Sådan skaber du en messestand, som folk husker

Besøgende møder dusinvis af stande og har utallige samtaler i løbet af en messe eller udstilling.

De virksomheder, de husker, er ikke altid dem med de største stande eller de største budgetter. Oftere er det dem, der skaber oplevelser, som folk nyder, interagerer med og taler om bagefter.

Rådene i denne guide bygger på samtaler med udstillere, arrangører, standspecialister og besøgende samt Solopress’ egen erfaring med at udstille i hele Storbritannien. Mange af indsigterne og citaterne her blev indsamlet under interviews, som vi gennemførte ved arrangementer som Your Business Expo og The Print Show, og de blev understøttet af observationer fra vores egne udstillingsaktiviteter.

Indhold

• Start med den historie, folk vil fortælle
• Store ideer behøver ikke altid store budgetter
• Gør besøgende til deltagere
• Demonstrer ekspertise i stedet for at beskrive den
• Skab intriger
• Skab en oplevelse, som folk ikke kan få andre steder
• Giv folk noget, der er værd at fotografere
• Lad folk tage oplevelsen med hjem
• Mennesker gør stande mindeværdige
• Kreativitet skalerer overraskende godt
• Ofte stillede spørgsmål

Start med den historie, folk vil fortælle

Mange udstillere begynder planlægningen med at tænke på gulvplads, udstillingsgrafik, reklameprodukter og møbler.

De beslutninger er vigtige, men mindeværdige udstillingsstande begynder ofte med at definere det indtryk, som de besøgende skal have med sig, hvad enten det er en nyttig indsigt, en mindeværdig demonstration eller en historie, de kan dele med deres kolleger. 

Besøgende glemmer måske en specifikation eller et salgsbudskab, men de husker ofte en oplevelse. De husker den stand, der lærte dem noget nyttigt, overraskede dem med en usædvanlig idé eller gav dem en historie, de kunne dele med deres kolleger.

Jean-Pierre Allard fra The Video News Factory mener, at vellykkede udstillingsoplevelser bør kombinere underholdning med uddannelse.

“Der skal være nogle interaktive ting på din stand, så folk kommer og har det sjovt og lærer noget om din virksomhed.”

Den balance går igen i vellykkede udstillingskoncepter. Besøgende husker sjældent en stand, blot fordi den underholdt dem. På samme måde kan de have svært ved at huske en stand, der leverede nyttig information på en forglemmelig måde.

De stærkeste ideer opnår begge dele.

Før du beslutter, hvad din stand skal indeholde, skal du beslutte, hvad de besøgende skal gå hjem med.

Det kan være det minde:

• en nyttig indsigt
• en fornøjelig interaktion
• et slående visuelt udtryk
• en praktisk demonstration
• en personlig genstand
• En historie, der er værd at genfortælle
• en samtale, de ikke forventede at have

Når destinationen er klar, bliver det meget nemmere at træffe beslutninger om grafik, aktiviteter, gaver og udstillinger. En konkurrence, demonstration eller visuel installation bør ikke eksistere, blot fordi det virker som en god idé. Den skal forstærke det minde, du ønsker, at de besøgende skal tage med sig.

Store ideer behøver ikke altid store budgetter

Nogle af de mest mindeværdige udstillingskoncepter involverer specialbyggede miljøer, fordybende kulisser og dramatiske installationer. De kan være meget effektive, men mindeværdige betyder ikke nødvendigvis dyre.

Mange succesfulde udstillere opnår et stærkt engagement med ideer, der koster meget lidt at implementere. Den fælles faktor er ikke budgettet bag konceptet, men dets evne til at tiltrække opmærksomhed, skabe interaktion og opfordre til samtale.

Lorraine Devereux fra YMCA Milton Keynes fik succes med en idé, som mange udstillere måske overser. Et simpelt Hook-a-Duck-spil blev et samtaleemne på standen og gav med hendes ord “en lille smule sjov, der har åbnet nogle samtaler.”

De beslutninger er vigtige, men mindeværdige udstillingsstande begynder ofte med at definere det indtryk, som de besøgende skal have med sig, hvad enten det er en nyttig indsigt, en mindeværdig demonstration eller en historie, de kan dele med deres kolleger. 

Dette princip kan anvendes på mange forskellige måder:

• Quizzer
• heldige dips
• Spin-the-wheel-spil
• udfordringer med forudsigelser
• mystiske præmier
• Gæt et tal-konkurrencer

De mest effektive eksempler skaber muligheder for engagement uden at kræve, at de besøgende afsætter meget tid eller opmærksomhed.

Aktiviteter kan også give en velkommen forandring i tempoet. Udstillingsgæster udsættes for marketingbudskaber hele dagen. En udfordring, et spil eller et øjebliks fælles humor kan få en stand til at føles anderledes end de mange andre, der konkurrerer om opmærksomheden.

