Um designer a criar obras de arte
  • Um produto a ser montado
  • Produção de um objeto personalizado

Quando a própria criação se torna parte da experiência da exposição, as pessoas ficam porque querem ver o que acontece a seguir.

Dê aos visitantes um papel no resultado

As experiências tornam-se mais memoráveis quando as pessoas as influenciam. Em vez de se limitarem a observar, os visitantes podem votar, escolher, construir, personalizar ou contribuir.

  • Poderá ajudar a criar uma exposição colaborativa
  • Personalize um objeto para levar
  • Deixe uma mensagem para futuros visitantes
  • Contribua para algo que cresce ao longo do evento

O resultado é sempre diferente porque o público torna-se parte da própria experiência.

Trabalhe com o local, não à volta dele

Algumas das ideias de exposição mais memoráveis envolvem elementos que os visitantes nunca esperariam encontrar. Demonstrações ao vivo, ambientes temáticos, adereços invulgares e experiências interactivas podem ajudar um stand a tornar-se parte do próprio evento.

Brian Charity, Gestor de Eventos Sénior da Centro de Exposições de Liverpool, encoraja os organizadores e expositores a partilharem essas ideias desde o início. “Pode ficar surpreendido com o que pode ser alcançado.”

Aponta para tudo, desde churrascos e demonstrações médicas a animais e paredes de escalada, como exemplos de actividades que os locais podem frequentemente acolher, desde que haja o necessário planeamento e avaliações de risco.

A chave, diz ele, é a comunicação. “A pior coisa a fazer é aparecer no dia e esperar safar-se de alguma coisa.”

Brian lembra-se de um expositor que tatuou visitantes sem aprovação prévia e de outro que pilotou um drone sem as permissões corretas. Neste último caso, acredita que o local do evento poderia ter ajudado. “Se tivesse obtido as licenças corretas, poderíamos ter trabalhado com ele para conseguir fotografar com o drone.”

Para os expositores, a lição é encorajadora e não restritiva. As ideias originais não têm de ser abandonadas por serem invulgares. Em muitos casos, basta que se tornem parte da conversa com antecedência suficiente para que a equipa do local possa ajudar a concretizá-las com segurança e sucesso.

Jogue com a escala e o humor

Alguns stands de exposição ocupam grandes espaços e apresentam uma tecnologia impressionante. Outros consistem em pouco mais do que uma mesa, uma faixa e uma ideia bem executada. Seja qual for o orçamento, os stands memoráveis partilham frequentemente uma caraterística: permitem-se ser lúdicos.

Uma versão gigante de um objeto do quotidiano, um jogo que incentiva a participação ou uma piada visual inesperada podem interromper o ritmo de uma sala de exposições e dar aos visitantes uma razão para parar.

Há algo de naturalmente cativante na escala exagerada. Os adereços de grandes dimensões e as exposições invulgares incentivam as pessoas a sorrir, a permanecer mais tempo no stand e, cada vez mais, a tirar fotografias para partilhar com outras pessoas.

Os jogos podem ter um efeito semelhante. Um desafio, uma competição ou uma atividade interactiva criam movimento e conversação, tornando os visitantes participantes activos em vez de observadores passivos.

Brian Charity, Gestor de Eventos Sénior do Exhibition Centre Liverpool, vê uma enorme variedade nos eventos organizados pelo local. “Há tantos stands. É criativo, em última análise.” Desde expositores simples a ambientes temáticos elaborados, os expositores que abraçam esse espírito de criatividade são frequentemente os que os visitantes recordam mais tarde.

O objetivo não é simplesmente entreter. O humor e a surpresa devem reforçar a história que o stand está a tentar contar, dando aos visitantes uma memória positiva que permanece associada à empresa por detrás dele.

Dê às pessoas algo que valha a pena fotografar

Os visitantes das feiras já não vivem os eventos apenas em pessoa. Muitas interações continuam através de smartphones, redes sociais e conversas muito depois de uma feira ter terminado. Uma fotografia memorável pode alargar o alcance de um stand de exposição muito para além das pessoas que o visitam fisicamente.

Pense para além do pano de fundo

Quando os expositores pensam em fotografia, concentram-se frequentemente em cenários de marca e oportunidades fotográficas.

Estes podem ser eficazes, mas é mais provável que os visitantes fotografem algo que lhes pareça invulgar, surpreendente ou que valha a pena partilhar.

Isso pode incluir:

  • adereços de grandes dimensões
  • materiais invulgares
  • instalações temáticas
  • produtos personalizados
  • demonstrações ao vivo
  • brindes criativos
  • ecrãs interactivos

Os exemplos mais fortes tornam-se parte da experiência do visitante, em vez de existirem apenas como dispositivos de marketing.

Crie momentos que as pessoas queiram partilhar

Numa campanha de exposição da Solopress, os visitantes foram convidados a recolher cafés impressos com desenhos e mensagens personalizados.

O conceito funcionou porque combinou vários ingredientes ao mesmo tempo.

Os visitantes receberam algo personalizado, desfrutaram de um momento de surpresa e saíram com um objeto que naturalmente quiseram fotografar e partilhar.

À medida que os participantes transportavam as bebidas pelo recinto, a ideia gerou visibilidade para além da área imediata do próprio stand. As conversas começaram com pessoas que nunca tinham visitado o stand, simplesmente porque estavam curiosas sobre o que tinham visto.

A fotografia tornou-se parte da experiência e não o objetivo.

Conceba para a câmara sem perder a autenticidade

Nem todos os conceitos de exposição têm de estar centrados nas redes sociais.

Os visitantes são muitas vezes rápidos a reconhecer experiências que parecem ter sido concebidas apenas para exposição online.

Os exemplos mais bem sucedidos tendem a funcionar em ambos os contextos. São agradáveis em pessoa e fotografam-se bem depois.

Um visitante que tira uma fotografia porque realmente encontrou algo interessante é muitas vezes mais valioso do que aquele que se sente encorajado a publicar por publicar.

Ao desenvolver conceitos de exposição, pode ser útil fazer duas perguntas simples.

  • Alguém escolheria fotografar isto?
  • Quererá mostrá-lo a outra pessoa?

As ideias que satisfazem ambas as questões podem continuar a gerar conversas muito depois de os visitantes terem deixado a sala de exposições.

Deixe que as pessoas levem a experiência para casa

As experiências de exposição memoráveis não terminam quando os visitantes abandonam o stand.

Os objectos físicos ajudam a transportar essas memórias para escritórios, casas e conversas futuras.

Os materiais impressos e os produtos promocionais não devem ser vistos apenas como informação ou publicidade. Podem tornar-se parte da própria experiência.

A impressão pode tornar-se parte da história

Um projeto bem concebido brochura é mais do que uma lista de produtos e serviços.

Pode tornar-se um guia de referência que fica na sua secretária.

  • Uma dobra criativa pode recompensar a curiosidade.
  • Um pacote de amostras pode transformar uma conversa numa demonstração prática.
  • Um artigo impresso personalizado pode recordar aos visitantes não só uma empresa, mas também a experiência que tiveram ao interagir com ela.

A impressão de exposição mais eficaz convida frequentemente as pessoas a pegarem nela, a abrirem-na, a desdobrá-la ou a explorá-la. As lâminas captam a luz, os materiais texturizados incentivam o toque, os formatos invulgares distinguem-se dos folhetos e panfletos familiares e a impressão interactiva pode transformar a informação em descoberta. Os objectos físicos adequam-se naturalmente a ambientes onde os visitantes já estão a manusear produtos, a fazer perguntas e a recolher ideias. É a vantagem dos bichos que as feiras e os eventos presenciais têm sobre a atividade online.

Os produtos promocionais funcionam melhor quando completam a experiência

Os brindes mais memoráveis raramente são os que são distribuídos sem contexto. São os que estão ligados a uma atividade, uma conversa ou um momento apreciado pelos visitantes.

Uma chávena de café personalizada, uma amostra criada durante uma demonstração ao vivo ou um prémio ganho no âmbito de um desafio, todos transportam consigo a memória dessa interação.

As nossas conversas com os visitantes da exposição também sugeriram que o carácter prático continua a ser importante. Quando perguntámos às pessoas sobre a produtos promocionais que gostavam de recolher nas feiras, a resposta mais popular, por uma margem considerável, foi o humilde Caneta. Cadernos de notas, Garrafas de água, Canecas e Sacos de compras foram também os preferidos, porque continuam a ser úteis muito depois do evento.