Besøgende reagerer på oplevelser, ikke bare på budgetter. Nogle af de stærkeste ideer kommer helt uden for udstillingsverdenen.

• Museer opfordrer til udforskning
• Markedspladser opfordrer til deltagelse
• Besøgsattraktioner skaber forventning
• Detailmiljøer belønner nysgerrighed

Udstillere, der søger inspiration, kan ofte stille et enkelt spørgsmål:

Hvad ville få nogen til at stoppe op, smile og bruge 30 sekunder på at finde ud af mere?

Svaret kræver ikke altid en stor investering. Nogle gange kræver det ikke meget mere end en god idé og modet til at gøre noget anderledes.

Gør besøgende til deltagere

Mange udstillingsstande beder de besøgende om at se, læse eller lytte. Mindeværdige stande beder dem ofte om at gøre noget i stedet.

Deltagelse ændrer forholdet mellem besøgende og udstillere. I stedet for passivt at modtage information bliver deltagerne involveret i selve oplevelsen. Den involvering kan gøre interaktionerne mere engagerende og ikke mindst mere mindeværdige. I mange tilfælde er enkle handlinger nok til at skabe en stærkere forbindelse til en stand.

Det gør besøgende måske:

• Stem i en afstemning
• test et produkt
• Deltag i en konkurrence
• bidrage til en udstilling
• dele en mening
• Deltag i en udfordring

Selve aktiviteten er ofte mindre vigtig end den følelse af engagement, den skaber. Besøgende, der deltager aktivt, er mere tilbøjelige til at huske både interaktionen og virksomheden bag. Mange udstillere fokuserer på demonstrationer, men deltagelse kan bringe demonstrationerne et skridt videre.

Denne tilgang kan være særlig effektiv, når man skal forklare tekniske produkter eller tjenester. En praktisk oplevelse kommunikerer ofte værdien mere effektivt end en mundtlig forklaring alene.

Solopress udstillede på The Print Show og tilbød gratis ‘trykt kaffe’. Ethvert billede, som de besøgende ønskede at dele, kunne gengives på skummet af deres kaffe. De besøgende blev derefter opfordret til at dele billeder af deres trykte kaffe på LinkedIn som en del af en større konkurrence.

Ideen fungerede, fordi den kombinerede en fysisk interaktion med en digital. De besøgende engagerede sig personligt i standen og fortsatte med at deltage efter at have bevæget sig et andet sted hen i lokalet.

Aktiviteter, der rækker ud over standens umiddelbare fodaftryk, kan hjælpe udstillere med at nå ud til målgrupper, der aldrig besøger den fysisk. De kan også give de besøgende flere muligheder for at møde brandet i løbet af dagen.

Hold det enkelt

Interaktive ideer skal føles klare og værdifulde, hvis de skal fungere i en travl udstillingshal. Det er usandsynligt, at besøgende vil engagere sig i aktiviteter, der føles forvirrende, tidskrævende eller uden forbindelse til udstillerens formål. De stærkeste koncepter tilbyder en klar fordel, hvad enten det er underholdning, læring, konkurrence, nysgerrighed eller chancen for at vinde noget nyttigt. Når deltagelse føles naturlig og givende, er der større sandsynlighed for, at de besøgende husker oplevelsen længe efter, at udstillingen er slut.

Demonstrer ekspertise i stedet for at beskrive den

I alle messehaller er der virksomheder, som hævder at være erfarne, vidende og troværdige. Besøgende udsættes for så mange ensartede løfter, at de hurtigt kan blive svære at skelne fra hinanden.

En måde at skille sig ud på er at holde op med at beskrive ekspertise og begynde at demonstrere den.

Vis, fortæl ikke

Mange af de mest effektive udstillingsstande giver de besøgende mulighed for at se færdigheder, produkter eller processer i aktion.

I stedet for udelukkende at stole på markedsføringsbudskaber kan udstillere tilbyde:

• Live-demonstrationer
• Produkttestning
• konsultationer
• værksteder
• sessioner om fejlfinding
• Sammenligninger side om side

Disse aktiviteter giver de besøgende mulighed for at opleve ekspertisen direkte i stedet for at stole på den.

Gør standen til et bevis

En stand kan fungere som bevis på, hvad en virksomhed gør bedst. Hvis du har et produkt eller en service, der kan produceres, tilberedes eller leveres personligt live på din stand, er der nogen bedre måde at vise, hvad du kan?

En fødevareproducent tilbyder måske smagsprøver. En softwarevirksomhed kan løse problemer fra den virkelige verden foran de besøgende. En håndværksvirksomhed kan demonstrere teknikker, som ellers ville forblive skjult bag det færdige produkt.

I begge tilfælde bliver selve aktiviteten en del af salgsbudskabet. Deltagerne vil blive bombarderet med påstande om kvalitet, viden eller evner. Demonstrer disse kvaliteter i realtid, og du vil skille dig ud.

Gør læring til en del af oplevelsen

Jean-Pierre Allard fra The Video News Factory mener, at vellykkede udstillingsaktiviteter skal opmuntre de besøgende til at “have det sjovt og lære noget om din virksomhed.”

Den læring behøver ikke at tage form af en formel præsentation.

• Et nyttigt tip
• En overraskende statistik
• En praktisk demonstration
• En chance for at sammenligne alternativer
• En mulighed for at håndtere produkter eller materialer

Små øjeblikke af opdagelse kan få besøgende til at føle, at deres tid er givet godt ud. Folk er ofte mere tilbøjelige til at huske virksomheder, der har lært dem noget, end virksomheder, der blot har promoveret sig selv.

Giv besøgende en grund til at blive

Demonstrationer kan også løse en af de største udfordringer, som udstillere står over for: at holde de besøgende engagerede længe nok til, at der opstår meningsfulde samtaler.

En stand, der tilbyder noget at se på, lære eller opleve, skaber en naturlig grund til, at folk stopper op.

Den ekstra tid kan åbne døren til spørgsmål, diskussioner og muligheder, som måske aldrig ville dukke op under en kort gåtur.

Når ekspertise bliver en del af selve udstillingsoplevelsen, får de besøgende en klarere forståelse af, hvad der gør en virksomhed anderledes, og hvorfor den fortjener deres opmærksomhed.

Skab intriger

Udstillingsgæster træffer utallige beslutninger i løbet af dagen om, hvor de skal stoppe, hvor de skal bruge deres tid, og hvilke samtaler der er værd at føre.

I de fleste tilfælde sker disse beslutninger inden for få sekunder. Udfordringen er ikke altid at tiltrække opmærksomhed, men at skabe nok nysgerrighed til at få nogen til at se nærmere på det.

Sig mindre, kommuniker mere

Mange udstillere forsøger at kommunikere alt på én gang. Produktfunktioner, servicelister, teknisk information, kontaktoplysninger og marketingbudskaber kan hurtigt komme til at konkurrere om pladsen.

Olivia Earl fra Postworks fortalte os, at tilbageholdenhed kan være mere effektivt. Hun rådede udstillere til at undgå at overvælde de besøgende med information og i stedet fokusere på dristige billeder, der skaber nysgerrighed.

“Hav stor grafik, så folk bliver mere fascinerede end skræmte, når de ser din stand.”

En stand behøver ikke at besvare alle spørgsmål med det samme. I mange tilfælde er dens rolle blot at skabe tilstrækkelig interesse til, at en samtale kan begynde.

Brug lag, mønstre og kontrast

Udstillingshaller er visuelt travle steder. De besøgende filtrerer konstant information og leder efter måder at forstå, hvad de ser.

Velovervejede mønstre og lagdelte displays kan hjælpe med at skabe den følelse af orden. Gentagne grafiske elementer, hyldesystemer og strukturerede layouts gør det lettere at navigere i informationerne og giver folk detaljer at opdage, når de bevæger sig tættere på.

Fysiske lag kan have en lignende effekt. Transparente materialer, overlappende grafik og skærme placeret i forskellige dybder opfordrer øjet til at se ud over overfladen på en stand.

Kontraster er lige så kraftfulde. Lys mod mørke, mat mod blank, naturlige materialer ved siden af moderne teknologi eller traditionelt håndværk ved siden af topmoderne udstyr kan alt sammen skabe interessepunkter. Disse uventede kombinationer afbryder den visuelle rytme i en udstillingshal og opfordrer de besøgende til at kigge en ekstra gang.

Målet er ikke dekoration for dekorationens egen skyld. Lag, mønstre og kontraster er med til at skabe en stand, der belønner nysgerrighed og afslører mere for de besøgende, jo længere tid de bruger på at udforske den.

Nysgerrighed skaber engagement

Nysgerrighed er en stærk motivator.

Folk ønsker naturligvis at løse ubesvarede spørgsmål, undersøge usædvanlige seværdigheder og forstå ting, der virker uventede eller anderledes.

Udstillere kan bruge dette til deres fordel ved at skabe udstillinger, der opfordrer de besøgende til at spørge:

• Hvad er det?
• Hvordan fungerer det?
• Hvorfor samles folk der?
• Hvad sker der, hvis jeg deltager?

Disse spørgsmål skaber naturlige åbninger for interaktion.

Giv folk en grund til at kigge en ekstra gang

Intriger kræver ikke mystik for sin egen skyld.

Målet er ikke at forvirre de besøgende, men at opmuntre dem til at bruge lidt længere tid på at engagere sig i standen. Det kan du opnå med originale og uventede ideer, der skaber en forskel på din stand:.