O objeto pode ser simples, mas o seu maior valor reside no facto de funcionar como uma recordação da empresa, do stand e da experiência que os uniu.

Crie a sua própria mercadoria

Personalizado produtos promocionais nem sempre requerem um fabrico totalmente por medida.

Tal como referido no nosso guia sobre os elementos essenciais da exposição, Autocolantes pode transformar muitos objectos do quotidiano em brindes de marca.

Aplicados de forma criativa, podem ajudar os expositores a criar mercadorias distintas para campanhas limitadas, eventos mais pequenos ou exposições únicas.

Esta abordagem permite que os expositores pensem de forma mais criativa sobre os artigos que distribuem. A parte memorável do brinde nem sempre é o objeto em si, mas a combinação inesperada de objeto, mensagem e momento.

A impressão original cria memórias mais fortes

As exposições premeiam a originalidade. Os visitantes podem passar horas a olhar para os expositores, produtos e materiais promocionais, por isso umaUm formato ou um acabamento invulgar incentivará os participantes a parar um pouco mais.

  • Uma revelação dobrada
  • Uma impressão personalizada
  • Uma amostra tátil
  • Um convite bem acabado
  • Uma recordação em vez de um folheto

A impressão criativa funciona particularmente bem quando apoia a história mais vasta que o stand está a tentar contar.

O brochura, pacote de amostras ou artigo promocional torna-se mais um capítulo na experiência do visitante e não uma ferramenta de marketing separada.

As pessoas lembram-se frequentemente de objectos físicos porque podem regressar a eles.

Voltam a pegar nelas, mostram-nas aos colegas ou deixam-nas numa secretária, onde continuam a funcionar como lembretes de uma conversa, demonstração ou momento de surpresa. Desta forma, a experiência continua muito depois do encerramento da sala de exposições.

As pessoas tornam os stands memoráveis

Os stands de exposição são frequentemente avaliados pelos seus gráficos, expositores e materiais promocionais.

Estes elementos são importantes, mas as conversas com expositores e visitantes apontaram repetidamente para outro fator que pode ter uma influência ainda maior na forma como um stand é recordado.

As pessoas podem esquecer-se de um cartaz ou de um brinde, mas é muito mais provável que se lembrem de como alguém as fez sentir.

As conversas genuínas deixam impressões duradouras

Christopher Pogson, da Irene Royal Jelly, salientou a diferença que notou ao falar com os expositores.

“As pessoas que estão nos stands parecem ser os proprietários das empresas e têm um interesse direto no negócio. Estão a dedicar tempo a ouvir o que eu preciso e a apresentar o seu negócio de uma forma muito honesta e aberta.”

A sua observação tem menos a ver com os títulos dos cargos e mais com a garantia de que o visitante sente que teve uma interação autêntica com indivíduos que representam genuinamente a sua empresa com conhecimento e autoridade.

Os visitantes tendem a responder positivamente quando as conversas são genuínas, relevantes e adaptadas às suas necessidades, em vez de seguirem um guião de vendas rígido.

A personalidade atrai as pessoas

Vários expositores e visitantes chamaram a atenção para a importância da acessibilidade.

Gary Phillips, da Security Everywhere, acredita que a personalidade pode ser um dos maiores factores que influenciam a decisão dos visitantes de se envolverem.

“Os que parecem interessados, dizem simplesmente: ‘Olá, venha falar comigo'”.”

Mesmo o conceito de exposição mais criativo pode ser difícil se os visitantes não se sentirem à vontade para se aproximarem das pessoas que estão por detrás dele.

Cada visitante está a ter a sua primeira conversa

Um dos desafios que os expositores enfrentam é manter a energia durante um longo evento.

Depois de horas de apresentações, demonstrações e conversas de networking, pode ser tentador entrar em piloto automático.

Mark Taylor, da Education on Fire, ofereceu um lembrete útil.

“Pode ser que já tenha tido 200 conversas, mas para essa pessoa em particular, é a sua primeira conversa.”