• En slående rekvisit
• En uventet demonstration
• Et provokerende spørgsmål eller et dristigt udsagn i teksten
• Et usædvanligt visuelt koncept
• Et display, der ændrer sig i løbet af dagen

De mest mindeværdige udstillingsstande modstår ofte trangen til at kommunikere alt med det samme. I stedet afslører de lige præcis nok til at opmuntre de besøgende til at gå tættere på og opdage mere.

Skab en oplevelse, som folk ikke kan få andre steder

Besøgende kan støde på lignende produkter og tjenester i løbet af en udstilling. En af de mest effektive måder at skille sig ud på er at skabe en oplevelse, som kun findes på din stand.

Kraften i én person

Mange virksomheder har flere produkter, tjenester og resultater, som de gerne vil promovere. Det er fristende at få plads til dem alle på én stand.

Men de besøgende bearbejder enorme mængder information i løbet af dagen. En stand, der er bygget op omkring ét mindeværdigt koncept, er ofte lettere at forstå og lettere at huske bagefter. Folk glemmer måske en liste over funktioner, men det er mere sandsynligt, at de husker virksomheden med den gigantiske rekvisit, det fordybende miljø eller standen, der behandlede et velkendt emne på en uventet måde.

Når den centrale idé er etableret, kan alle andre elementer på standen forstærke den, fra layout og grafik til demonstrationer, gaver og samtaler.

Lad besøgende opdage historien

Mange udstillingsstande forsøger at vise alt på én gang. Antagelsen er, at jo mere de besøgende kan se, jo mere vil de forstå.

Nogle af de mest mindeværdige stande opfordrer de besøgende til at gå på opdagelse. De skal måske gå rundt om en væg, kigge gennem en åbning eller bevæge sig gennem rummet, før den fulde idé bliver klar. Opdagelsen bliver en del af selve oplevelsen.

Store udstillingsområder opnår nogle gange dette gennem fordybende temamiljøer og omhyggeligt planlagte layouts, der afslører forskellige funktioner, når besøgende bevæger sig rundt på standen.

Den samme tankegang kan anvendes i mindre skala:

• Et enkelt indgangsparti
• Et skjult demonstrationsområde
• En spændende rute gennem standen
• En samling, som besøgende gradvist afdækker
• Et display, der ændrer sig i løbet af dagen

En stand behøver ikke at afsløre alt ved første øjekast. Det vigtige er, at der altid er en klar og indbydende måde for besøgende at engagere sig på.

Lad folk se noget blive skabt

Folk er naturligt tiltrukket af håndværk, færdigheder og ekspertise. Det er en af grundene til, at levende kunstnere, producenter og demonstrationer ofte trækker folk til. Det færdige produkt er vigtigt, men det er muligheden for at være vidne til processen også.

• En designer, der skaber kunstværker
• Et produkt, der bliver samlet
• En personlig genstand bliver produceret

Når selve skabelsen bliver en del af udstillingsoplevelsen, bliver folk, fordi de gerne vil se, hvad der sker bagefter.

Giv de besøgende en rolle i resultatet

Oplevelser bliver mere mindeværdige, når mennesker påvirker dem. I stedet for blot at observere kan de besøgende stemme, vælge, bygge, personliggøre eller bidrage.

• De kunne hjælpe med at skabe en fælles udstilling
• Personliggør en genstand til at tage med
• Læg en besked til fremtidige besøgende
• Bidrag til noget, der vokser under hele arrangementet

Resultatet er forskelligt hver gang, fordi publikum bliver en del af selve oplevelsen.

Arbejd med stedet, ikke udenom

Nogle af de mest mindeværdige udstillingsideer involverer elementer, som de besøgende aldrig ville forvente at møde. Live-demonstrationer, tematiske miljøer, usædvanlige rekvisitter og interaktive oplevelser kan alt sammen hjælpe en stand med at blive en del af selve begivenheden.

Brian Charity, Senior Event Manager hos Udstillingscenter Liverpool, opfordrer arrangører og udstillere til at dele disse ideer tidligt. “Du vil måske blive overrasket over, hvad der kan opnås.”

Han peger på alt fra grillfester og medicinske demonstrationer til dyr og klatrevægge som eksempler på aktiviteter, som lokalerne ofte kan rumme, forudsat at den nødvendige planlægning og risikovurdering finder sted.

Nøglen, siger han, er kommunikation. “Det værste, man kan gøre, er at møde op på dagen og håbe på at slippe af sted med noget.”

Brian husker en udstiller, der tatoverede besøgende uden forudgående tilladelse, og en anden, der fløj med en drone uden de rette tilladelser. I sidstnævnte tilfælde mener han, at udstillingsstedet kunne have hjulpet. “Hvis han havde fået de rigtige tilladelser, kunne vi have arbejdet sammen med ham om at få sine droneoptagelser.”

For udstillere er lektien opmuntrende snarere end begrænsende. Originale ideer behøver ikke at blive opgivet, fordi de er usædvanlige. I mange tilfælde skal de blot blive en del af samtalen tidligt nok til, at udstillingsstedets team kan hjælpe med at få dem til at ske på en sikker og vellykket måde.