O entusiasmo, a atenção e a curiosidade demonstrados durante a interação com os participantes individuais podem ter um impacto significativo na forma como a empresa é recordada posteriormente. Expositores criativos, actividades interactivas e brindes memoráveis podem ajudar a atrair a atenção, mas os visitantes partem recordando os humanos que conheceram.

Os stands de exposição mais fortes combinam ambos os elementos com sucesso: uma experiência que capta a atenção e uma conversa que deixa os visitantes satisfeitos por terem parado.

A criatividade é surpreendentemente bem escalonada

As ideias para exposições memoráveis podem assumir muitas formas. Algumas envolvem ambientes personalizados, fabrico especializado e investimentos substanciais. Outros requerem pouco mais do que um conceito criativo e a confiança para tentar algo diferente. Independentemente dos recursos de que dispõe, a originalidade não está ligada ao orçamento. Os expositores conseguem normalmente encontrar formas de criar experiências que incentivam os visitantes a parar, a envolver-se e a recordar.

Ideias para orçamentos modestos

Os orçamentos mais pequenos beneficiam muitas vezes da simplicidade.

As actividades que incentivam a participação podem ser surpreendentemente eficazes sem exigir um investimento significativo.

Os exemplos podem incluir:

  • questionários e desafios
  • molhos da sorte
  • Jogos Hook-a-Duck
  • concursos de prognósticos
  • doces ou guloseimas temáticas
  • pacotes de autocolantes personalizados
  • etiquetas personalizadas
  • muros de votação dos visitantes
  • demonstrações simples de produtos

O objetivo não é competir com os maiores stands do salão.

Trata-se de criar um motivo para os visitantes pararem e iniciarem uma conversa.

Ideias de médio alcance que aumentam o envolvimento

Com um pouco mais de orçamento disponível, os expositores podem começar a combinar experiências físicas e digitais.

As ideias nesta categoria podem incluir:

  • café ou refrescos de marca
  • concursos nas redes sociais
  • pacotes de amostras de produtos
  • demonstrações ao vivo
  • brindes personalizados
  • ecrãs interactivos
  • trabalho artístico em colaboração
  • produtos de edição limitada criados para um evento específico

Estes conceitos podem ajudar os expositores a alargar o envolvimento para além do espaço imediato do stand e a criar oportunidades para os visitantes interagirem com a marca após o próprio evento.

Orçamentos maiores criam maiores possibilidades

Orçamentos mais elevados podem abrir a porta a conceitos de exposição mais ambiciosos.

Os exemplos podem incluir:

  • construção de stands por medida
  • ambientes temáticos imersivos
  • instalações interactivas
  • adereços por medida
  • áreas de produção em direto
  • experiências de visitantes em várias zonas
  • demonstrações em grande escala
  • iluminação e encenação teatral
  • produtos personalizados criados enquanto os visitantes assistem

Os exemplos mais fortes utilizam estes investimentos para apoiar uma ideia clara, em vez de se limitarem a criar uma maior presença física. Os visitantes raramente se lembram das dimensões de um stand. Em vez disso, tLembre-se do que aconteceu lá.

Comece com a ideia, não com o orçamento

Quando se fala de exposições memoráveis, é fácil concentrarmo-nos no que o dinheiro pode comprar.

No entanto, muitos dos exemplos destacados ao longo deste guia começaram com um conceito simples e não com uma grande despesa.

  • Um jogo Hook-a-Duck que suscita conversas.
  • Um café personalizado que os visitantes fotografam e partilham.
  • Uma demonstração prática que ensina algo útil às pessoas.
  • Um visual apelativo que incentiva alguém a parar e a fazer uma pergunta.
  • Uma lembrança impressa que permanece na sua secretária muito depois de o evento ter terminado.

Embora o orçamento possa determinar a forma como uma ideia é executada, é a própria ideia que a torna memorável. É por isso que, muitas vezes, a pergunta mais útil para os expositores não é:

“O que é que podemos pagar?”

Mas:

“Que experiência queremos que os visitantes recordem?”

Perguntas frequentes

O que torna um stand de exposição memorável?

Os stands de exposição memoráveis dão normalmente aos visitantes algo específico para recordar. Pode ser uma atividade interactiva, uma demonstração útil, uma caraterística visual invulgar, uma conversa significativa ou um brinde criativo.

Os conceitos mais fortes combinam frequentemente o envolvimento com uma ligação clara aos produtos, serviços ou competências do expositor.

Os stands de exposição memoráveis necessitam de um orçamento elevado?

Não necessariamente.

Embora os orçamentos mais elevados possam permitir ambientes imersivos e instalações ambiciosas, muitas ideias de exposições bem sucedidas são surpreendentemente simples. Actividades como questionários, concursos, demonstrações e desafios interactivos podem criar experiências memoráveis sem exigir um investimento significativo.

Que actividades interactivas funcionam bem em feiras comerciais?

As actividades mais eficazes são geralmente fáceis de compreender e rápidas de participar.

As opções mais populares incluem:

  • concursos
  • demonstrações de produtos
  • testes em direto
  • actividades de votação
  • questionários
  • molhos da sorte
  • desafios das redes sociais
  • ecrãs colaborativos

As actividades tendem a funcionar melhor quando incentivam a conversa em vez de a distraírem.

Como é que os expositores podem incentivar os visitantes a parar no seu stand?

É mais provável que os visitantes parem quando um stand suscita curiosidade ou oferece algo que vale a pena explorar.

Conceitos visuais fortes, demonstrações, expositores invulgares, actividades interactivas e pessoal acessível podem ajudar a atrair a atenção.

Mensagens simples e claras são frequentemente mais eficazes do que tentar comunicar demasiada informação de uma só vez.

Os stands de exposição devem centrar-se nos produtos ou nas experiências?

Os stands mais eficazes combinam ambos.

Os visitantes precisam de compreender o que uma empresa oferece, mas também é mais provável que se lembrem de experiências do que apenas da informação sobre o produto.

As demonstrações, a participação e as conversas podem ajudar os visitantes a envolverem-se mais profundamente com os produtos e serviços, ao mesmo tempo que criam memórias mais fortes do próprio stand.

Os materiais impressos continuam a ser importantes nas exposições?

Sim.

Os materiais impressos e os produtos promocionais podem prolongar a vida útil de uma exposição, dando aos visitantes algo tangível que possam visitar mais tarde.

Os formatos de impressão criativos, os acabamentos tácteis, os produtos personalizados e os brindes memoráveis podem reforçar as conversas e ajudar as empresas a manterem-se visíveis muito depois de um evento ter terminado.

Qual é o maior erro que os expositores cometem?

Vários expositores e especialistas em exposições entrevistados para este guia destacaram um problema comum: tentar fazer demasiado.

Gráficos sobrelotados, actividades complicadas e informação excessiva podem sobrecarregar os visitantes.

Os stands memoráveis são frequentemente construídos em torno de uma única ideia clara, tornando mais fácil para os participantes compreenderem, envolverem-se e recordarem o que viram.

Jogue com a escala e o humor

Alguns stands de exposição ocupam grandes espaços e apresentam uma tecnologia impressionante. Outros consistem em pouco mais do que uma mesa, uma faixa e uma ideia bem executada.

Seja qual for o orçamento, os stands memoráveis partilham frequentemente uma caraterística: permitem-se ser lúdicos.

Uma versão gigante de um objeto do quotidiano, um jogo que incentiva a participação ou uma piada visual inesperada podem interromper o ritmo de uma sala de exposições e dar aos visitantes uma razão para parar.

Há algo de naturalmente cativante na escala exagerada. Os adereços de grandes dimensões e as exposições invulgares incentivam as pessoas a sorrir, a permanecer mais tempo no stand e, cada vez mais, a tirar fotografias para partilhar com outras pessoas.

Os jogos podem ter um efeito semelhante. Um desafio, uma competição ou uma atividade interactiva criam movimento e conversação, tornando os visitantes participantes activos em vez de observadores passivos.

Brian Charity, Gestor de Eventos Sénior do Exhibition Centre Liverpool, vê uma enorme variedade nos eventos organizados pelo local. “Há tantos stands. É criativo, em última análise.” Desde expositores simples a ambientes temáticos elaborados, os expositores que abraçam esse espírito de criatividade são frequentemente os que os visitantes recordam mais tarde.

O objetivo não é simplesmente entreter. O humor e a surpresa devem reforçar a história que o stand está a tentar contar, dando aos visitantes uma memória positiva que permanece associada à empresa por detrás dele.

 

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