Leg med skala og humor

Nogle messestande optager store gulvarealer og indeholder imponerende teknologi. Andre består ikke af meget mere end et bord, et banner og en veludført idé. Uanset budgettet har mindeværdige stande ofte et fælles kendetegn: De tillader sig selv at være legende.

En kæmpeversion af en hverdagsgenstand, et spil, der opfordrer til deltagelse, eller en uventet visuel joke kan afbryde rytmen i en udstillingshal og give de besøgende en grund til at stoppe op.

Der er noget naturligt engagerende ved overdreven skala. Overdimensionerede rekvisitter og usædvanlige udstillinger får folk til at smile, bruge længere tid på en stand og i stigende grad tage billeder, som de deler med andre.

Spil kan have en lignende effekt. En udfordring, konkurrence eller interaktiv aktivitet skaber bevægelse og samtale og gør de besøgende til aktive deltagere i stedet for passive tilskuere.

Brian Charity, Senior Event Manager hos Exhibition Centre Liverpool, ser en enorm variation i de arrangementer, der afholdes på stedet. “Der er så mange stande. Det er i sidste ende kreativt.” Fra enkle udstillinger til detaljerede temamiljøer - de udstillere, der omfavner den kreative ånd, er ofte dem, de besøgende husker bagefter.

Målet er ikke bare at underholde. Humor og overraskelse bør forstærke den historie, som en stand forsøger at fortælle, og give de besøgende et positivt minde, som forbliver forbundet med virksomheden bag.

Giv folk noget, der er værd at fotografere

Udstillingsbesøgende oplever ikke længere kun begivenheder personligt. Mange interaktioner fortsætter via smartphones, sociale medier og samtaler længe efter, at en messe er slut. Et mindeværdigt fotografi kan udvide rækkevidden af en udstillingsstand langt ud over de mennesker, der fysisk besøger den.

Tænk ud over kulissen

Når udstillere tænker på fotografering, fokuserer de ofte på brandede baggrunde og fotomuligheder.

De kan være effektive, men besøgende er mere tilbøjelige til at fotografere noget, der føles usædvanligt, overraskende eller værd at dele.

Det kan omfatte:

• overdimensionerede rekvisitter
• usædvanlige materialer
• tematiserede installationer
• Personaliserede produkter
• Live-demonstrationer
• kreative gaver
• interaktive skærme

De stærkeste eksempler bliver en del af den besøgendes oplevelse i stedet for udelukkende at eksistere som markedsføringsredskaber.

Skab øjeblikke, som folk har lyst til at dele

På en af Solopress' udstillingskampagner blev de besøgende inviteret til at hente trykte kaffer med brugerdefinerede designs og budskaber.

Konceptet fungerede, fordi det kombinerede flere ingredienser på én gang.

De besøgende fik noget personligt, oplevede et overraskelsesmoment og gik derfra med en genstand, som de naturligvis gerne ville fotografere og dele.

Da deltagerne bar drikkevarerne rundt i lokalet, skabte ideen synlighed ud over selve standens umiddelbare fodaftryk. Samtaler begyndte med folk, der aldrig havde besøgt standen, simpelthen fordi de var nysgerrige efter, hvad de havde set.

Fotografiet blev en del af oplevelsen snarere end målet.

Design til kameraet uden at miste autenticitet

Ikke alle udstillingskoncepter behøver at være fokuseret på sociale medier.

Besøgende er ofte hurtige til at genkende oplevelser, der føles konstrueret udelukkende til online-eksponering.

De mest vellykkede eksempler har en tendens til at fungere i begge sammenhænge. De er behagelige at se på i virkeligheden og tager sig godt ud på billederne bagefter.

En besøgende, der tager et billede, fordi han eller hun virkelig fandt noget interessant, er ofte mere værdifuld end en, der føler sig opfordret til at poste for at gøre det.

Når man udvikler udstillingskoncepter, kan det være nyttigt at stille to enkle spørgsmål.

• Ville nogen vælge at fotografere dette?
• Ville de have lyst til at vise den til andre?

Idéer, der opfylder begge spørgsmål, kan fortsætte med at skabe samtaler, længe efter at de besøgende har forladt udstillingshallen.

Lad folk tage oplevelsen med hjem

Uforglemmelige udstillingsoplevelser slutter ikke, når de besøgende forlader standen.

Fysiske genstande er med til at bære minderne ind på kontoret, i hjemmet og i fremtidige samtaler.

Trykte materialer og reklameprodukter skal ikke kun ses som information eller reklame. De kan blive en del af selve oplevelsen.

Print kan blive en del af historien

En veldesignet brochure er mere end en liste over produkter og tjenester.

Det kan blive et opslagsværk, som bliver liggende på skrivebordet.

• En kreativ fold kan belønne nysgerrighed.
• En prøvepakke kan gøre en samtale til en praktisk demonstration.
• En personlig tryksag kan ikke kun minde de besøgende om en virksomhed, men også om den oplevelse, de har haft, mens de interagerede med den.

Det mest effektive udstillingstryk inviterer ofte folk til at samle det op, åbne det, folde det ud eller udforske det. Folier fanger lyset, teksturerede materialer opfordrer til berøring, usædvanlige formater skiller sig ud fra velkendte foldere og flyers, og interaktivt tryk kan gøre information til opdagelse. Fysiske genstande passer naturligt ind i miljøer, hvor de besøgende allerede håndterer produkter, stiller spørgsmål og indsamler idéer. Det er den fejlfordel, som messer og personlige arrangementer har i forhold til onlineaktiviteter.

Kampagneprodukter virker bedst, når de fuldender oplevelsen

De mest mindeværdige giveaways er sjældent dem, der uddeles uden sammenhæng. Det er dem, der er forbundet med en aktivitet, en samtale eller et øjeblik, som de besøgende har nydt.

En personlig kaffekop, en prøve skabt under en live-demonstration eller en præmie vundet som en del af en udfordring bærer alle mindet om denne interaktion med sig.

Vores samtaler med udstillingsgæsterne viste også, at det praktiske stadig har betydning. Da vi spurgte folk om Salgsfremmende produkter de kunne lide at samle på messer, var det mest populære svar med en betydelig margin den ydmyge Kuglepen. Notesbøger, Vandflasker, Krus og Håndtasker var også faste favoritter, fordi de forbliver nyttige længe efter selve begivenheden.

Genstanden er måske enkel, men dens største værdi ligger i, at den minder om virksomheden, standen og den oplevelse, der førte de to sammen.

Byg din egen merchandise

Brugerdefineret Salgsfremmende produkter kræver ikke altid helt skræddersyet produktion.

Som beskrevet i vores guide til udstillingsudstyr, Klistermærker kan forvandle mange hverdagsgenstande til brandede giveaways.

Anvendt kreativt kan de hjælpe udstillere med at skabe karakteristisk merchandise til begrænsede kampagner, mindre begivenheder eller engangsudstillinger.

• Vinduesklistermærker kan anvendes på glasbeholdere.
• Folie og holografiske klistermærker kan gøre en simpel emballage mere effektfuld.
• Specialformede klistermærker kan designes til at følge konturerne af usædvanlige objekter eller skabe legende visuelle effekter.

Denne tilgang giver udstillerne mulighed for at tænke mere kreativt om de varer, de distribuerer. Den mindeværdige del af giveawayen er ikke altid selve genstanden, men den uventede kombination af genstand, budskab og øjeblik.

Originalt tryk skaber stærkere minder

Udstillinger belønner originalitet. Besøgende kan bruge timer på at se på udstillinger, produkter og reklamematerialer, så enEt usædvanligt format eller en usædvanlig afslutning vil få deltagerne til at stoppe op lidt længere.

• En foldet afsløring
• Et personligt tryk
• En taktil prøve
• En smukt udført invitation
• Et minde snarere end en uddeling

Kreativt print fungerer især godt, når det understøtter den bredere historie, som standen forsøger at fortælle.

Den brochure, prøvepakke eller reklameartikel bliver endnu et kapitel i den besøgendes oplevelse snarere end et separat markedsføringsværktøj.

Folk husker ofte fysiske genstande, fordi de kan vende tilbage til dem.

De samler dem op igen, viser dem til kolleger eller lægger dem på et skrivebord, hvor de fortsætter med at fungere som påmindelser om en samtale, en demonstration eller et overraskelsesmoment. På den måde fortsætter oplevelsen længe efter, at udstillingshallen er lukket.

Mennesker gør stande mindeværdige

Udstillingsstande bliver ofte bedømt på deres grafik, displays og reklamematerialer.

Disse elementer er vigtige, men samtaler med udstillere og besøgende pegede gentagne gange på en anden faktor, som kan have endnu større indflydelse på, hvordan en stand huskes.

Folk glemmer måske et banner eller en gave, men de er ofte langt mere tilbøjelige til at huske, hvordan nogen fik dem til at føle sig.

Ægte samtaler giver varige indtryk

Christopher Pogson fra Irene Royal Jelly fremhævede den forskel, han lagde mærke til, da han talte med udstillerne.

“Folkene på standene ser ud til at være virksomhedsejere og have en personlig interesse i forretningen. De tager sig tid til at lytte til, hvad jeg har brug for, og til at præsentere deres virksomhed på en meget ærlig og åben måde.”

Hans observation handler mindre om jobtitler og mere om at sikre, at besøgende føler, at de har haft en autentisk interaktion med personer, der virkelig repræsenterer deres virksomhed med viden og autoritet.

Besøgende har en tendens til at reagere positivt, når samtalerne føles ægte, relevante og skræddersyede til deres behov i stedet for at følge et stift salgsmanuskript.

Personlighed tiltrækker mennesker

Flere udstillere og besøgende pegede på vigtigheden af tilgængelighed.

Gary Phillips fra Security Everywhere mener, at personlighed kan være en af de største faktorer, der påvirker, om besøgende vælger at engagere sig.

“Dem, der ser interesserede ud, siger bare: ‘Hej, kom og tal med mig'.”

Selv det mest kreative udstillingskoncept kan få problemer, hvis de besøgende ikke føler sig velkomne til at henvende sig til folkene bag.

Hver besøgende har sin første samtale

En udfordring for udstillere er at bevare energien gennem et langt arrangement.

Efter timevis af introduktioner, demonstrationer og netværkssamtaler kan det være fristende at gå på autopilot.

Mark Taylor fra Education on Fire kom med en nyttig påmindelse.

“Det kan være, at du har haft 200 samtaler, men for den pågældende person er det deres første samtale.”

Den entusiasme, opmærksomhed og nysgerrighed, du udviser i samspillet med de enkelte deltagere, kan have stor betydning for, hvordan virksomheden huskes bagefter. Kreative udstillinger, interaktive aktiviteter og mindeværdige gaver kan alle hjælpe med at tiltrække opmærksomhed, men De besøgende forlader stedet med minder om de mennesker, de har mødt.

De stærkeste udstillingsstande kombinerer begge elementer med succes: en oplevelse, der fanger opmærksomheden, og en samtale, der gør de besøgende glade for, at de stoppede op.

Kreativitet skalerer overraskende godt

Minderige udstillingsideer kan tage mange former. Nogle involverer specialbyggede miljøer, specialfremstilling og betydelige investeringer. Andre kræver ikke meget mere end et kreativt koncept og modet til at prøve noget nyt. Uanset hvilke ressourcer du har til rådighed, er originalitet ikke bundet til budgettet. Udstillere kan som regel finde måder at skabe oplevelser på, som får de besøgende til at stoppe op, engagere sig og huske.

Ideer til beskedne budgetter

Mindre budgetter har ofte fordel af enkelhed.

Aktiviteter, der opmuntrer til deltagelse, kan være overraskende effektive uden at kræve store investeringer.

Eksempler kan være:

• Quizzer og udfordringer
• heldige dips
• Hook-a-Duck-spil
• Forudsigelseskonkurrencer
• slik eller godbidder med tema
• Tilpassede klistermærkepakker
• personlige etiketter
• Besøgendes stemmevægge
• enkle produktdemonstrationer

Målet er ikke at konkurrere med de største stande i hallen.

Det er at skabe en grund til, at de besøgende stopper op og starter en samtale.

Mellemlange ideer, der udvider engagementet

Med lidt mere budget til rådighed kan udstillerne begynde at kombinere fysiske og digitale oplevelser.

Ideer i denne kategori kunne være:

• kaffe eller forfriskninger af mærket
• Konkurrencer på sociale medier
• pakker med produktprøver
• Live-demonstrationer
• personlige gaver
• interaktive skærme
• fælles kunstværk
• merchandise i begrænset oplag skabt til en bestemt begivenhed

Disse koncepter kan hjælpe udstillere med at udvide engagementet ud over den umiddelbare standplads og skabe muligheder for, at besøgende kan interagere med brandet efter selve begivenheden.

Større budgetter skaber større muligheder

Større budgetter kan åbne døren til mere ambitiøse udstillingskoncepter.

Eksempler kan være:

• skræddersyede standopbygninger
• fordybende tematiserede miljøer
• interaktive installationer
• Specialfremstillede rekvisitter
• levende produktionsområder
• Besøgsoplevelser i flere zoner
• Demonstrationer i stor skala
• Teatralsk belysning og iscenesættelse
• personlige produkter skabt, mens besøgende ser på

De stærkeste eksempler bruger disse investeringer til at understøtte en klar idé i stedet for blot at skabe en større fysisk tilstedeværelse. Besøgende husker sjældent dimensionerne på en stand. I stedet er detHusk, hvad der skete der.

Start med idéen, ikke med budgettet

Når man taler om mindeværdige udstillinger, er det let at fokusere på, hvad man kan købe for penge.

Men mange af de eksempler, der fremhæves i denne guide, begyndte med et simpelt koncept i stedet for en stor udgift.

• Et Hook-a-Duck-spil, der sætter gang i samtalerne.
• En personlig kaffe, som de besøgende fotograferer og deler.
• En praktisk demonstration, der lærer folk noget nyttigt.
• Et slående billede, der opfordrer nogen til at stoppe op og stille et spørgsmål.
• Et trykt minde, som bliver stående på skrivebordet længe efter, at begivenheden er slut.

Selv om budgettet kan afgøre, hvordan en idé udføres, er det selve idéen, der gør den mindeværdig. Derfor er det mest nyttige spørgsmål for udstillere ofte ikke:

“Hvad har vi råd til?”

Men..:

“Hvilken oplevelse vil vi have, at de besøgende skal huske?”

Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør en udstillingsstand mindeværdig?

Uforglemmelige messestande giver som regel de besøgende noget specifikt at huske. Det kan være en interaktiv aktivitet, en nyttig demonstration, et usædvanligt visuelt indslag, en meningsfuld samtale eller en kreativ gave.

De stærkeste koncepter kombinerer ofte engagement med en klar forbindelse til udstillerens produkter, tjenester eller ekspertise.

Kræver mindeværdige messestande et stort budget?

Ikke nødvendigvis.

Selv om større budgetter kan muliggøre fordybende miljøer og ambitiøse installationer, er mange vellykkede udstillingsideer overraskende enkle. Aktiviteter som quizzer, konkurrencer, demonstrationer og interaktive udfordringer kan skabe mindeværdige oplevelser uden at kræve store investeringer.

Hvilke interaktive aktiviteter fungerer godt på messer?

De mest effektive aktiviteter er som regel lette at forstå og hurtige at deltage i.

Populære muligheder omfatter:

• konkurrencer
• Produktdemonstrationer
• Live-testning
• Afstemningsaktiviteter
• Quizzer
• heldige dips
• udfordringer på sociale medier
• Samarbejdsbaserede skærme

Aktiviteter fungerer bedst, når de opmuntrer til samtale i stedet for at distrahere fra den.

Hvordan kan udstillere få besøgende til at stoppe op ved deres stand?

Besøgende er mere tilbøjelige til at stoppe op, når en stand skaber nysgerrighed eller tilbyder noget, der er værd at udforske.

Stærke visuelle koncepter, demonstrationer, usædvanlige udstillinger, interaktive aktiviteter og imødekommende personale kan alt sammen være med til at tiltrække opmærksomhed.

Enkle, klare budskaber er ofte mere effektive end at forsøge at kommunikere for meget information på én gang.

Skal udstillingsstande fokusere på produkter eller oplevelser?

De mest effektive stande kombinerer begge dele.

Besøgende skal forstå, hvad en virksomhed tilbyder, men de er også mere tilbøjelige til at huske oplevelser end produktinformation alene.

Demonstrationer, deltagelse og samtaler kan hjælpe de besøgende med at engagere sig dybere i produkter og tjenester og samtidig skabe stærkere minder om selve standen.

Er trykte materialer stadig vigtige på udstillinger?

Ja.

Trykte materialer og reklameprodukter kan forlænge udstillingsoplevelsens levetid ved at give de besøgende noget håndgribeligt, som de kan gense senere.

Kreative trykformater, taktile overflader, personlige produkter og mindeværdige gaver kan forstærke samtaler og hjælpe virksomheder med at forblive synlige længe efter, at en begivenhed er slut.

Hvad er den største fejl, udstillere begår?

Flere udstillere og udstillingsspecialister, som blev interviewet til denne guide, fremhævede et fælles problem: at forsøge at gøre for meget.

Overfyldt grafik, komplicerede aktiviteter og for meget information kan overvælde de besøgende.

Minderige stande er ofte bygget op omkring en enkelt klar idé, som gør det lettere for deltagerne at forstå, engagere sig og huske, hvad de har set.

Leg med skala og humor

Nogle messestande optager store gulvarealer og indeholder imponerende teknologi. Andre består ikke af meget mere end et bord, et banner og en veludført idé.

Uanset budgettet har mindeværdige stande ofte et fælles kendetegn: De tillader sig selv at være legende.

En kæmpeversion af en hverdagsgenstand, et spil, der opfordrer til deltagelse, eller en uventet visuel joke kan afbryde rytmen i en udstillingshal og give de besøgende en grund til at stoppe op.

Der er noget naturligt engagerende ved overdreven skala. Overdimensionerede rekvisitter og usædvanlige udstillinger får folk til at smile, bruge længere tid på en stand og i stigende grad tage billeder, som de deler med andre.

Spil kan have en lignende effekt. En udfordring, konkurrence eller interaktiv aktivitet skaber bevægelse og samtale og gør de besøgende til aktive deltagere i stedet for passive tilskuere.

Brian Charity, Senior Event Manager hos Exhibition Centre Liverpool, ser en enorm variation i de arrangementer, der afholdes på stedet. “Der er så mange stande. Det er i sidste ende kreativt.” Fra enkle udstillinger til detaljerede temamiljøer - de udstillere, der omfavner den kreative ånd, er ofte dem, de besøgende husker bagefter.

Målet er ikke bare at underholde. Humor og overraskelse bør forstærke den historie, som en stand forsøger at fortælle, og give de besøgende et positivt minde, som forbliver forbundet med virksomheden bag.